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“Chic aber nicht den Service betreffend”

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Renaissance Zürich Tower Hotel
Nr. 31 von 139 Hotels in Zürich
Zertifikat für Exzellenz
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
57 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 "Hilfreich"-
Wertungen
“Chic aber nicht den Service betreffend”
Bewertet am 19. Mai 2013

Das Hotel ist wirklich schön gemacht. Das Stadthotel ist gut gelegen und mit dem richtigen Zimmer, hat man direkte Aussicht über die Stadt.

Die Zimmer sind top modern eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl.
Macarons und Popcorn begrüsst den neuen Gast. Lecker!

Leider lässt der Service zu bedenken. Der Empfangsmitarbeiter fühlt sich gleichermassen verunsichert, wie auch der Frühstücksmitarbeiter, welcher keinerlei Übersicht behalten kann.

Apropos, das Frühstücksbuffet wär eigentlich sehr schön durchdacht, doch es beginnt bei den Säfte-Karaffen, wo jedes ausschenken 10% auf den Boden landet. Nachdem man als Gast einen Platz bekommen hat, ist man offensichtlich für die Mitarbeiter egal. Keinerlei Nachfragen oder auch keine Verabschiedung.

Das Hotel ansich wäre sehr zu empfehlen, doch der Service ruiniert den 5. Stern...

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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1 Danke, christina-travel!
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666 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Gesamtwertung
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Germany
Beitragender der Stufe 
77 Bewertungen
66 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 6. Januar 2013

Dieses neue Stadthotel ist gut zu erreichen, verfügt über herrliche, komfortable und große Zimmer und das zu einem für Zürich sehr guten Preis. Dem Personal merkt man eine gute Schulung an. Am besten ist die tolle Aussicht von den oberen Stockwerken Richtung Zürichsee oder -berg, je nach Lage des Zimmers.
Einziger Nachteil ist die Lage, umgeben in einem Gebiet, in dem noch gebaut wird, ist das Entrée nicht sehr anziehend und bis auf ein großes Kino sind alle Sehenswürdigkeiten bzw. die Innenstadt zu Fuß doch zu weit. Positiv zu vermerken ist, dass das Hotel Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel bereithält und auf das Zimmer buchen kann.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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1 Danke, family-discover!
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Celerina, Graubunden, Switzerland
Beitragender der Stufe 
264 Bewertungen
101 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 133 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 9. September 2012 über Mobile-Apps

Das Renaissance Tower Hotel in Zürich ist definitiv ein guter Tip für einen Aufenthalt in Zürich, insbesondere, wenn man einen guten Deal im Internet erwischt. Es liegt in dem neu erschlossenen Bezirk Zürich West. Das Check In war unkompliziert, es wurde ein Willkommens-Prosecco angeboten. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll mit großen Fenstern und schönem Ausblick auf die Stadt. Die angebotenen Hygieneartikel sind leider so klein konfektioniert, dass sie kaum für 2 Personen reichen. Der im obersten Stock gelegene Wellnessbereich ist leider sehr klein, ein Schwimmbad fehlt. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut, leider gibt es Abstriche beim Service. Die Parkgarage mit 35 CHF Im oberen Preisniveau. Insgesamt eine Empfehlung mit jedoch Verbesserungspotenzial.

Aufenthalt September 2012, Paar
Hilfreich?
1 Danke, RoRo16!
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Chur, Schweiz
Beitragender der Stufe 
104 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. September 2012

Der Empfang war sehr freundlich und nett mit einem Gläschen Prosecco. Mein Auto wurde vom Hotel aus in die Garage gestellt - guter Service.
Die Empfangsdame war etwas angespannt weil gleichzeitig mehrer Arrivées da waren.
Die Zimmer sind für ein Stadthotel sehr gross, funktionell eingerichet. Das Bad bzw. die Dusche für meinen Geschmack etwas klein geraten. Die Schiebetüren funktionieren sehr schlecht, keine gute Lösung.
Die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter an der Bar lässt zu wünschen übrig, da besteht noch allerhand Optimierungspotenzial. Speisen nach 23.00Uhr nur noch im Zimmer - nach einer Wartefrist von 1 Stunde für eine Suppe und eine Lasagne - möglich. Zimmerservice nicht sehr professionell (der gute Mann hat nicht mal die Flaschen geöffnet).
Beim Checkout sehr freundlich und speditiv.
Wir hatten ein Top Angebot - gesamthaft ein sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis
Hotel absolut empfehlenswert - mit gewissen kleinen zu verbessernden Punkten.

  • Aufenthalt August 2012, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, RemoChur!
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Deutschland
Beitragender der Stufe 
89 Bewertungen
75 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 25. Juni 2012

Das Hotel liegt 15 min vom Zürichsee und Zentrum entfernt. Rundherum sind noch viele unfertige Baustellen die das Außenbild etwas trüben. Von Ihnen ist alles schick designt und nagelneu. Die Zimmer haben eine ansprechende Größe und den üblichen Komfort 5 Sterne Häuser. Personal an sich sehr freundlich und aufmerksam. Direkt in der nähe des Hotels ist eine Ausgehmeile aber sonst eher business mäßig geprägt. Alles in allem ist das Hotel empfehlenswert!

Aufenthalt Juni 2012, Freunde
Hilfreich?
Danke, TheWorldTravelerGER!
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Schweiz
Beitragender der Stufe 
244 Bewertungen
102 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 200 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 28. März 2012

Top Hotel, Service, Essen und Design.
Nicht ganz billig wie alles in Zürich, netter Empfang, grosse Zimmer mit dunklem Holzboden.
Da das Restaurant an diesem Abend für einen Firmenevent gebucht war (was ich als Hotelgast immer ziemlich unspassig finde) habe ich in der Lounge-Bar gegessen und nicht bereut.
Top Service und Restaurant-Karte bis 22 h. Ich hatte die beste Lammhaxe Nord-westlich von Griechenland! ;-)

  • Aufenthalt März 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, TravelerLux007!
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Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
85 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 11. Januar 2012

Neues Hotel im Stadteil Zürich West.
Vom Flughafen empfehle ich die Strassenbahn. Kostet SHF 5,60. Taxi kostet SHF 80,00.
Gibt eine neue, (seit Dezember) Haltestelle. “Hardbrücke”.
Gutes Restaurant. Besster Veggiebürger ever habe ich da gegessen. Freundliche Mitarbeiter. Kleines Zimmer mit Parkettfussboden. Offenes Bad mit Dusche. Toilette seperat. Kleine aber ausreichender Saunabereich. Schönes Fitnessstudio mit tollen Blick auf Zürich.
Alles im Allem ein guter, angenehmer und produktiver Aufenthalt.
Nervig ist das zweilagige Toilettennpapier und man muss für W-Lan zahlen. Sollte in 4 bzw. dieses Haus sagt über sich 5 Sterne, kostenfei sein.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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4 Danke, Jean Luc P!
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Weitere Informationen über Renaissance Zürich Tower Hotel

Unternehmen: Renaissance Zürich Tower Hotel
Anschrift: Turbinenstrasse 20, Zürich 8005, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Zürich > Zürich
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 9 der Spa-Hotels in Zürich
Nr. 13 der Familienhotels in Zürich
Nr. 26 der Luxushotels in Zürich
Nr. 28 der Businesshotels in Zürich
Nr. 32 der Romantikhotels in Zürich
Preisspanne pro Nacht: 127 € - 329 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Renaissance Zürich Tower Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 300
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Renaissance Zürich Tower Hotel liegt im lebhaften Stadtviertel Zürich West, 10 Minuten vom Stadtzentrum und nur 15 Minuten vom Flughafen Zürich entfernt. Zahlreiche Unternehmen, Geschäfte und Restaurants, die Maag Event Halle und der Primetower sind zu Fuss erreichbar. Ob Sie aus geschäftlichen Gründen oder in Ihrer Freizeit nach Zürich reisen - das Hotel bietet die ideale Hotelunterkunft mit kostenfreiem Essential Internet im ganzen Hotel. Unsere 300 geräumigen Hotelzimmer und luxuriösen Suiten sind komfortabel ausgestattet. Einzigartig unter den Hotels in Zürich befinden sich die Executive-Lounge mit kostenlosem Speise- und Getränkeangebot sowie der Fitness- und Spabereich auf der 15. Etage und bieten fantastische Aussicht über die Stadt. Genießen Sie kreative Gerichte mit innovativen Zutaten im Restaurant EQUINOX mit Sommerterrasse oder entspannen Sie sich in unserer urbanen LUCID Bar & Lounge bei einem Cocktail, Getränk oder Snack. Unser Local Navigator unterstützt Sie bei der Planung Ihrer Entdeckungstour durch Zürich und hat Geheimtipps für Sie parat, die nur die Einheimischen kennen. 1000m² Veranstaltungsfläche mit grossem Foyer, zehn flexible Meetingräume mit Tageslicht und direktem Zugang zum Balkon, modernste Tagungstechnik sowie ausreichend Tiefgaragenplätze bieten beste Voraussetzungen für erfolgreiche Meetings, Seminare und gesellschaftliche Anlässe in Zürich. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Renaissance Zurich Tower

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