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PM
Freiburg, Deutschland

Grandezza!

Bewertung zu Baur Au Lac
5,0 von fünf PunktenBewertet 9. Sept. 2023
Das Baur au Lac ist eine Institution der schweizerischen Hotellerie und das hat seine Gründe. Das Hotel liegt direkt am Zürichsee und damit mitten in der Stadt. Trotzdem kann man, wenn man das möchte, dort perfekt "seine Ruhe haben". Die Mitarbeiter/innen sind ausgewählt freundlich und die Zimmer sind groß, freundlich, hochwertig eingerichtet und man hat einen tollen Blick auf den See. Abends kann man im Sommer herrlich im Garten essen und das Frühstück setzt Standards. Daher ist das Hotel für mich eine ganz klare Empfehlung für jeden Zürich-Aufenthalt.
Aufenthaltsdatum: August 2023
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Baur au Lac Baur au Lac, Owner von Baur Au Lac, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 14. Sept. 2023
Lieber Peeeeeeetz

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen uns eine positive Bewertung da zu lassen.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Für uns ist es wichtig, dass wir unseren Gästen einen Ort bieten, wo sie entspannen können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Ihr Baur au Lac Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (1.113)
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18 - 23 von 1.113 Bewertungen
Bewertet am 3. September 2023

Die Bedienung auf der Terrasse überzeugt leider einmal mehr nicht. Das Personal ist weder höflich, noch zuvorkommend ! Es wir einfach nur "ein Job" gemacht. Ich wurde weder begrüsst, noch verabschiedet. Das war sowohl am Empfang, auch als am Tisch der Fall. Versnobte Stimmung!

Zimmertipp: Gut überlegen !
Aufenthaltsdatum: September 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Maps52230523283!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Baur au Lac Baur au Lac, Owner von Baur Au Lac, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. September 2023

Sehr geehrter Maps52230523283

Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Besuch auf der Baur au Lac Terrasse nicht ganz erfüllen konnten.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir sind stets bemüht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wenn Sie sich bezüglich Ihres Besuchs noch einmal direkt mit uns austauschen möchten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter terrasse@bauraulac.ch.

Ihr Baur au Lac Terrasse Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. August 2023

Wir haben das Special Street Parade im Garten gebucht. Qualität der Speisen und Getränke top und auch der Service. Die teilnehmenden Gäste waren dies leider nicht. Für ein Haus wie das Baur au Lac erwarten wir etwas mehr Klasse wie an einem Gratisanlass an der Langstrasse. Grosse Enttäuschung und wir werden nie mehr an einem solchen Anlass teilnehmen in Ihrem Hause. Fühlten uns komplett unwohl und leider wurden die niveaulosem Gäste auch nicht auf ihr Benehmen und die sehr unpassende und teils strassenhafte Kleidung aufmerksam gemacht.

Zimmertipp: Dresscode bitte angeben und Personen dievsichvnicht benehmen können, verweisen.
Aufenthaltsdatum: August 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Scenic761438!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Baur au Lac Baur au Lac, Owner von Baur Au Lac, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. August 2023

Sehr geehrte Scenic761438

Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen am Street Parade Event nicht ganz erfüllen konnten.

Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir sind stets bemüht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wenn Sie sich bezüglicher Ihres Besuchs noch einmal direkt mit uns austauschen möchten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter sales@bauraulac.ch.

Herzlichst,
Ihr Baur au Lac Team

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Bewertet am 10. Juli 2023 über Mobile-Apps

Hervorragende Bewirtung sogar während dem anspruchsvollen Zürifest. Gratulation dazi! Information, Ankunft und Abfahrt waren perfekt. Wir als Betroffene wurden beteiligt und nicht als Beteiligte betroffen gemacht.

Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt.

Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Reiseart: mit der Familie
Danke, 884waltere!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Baur au Lac Baur au Lac, Owner von Baur Au Lac, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2023

Sehr geehrter 884waltere

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen.
Es ist schön zu lesen, dass wir Sie beherbergen durften und Sie Ihren Aufenthalt bei uns während dem Züri Fäscht genossen haben. Wir sind begeistert, Ihre Worte zu lesen und werden diese an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Baur au Lac Team

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Bewertet am 1. Juli 2023

Super Hotel, sehr gute Facilities, extrem freundliches Personal, ideale Lage. Anreise und Abreise perfekt organisiert. Man merkt, dass dieses Hotel noch einer Familie gehört. Die Terrasse im Park ist ein idealer Ort, um sich mit Freunden zu treffen.

Aufenthaltsdatum: Juni 2023
Reiseart: als Paar
Danke, erikhQ7898BC!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Baur au Lac Baur au Lac, Owner von Baur Au Lac, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juli 2023

Sehr geehrter erikhQ7898BC

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen.
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir sind begeistert, Ihre Worte zu lesen und werden diese an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Baur au Lac Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Mai 2023

Das Baur au Lac ist weiterhin die Nummer 1 in Zürich, wenn es in die absolute Luxuskategorie der Hotellerie gehen darf. Von der An- bis zur Abreise werden Sie von allen Mitarbeiter*innen nicht nur herzlich willkommen geheißen sondern hier wird Ihnen jeder Wunsch regelhaft von den Augen abgelesen. Insbesondere die Concierge und Rezeptionsteams arbeiten auf höchstem Niveau. Aber auch der Frühstücks- und Bar/Le Hall Service ist legendär. Jetzt in den Sommermonaten darf auf keinen Fall ein Besuch auf der neu angelegten Terrasse fehlen. Im eigenen Park mit Blick auf den See sind Sie in einer anderen Welt. Vertrauen Sie mir und lassen auch Sie sich verwöhnen im Hotel der Extraklasse in Zürich.

Aufenthaltsdatum: Mai 2023
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Alexander H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Baur au Lac Baur au Lac, Owner von Baur Au Lac, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Juni 2023

Sehr geehrter Herr AlexanderhQ9754CQ

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen.
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und von unserem aufmerksamen Gästeservice begeistert waren. Wir freuen uns, Ihre Worte zu lesen und werden diese an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Baur au Lac Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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