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Baur Au Lac

Maps52230523283

Leider Kein Erlebnis

Name: Leider Kein Erlebnis
Item: Baur Au Lac
Rating: 2
Author: Maps52230523283

Bewertung zu Baur Au Lac

Bewertet 3. Sept. 2023

Die Bedienung auf der Terrasse überzeugt leider einmal mehr nicht. Das Personal ist weder höflich, noch zuvorkommend ! Es wir einfach nur "ein Job" gemacht. Ich wurde weder begrüsst, noch verabschiedet. Das war sowohl am Empfang, auch als am Tisch der Fall. Versnobte Stimmung!

Aufenthaltsdatum: September 2023

Zimmertipp: Gut überlegen !

Reiseart: Reiseart: als Paar

Preis/Leistung

Lage

Service

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Baur au Lac Baur au Lac, Owner von Baur Au Lac, hat diese Bewertung kommentiert

Beantwortet: 8. Sept. 2023

Sehr geehrter Maps52230523283

Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Besuch auf der Baur au Lac Terrasse nicht ganz erfüllen konnten.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir sind stets bemüht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wenn Sie sich bezüglich Ihres Besuchs noch einmal direkt mit uns austauschen möchten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter terrasse@bauraulac.ch.

Ihr Baur au Lac Terrasse Team

Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

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26 - 31 von 1.124 Bewertungen

Scenic761438

Zürich, Schweiz

3622

Bewertet am 13. August 2023

Baur au Lac meets Langstrasse in Latinofieber auf tiefen Niveau.

Wir haben das Special Street Parade im Garten gebucht. Qualität der Speisen und Getränke top und auch der Service. Die teilnehmenden Gäste waren dies leider nicht. Für ein Haus wie das Baur au Lac erwarten wir etwas mehr Klasse wie an einem Gratisanlass an der Langstrasse. Grosse Enttäuschung und wir werden nie mehr an einem solchen Anlass teilnehmen in Ihrem Hause. Fühlten uns komplett unwohl und leider wurden die niveaulosem Gäste auch nicht auf ihr Benehmen und die sehr unpassende und teils strassenhafte Kleidung aufmerksam gemacht.

Zimmertipp: Dresscode bitte angeben und Personen dievsichvnicht benehmen können, verweisen.

Aufenthaltsdatum: August 2023

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Danke, Scenic761438!

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Sehr geehrte Scenic761438

Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen am Street Parade Event nicht ganz erfüllen konnten.

Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir sind stets bemüht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wenn Sie sich bezüglicher Ihres Besuchs noch einmal direkt mit uns austauschen möchten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter sales@bauraulac.ch.

Herzlichst,
Ihr Baur au Lac Team

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884waltere

Gstaad, Schweiz

Bewertet am 10. Juli 2023 über Mobile-Apps

Zürifest

Hervorragende Bewirtung sogar während dem anspruchsvollen Zürifest. Gratulation dazi! Information, Ankunft und Abfahrt waren perfekt. Wir als Betroffene wurden beteiligt und nicht als Beteiligte betroffen gemacht.

Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt.

Aufenthaltsdatum: Juli 2023

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Danke, 884waltere!

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Sehr geehrter 884waltere

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen.
Es ist schön zu lesen, dass wir Sie beherbergen durften und Sie Ihren Aufenthalt bei uns während dem Züri Fäscht genossen haben. Wir sind begeistert, Ihre Worte zu lesen und werden diese an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Baur au Lac Team

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erikhQ7898BC

Bewertet am 1. Juli 2023

Super Hotel

Super Hotel, sehr gute Facilities, extrem freundliches Personal, ideale Lage. Anreise und Abreise perfekt organisiert. Man merkt, dass dieses Hotel noch einer Familie gehört. Die Terrasse im Park ist ein idealer Ort, um sich mit Freunden zu treffen.

Aufenthaltsdatum: Juni 2023

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Danke, erikhQ7898BC!

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Sehr geehrter erikhQ7898BC

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen.
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir sind begeistert, Ihre Worte zu lesen und werden diese an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Baur au Lac Team

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Alexander H

227161

Bewertet am 31. Mai 2023

Nr. 1 der absoluten Luxuskategorie

Das Baur au Lac ist weiterhin die Nummer 1 in Zürich, wenn es in die absolute Luxuskategorie der Hotellerie gehen darf. Von der An- bis zur Abreise werden Sie von allen Mitarbeiter*innen nicht nur herzlich willkommen geheißen sondern hier wird Ihnen jeder Wunsch regelhaft von den Augen abgelesen. Insbesondere die Concierge und Rezeptionsteams arbeiten auf höchstem Niveau. Aber auch der Frühstücks- und Bar/Le Hall Service ist legendär. Jetzt in den Sommermonaten darf auf keinen Fall ein Besuch auf der neu angelegten Terrasse fehlen. Im eigenen Park mit Blick auf den See sind Sie in einer anderen Welt. Vertrauen Sie mir und lassen auch Sie sich verwöhnen im Hotel der Extraklasse in Zürich.

Aufenthaltsdatum: Mai 2023

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1 Danke, Alexander H!

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Sehr geehrter Herr AlexanderhQ9754CQ

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen.
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und von unserem aufmerksamen Gästeservice begeistert waren. Wir freuen uns, Ihre Worte zu lesen und werden diese an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Baur au Lac Team

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754michaelz

Stuttgart, Deutschland

175168

Bewertet am 29. Mai 2023 über Mobile-Apps

Ikone der Hotellerie

Wir waren eine Nacht im Baur au Lac, Delux Doppel Zimmer (328). Flussblick und ruhig. Ausreichende Groesse. Alles sauber und topp gepflegt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Terrasse mit Bar und angrenzendem Park sind ein Traum und sicherlich die Highlights des Hotels. Das Gebäude an sich ist ja schon eine Augenweide. Lage des Hotels perfekt. Alles zu Fuß erreichbar. Das Fruehstuecksbuffet ist sehr gut. Es gibt alles was man sich vorstellen kann. Hier ist Frau Gall explizit zu etwähnen. Sehr aufmerksames, kompetentes und freundliches Auftreten. Danke für die tolle Betreuung! Das Baur au Lac sollte man auf jeden Fall gesehen haben! Ein Traum!

Aufenthaltsdatum: Mai 2023

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Danke, 754michaelz!

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Sehr geehrter Herr 754michaelz

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen.
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und von unserem aufmerksamen Gästeservice begeistert waren. Wir wissen Ihre Worte zu schätzen und werden sie an unser gesamtes Team, insbesondere an Frau Gall, weiterleiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Baur au Lac Team

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