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“Erholsamer Aufenthalt garantiert”

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BEST WESTERN Alpen Resort Hotel
Nr. 24 von 111 Hotels in Zermatt
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 11. August 2011

Das Alpen Resort Hotel in Zermatt ist Garant für einen erholsamen Aufenthalt in den Schweizer Alpen. Die Reception erfüllt einem jeden Wunsch, das Restaurant serviert vorzügliches Essen, und die verschiedenen geheizten Schwimmbäder laden zum Verweilen ein. Kostenloses WiFi, ein super Frühstücksbuffet und vieles mehr zeigen, dass das Managment weiss, worauf es ankommt!

Aufenthalt: Juli 2011, Reiseart: geschäftlich
11  Danke, kitano6000!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von BEST WESTERN Alpen Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. November 2011

Hallo Kitano600. Vielen Dank für die äussert positive Rückmeldung, das freut uns! Übrigens, das Soleschwimmbad 33 °C wird ab dem Frühling in neuem Glanz erstrahlen und noch einladender daherkommen. BESTE Grüsse vom Alpen Resort Hotel Team

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Bewertungen (608)
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119 - 125 von 608 Bewertungen

Bewertet am 30. Januar 2011

Großes Zimmer, nicht neu (wie in der Schweiz nicht unüblich) aber sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Sehr gutes 4-Gänge Menü bei Halbpension, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr freundliches Servicepersonal. Kostenloser Shuttle zur Seilbahn "Kleines Matterhorn" (ist am weitesten vom Hotel entfernt), ansonsten kurzer Weg zum Skibus mit dem alle Anlagen problemlos erreichbar sind. Wellnessbereich sauber, Sauna neu, großes Schwimmbad. Wir waren mit 5 Personen dort und waren mit dem Preis/Leistungsverhältnis zufrieden.

  • Aufenthalt: Januar 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
6  Danke, desertriders!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 5. Dezember 2010

Schrecklich,dieses Hotel hat absolut keine 4 Sterne verdient, maximal 2-3: unfreundliches bis ignorantes Personal, Zimmer, Restaurantbereich schmuddelig, muffig, einfach nur eklig: Flecken auf dem Teppichboden, gammlige Badewanne, gammliger Wellness-Bereich, schmutziges Geschirr beim Frühstück, Skikeller wird als Gerümpelkammer missbraucht, Licht im Zimmer funktioniert erst mit extremer Zeitverzögerung, Zimmer extrem hellhörig, ...

  • Aufenthalt: Dezember 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, terowa!
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BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von BEST WESTERN Alpen Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. November 2011

Sehr geehrter terwoa. Wir bedauern es sehr, dass wir den Ansprüchen nicht gerecht werden konnten und wir nehmen Ihre Kritik dankend an. Unsere Service -und Récéption Mitarbeiter erhalten fast immer postive Rückmeldungen zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Umgang mit unseren geschätzten Gästen. Selbstverständlich werden wir versuchen, in diesem Punkt noch besser zu werden. Die Sauberkeit wird mehrmals im Jahr auch von externen Kontrolleuren überprüft und überwacht (Best Western und Hotellerie Suisse) weshalb wir dort auch durchwegs Top Ergebnisse erzielen können. Unser Haus tätigt jedes Jahr hohe Investitionen um unserem Gast den Aufenthalt angenehmer zu gestalten, ich möchte hier die komplette Neugestaltung der Bäder oder die Ausstattung sämtlicher 80 Zimmer mit 32'' LED TV's mit über 100 Sendern anführen, die in naher Zukunft abgeschlossen sein. Der Skiraum wird jährlich anfangs Dezember von einer sehr grossen Gruppe Gäste aus den USA genutzt, selbstverständlich ist aber ausreichend Platz für die individuelle Skiausrüstung zur Verfügung (unser Skiraum verfügt über Skischutrockner, einen moderen Lift und eine Werkbank). Viele Dienstleistungen, wie Eintritt sämtliche Wellness Anlagen, Taxi Shuttle Service oder Internet (W-LAN und Corner) sind bei uns kostenlos. Wir sehen Ihre Ratschläge als Chance. Die vielen guten und sehr guten Kritiken geben uns die Kraft, den Herausforderungen der Zukunft mit Freude entgegenzusehen. BESTE Grüsse aus dem sonnigen Zermatt - Ihr Alpen Resort Hotel Team

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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 1. Mai 2006

Essen war fantastisch für ein Skihotel (und die seltsame Begleitmusik vom Keyboard beim Abendessen hat alles nur noch charmanter gemacht). Es hat eine gute Lage für die Skilifte, aber keine sehr gute (5 bis 10 Gehminuten bis Gornergratt), vor dem Hotel fährt allerdings ein Skibus ab. Die Freizeiteinrichtungen waren auch erstklassig.

2  Danke, yugesiw!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Ein TripAdvisor-Mitglied
los angeles, ca
112
Bewertet am 15. Januar 2006

Meine Frau und ich waren letzten Dezember auf unserer Hochzeitsreise für zwei Wochen in diesem Hotel und es war unglaublich! Die Zimmer waren großartig, das Personal sehr hilfsbereit und alle sprachen Englisch. Zum Bahnhof und ins Zentrum braucht man zu Fuß nur 2 Minuten. Wir hatten Halbpension gebucht, haben im Hotel also gefrühstückt und zu Abend gegessen. Das Essen war exzellent und von unserem Hotelzimmer hatten wir eine wunderbare Aussicht auf das Matterhorn. Zermatt selbst war auch super. Man konnte dort wunderbar Snowboard fahren! Hoffe, bald wieder mal dort hin zu kommen!

7  Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
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Language Weaver
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Bewertet am 23. Juli 2017

  • Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
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BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von BEST WESTERN Alpen Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juli 2017
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Language Weaver
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Bewertet am 7. Juli 2017

  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von BEST WESTERN Alpen Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juli 2017
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Weitere Informationen über BEST WESTERN Alpen Resort Hotel

Anschrift: Spissstrasse 52 | 3920 Zermatt, Zermatt 3920, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Kanton Valais > Zermatt
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Wintersport Spa Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 16 der Wintersporthotels in Zermatt
Nr. 17 der Luxushotels in Zermatt
Nr. 20 der Spa-Hotels in Zermatt
Nr. 33 der Familienhotels in Zermatt
Nr. 62 der Romantikhotels in Zermatt
Preisklasse: 143€ - 298€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — BEST WESTERN Alpen Resort Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 55
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Alpen Resort hotel ist ein moderner First Class Betrieb mit grossen und ruhig gelegenen Zimmern, die meisten mit Matterhornsicht. Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs und die Suneggabahn und Gornergratbahn sind in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar. Das Hotel verfügt über zwei Outdoor Tennisplätze (kostenlos nutzbar), über ein Schwimmbad, Saunen, Whirlpool und einen kleinen Fitnessraum. Gleich gegenüber dem Hotel liegt das Zermatter Kinderparadies (300qm, nicht kostenlos). Frei für alle Gäste: Abhol und Bring Service zum Bahnhof und Shuttleservice zum Matterhornexpress im Winter (alle 15 Minuten, bis 11 Uhr). Zudem steht Ihnen in der Lobby ein Internet Corner zur Verfügung, W-Lan ist im ganzen Haus kostenlos. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Best Western Alpen Hotelanlage Hotel
Best Western Alpen Hotel Zermatt
Best Western Zermatt
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