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“Keine gute Erfahrung”
Bewertung zu Hotel Splendide Royal

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Splendide Royal
Nr. 2 von 46 Hotels in Lugano
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Glarus, Schweiz
Beitragender der Stufe 
57 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
“Keine gute Erfahrung”
Bewertet am 22. November 2013

Mit 5-Sterne Hotels oder "Leading" Hotels ist es so eine Sache: Die Erwartunshaltung ist hoch und es muss alles passen. Und wenn die Blumen in der Halle schon nicht frisch sind, ist das kein guter Anfang.

Das Haus hat mondäne öffentliche Flächen, wie man sie von einem Grandhotel erwartet und meist zuvorkommenden Service. Ich war für eine Galaveranstaltung in Lugano und wir haben deshalb auch im Haus geschlafen. Die Zimmer zum See waren leider schon ausgebucht und deshalb entschieden wir uns für "garden view". Das Bild anbei sagt alles. Etwas Ehrlichkeit in der Kommunikation wäre angebracht. Das Zimmer war darüber hinaus (ungefragt!) ein Raucherzimmer, was heutzutage gar nicht geht. Der Geschmack von Jahrzehnten von Rauch und Raumspray hing in den Textilien. Das Zimmer ist im allgemeinen in die Jahre gekommen. Der Haarföhn ist wahrscheinlich so 20 Jahre alt, vieles irgendwie abgerockt. Patina ist anders. Und was natürlich das entscheidendste ist: Die Bett/Schlaf-Qualität mit Leintüchern und Wolldecken entspricht heutzutage einfach nicht mehr dem Standard in der Luxushotellerie.

Alles zusammen war die Zimmerqualität absolut nicht befriedigend, öffentliche Räume nett, das Frühstück sehr gut.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
7 Danke, brunomarti!
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566 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    411
    117
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Bewertungen für
83
238
21
119
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
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  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. November 2013

Wer sich zu den The Leading Hotels of the World zählen will, muss von A bis Z glänzen. Das war bei unseren Wochenendaufenthalt leider sind so. Der erste Eindruck zählt. Bei der Ankunft mussten wir lange warten, bis wir uns entschieden selbst einen Parkplatz auf dem Gelände zu suchen (wir hatten extra einen reserviert). Nachdem wir beinahe in der Lobby standen, kam dann endlich ein Herr um uns die Taschen abzunehmen. Das Personal an der Reception war top und man begleitete uns auch aufs Zimmer.

Wir hatten ein Zimmer zur Strasse mit Seesicht, welches gut ausgestattet war auch wenn einige Gegenstände in die Jahre gekommen sind. Dies hat nicht weiter gestört. Das Badezimmer war sehr gross und gräumig und die Betten waren sehr bequem.

Im Restaurant wurden wir ausgezeichnet bedient, obwohl die oft sehr diktaorischen Anweisungen des Chef de Service (Schnipsen der Finger) gegenüber seinem Personal sehr störend waren. So etwas darf nicht vor den Gästen stattfinden. Die Speisen sind wunderschön angerichtet jedoch war meine Vorspeise kalt. Der Hauptgang war sehr gut, wenn auch nichts Spezielles. Rundum kann man aber das Restaurant empfehlen.

Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Für jeden Geschmack ist etwas dabei und alles ist perfekt angerichtet. Das Personal auch hier wieder ausgezeichnet.

Abschliessend war es ein sehr schönes Wochenede in einem guten Hotel, welches hie und da nicht überzeugen konnte. Dem Personal muss ein grosses Lob ausgesprochen werden. Aber ein zweites Mal werden wir das Hotel nicht mehr besuchen.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, BKN2003!
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Nufringen
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 14. Oktober 2013

Freundliches Personal nimmt einen in Empfang.
Gepäck und Auto werden einem höflichste abgenommen ! Koffer sind direkt auf dem Zimmer
Nehmen Sie Zimmer mit Seeblick.Es lohnt sich!!
Die Restaurantleistung ist erlebenswert.Freundlichkeit,Qualität Speisen und Weinempfehlung sind
Superb . So geht es beim Frühstück weiter.
Die technischen Einrichtungen auf dem Zimmer sind bestens. W- LAN und SKY TV ohne Extrakosten!
Es hat Freude gemacht dort Gast zu sein.Gerne kommen wir wieder!

Zimmertipp: Seeseite ist lohnenswert.
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  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, ChristianNufringen!
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1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 19. September 2013

Preis/Leistung mit Note "ungenügend". Möchte man eine zusätzlich Deck haben, bekommt man diese zum selbstbeziehen. Und das in einem Leading Hotel. Zimmer wie bei Großmuttern und viel zu klein. Bad ist schrecklich.

  • Aufenthalt September 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, meinhundgerry!
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Frankfurt
Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 5. Mai 2013

...denn es gibt in Lugano bessere Unterkünfte. Allein mit der Lage wird man auf Dauer nicht die doch etwas in die Jahre gekommenen Zimmer nicht mehr aufwiegen können. Wir wurden in das Nebengebäude einquartiert, da spürte man nix von irgendeinem Flair. Nach freundlicher Nachfrage und einem knappen Hinweis bzgl. des Zimmerpreises - konnten wir dann in das Haupthaus umziehen. Sehr geräumiges Zimmer, schönes Bad und genialer Blick auf den See.
Verwundert waren wir dennoch über das "bedding" denn die Decke passte eher in eine Jugendherberge.
Wir haben nichts im Hotel gegessen, ausser dem Frühstück. Das war reichlich.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, 123Kingstone!
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Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 15. April 2013

Zimmer sind wunderschön und auch der Service war freundlich! Spa lässt zu wünschen übrig nicht im eigenem Hotel ubd viel zu klein und das Essen war entäuschend fùr ein 5***** Hotel- Hauptgang war 2! Mal kalt mit der Ausrede leider ist der Küchenchef nach Hause!

  • Aufenthalt April 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Suisse1234!
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Zürich
Beitragender der Stufe 
234 Bewertungen
64 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 189 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 24. September 2012

Dieses Hotel aus der Belle Epoque (eröffnet 1887) bezaubert mit grosser Eleganz und dezentem Luxus. Es gehört zur Roberto Naldi Collection (Parco dei Principi Grand Hotel & Spa, Rom; Hotel Splendide Royal Rom; Grand Hotel Eden, Lugano) und ist Mitglied von The Leading Hotels of the World sowie von Swiss Deluxe Hotels und erfüllt so, stilvoll renoviert und technisch auf dem neusten Stand, vermutlich alle Ansprüche der Gäste. Seine Lage ist exzellent: Leicht erhöht über dem Luganer See und in kurzer Gehdistanz zum Zentrum von Lugano. An heissen Tagen kann man den Weg dorthin in einer schattenspendenden Allee entlang dem See zurücklegen.
Unser sog. Classic Deluxe-Zimmer im 4. Stock des Haupthauses mit einer Fläche von ca. 35 m² und einem sehr schönen Blick auf den See verfügte über einen Schreibtisch, eine gemütliche Sitzecke, ein Marmor-Badezimmer sowie über einen begehbaren, jedoch eher kleinen Kleiderschrank.
Besonders aufgefallen sind mir u.a. die schön gearbeiteten, reich verzierten Türen. Überhaupt sollte man das Haus aus verschiedenen Perspektiven genauer anschauen: Man entdeckt viele sehr schöne und interessante Details am Bau und kann sich so vielleicht vorstellen, wie dies zur Zeit der Eröffnung die Gäste beeindruckt hatte.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, finden Parkplätze auf der Vorfahrt oder in der Parkgarage. Wenn man ein Zimmer bucht, sollte man m.E. den Parkplatz auch gleich reservieren lassen.
Service und übrige Leistungen des Hauses entsprechen den hohen Erwartungen. Splendide Royal, ein Haus, in dem man sich sehr wohl und umsorgt fühlt, und das man bestens empfehlen kann.

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Turi_Censer!
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Weitere Informationen über Hotel Splendide Royal

Unternehmen: Hotel Splendide Royal
Anschrift: riva Antonio Caccia 7, Lugano 6900, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Kanton Tessin > Lugano
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Familienhotels in Lugano
Nr. 2 der Businesshotels in Lugano
Nr. 2 der Luxushotels in Lugano
Nr. 3 der Romantikhotels in Lugano
Nr. 4 der Öko-Hotels in Lugano
Preisspanne pro Nacht: 345€ - 505€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hotel Splendide Royal 5*
Anzahl der Zimmer: 88
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Hotels.com, Hotel.de, Booking.com, Agoda, Ebookers, Priceline, Evoline ltd, TripOnline SA, HRS, Traveltool, S.L.U., HotelsClick, HotelQuickly und Weg als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Splendide Royal daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Splendide Royal Lugano, Kanton Tessin
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano

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