Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Kein ****Hotel”

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 8 weitere Seiten
Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel
Nr. 1 von 45 Hotels in Lugano
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 28. August 2008

Das Hotel ist ideal gelegen für Reisende mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Eine Spezialbahn führt direkt zum Bahnhof, das Hotel gab uns ein Gratisticket.
Der Empfang und das Personal sind freundlich. Das Superior- Zimmer, speziell das Bad sind klein und altmodisch jedoch mit kleinem Balkon versehen. Das Fenster musste geschlossen bleiben wegen des Publikumslärms und morgens störten die Ladenbesitzer und Arbeiter mit dem Aufbau vor den Geschäften
Das Frühstück wird auf der Homepage speziell angepriesen.Es gab diverse Fruchtsäfte, frische Früchte, div. Backwaren,jedoch keine Spiegeleier, dafür u.a. Tirami-Su. Am zweiten Morgen wurde der Rest des Tirami-Su vom Vortag aufgetischt, was mich erstaunte.
Der Empfangsbereich ist schön gestaltet, dort wird Tee und Mineralwasser gratis angeboten. Die Bar ist klein und nicht speziell einladend.
Allgemein war das Zimmer sauber. Was mich jedoch störte, waren die Zigarettenkippen auf dem Balkonboden bei unserer Ankunft und während des Aufenthalts. Nach unserer Reklamation wurden die Kippen von Hand zusammengelesen, die Asche wurde liegen gelassen.
Ich werde beim nächsten Besuch in Lugano ein anderes Hotel bevorzugen.

  • Aufenthalt: August 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
1  Danke, wassermann47!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Dantecenter, Public Relations Manager von Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. September 2008

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

Wir danken Ihnen für Ihre Meinung: Wir glauben, dass jede Beurteilung eines unserer Gäste ein äußerst wertvolles Mittel darstellt, aus dem wir lernen, wie wir die Qualität des angebotenen Services ständig verbessern können.
Trotzdem ist es uns bewusst, dass die Qualität eines Hotels von verschiedenen Gesichtspunkten aus beurteilt werden kann und es wird uns jeden Tag deutlicher, dass die Kundenzufriedenheit zu einer immer schwierigeren und faszinierenden Herausforderung geworden ist.
Wir freuen uns über die Komplimente hinsichtlich der Höflichkeit und der Professionalität unsers Teams – dem wir ihre Worte sofort übermittelt haben – sowie hinsichtlich der außergewöhnlichen Lage unseres Hotels (mitten in der Altstadt und im wirtschaftlichen Herzen Luganos). Es tut uns leid, dass Sie, da Sie bei offenem Fenster schliefen, morgens vom Lärm durch die Ladenöffnungen gestört wurden. Natürlich können diese kleinen Nachteile, die eben mit unserer Lage im regen Herzen der Stadt verbunden sind, durch die Verwendung der Fenster mit Isolierverglasung, vermieden werden.

Wir bedauern dagegen sehr, dass die von Ihnen bewohnte Zimmerkategorie (Superior) Ihnen nicht gefallen hat. Wir möchten Ihren persönlichen Geschmack nicht in Frage stellen und lediglich darauf hinweisen, dass die Einrichtung dieser Kategorie in modern-klassischem Stil, sowie Tapeten und Teppiche erst vor ganz kurzer Zeit (Juni 2008) erneuert wurden. Wir sollten vielleicht daran erinnern, dass wir, um jede Erwartung zu erfüllen, in der Lage sind, außer der von Ihnen gebuchten weitere drei höhere Zimmerkategorien anzubieten: Executive, Junior Suite und Suite.
Wir würden uns freuen, Sie bei der Auswahl der Zimmerkategorie beraten zu dürfen, um Ihnen die jeweilige Qualität, unseren Service und die Aufmerksamkeit, die wir jedem unserer Gäste widmen, beweisen zu können. Wir entschuldigen uns für die Zigarettenstummel auf dem Balkonboden: Wir haben unseren Reinigungsstandard dahingehend verbessert, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Schließlich sind wir tatsächlich stolz auf die Qualität und die Vielfältigkeit unseres Frühstücksangebots, das von der großen Mehrheit unserer Kundschaft anerkannt und gewürdigt wird, trotzdem wissen wir auch, dass es äußerst schwierig ist, den Geschmack jedes einzelnen Gastes zu treffen und zu erfüllen. Zur Beantwortung Ihrer einzelnen Hinweise: Rührei ist in unserem Büffet immer zu finden, während unsere Mitarbeiter immer gerne bereit sind, Ihnen auf Ihren einfach Wunsch hin gute Spiegeleier zuzubereiten. Das Tiramisu wird wie alle unsere Produkte ständig nach strengen Kriterien kontrolliert, sodass die organoleptische Qualität immer einwandfrei garantiert werden kann.

Wir danken Ihnen nochmals, dass sie uns die Einzelheiten, mit denen Sie nicht zufrieden waren, mitgeteilt haben. Unser gesamtes Team möchte Sie herzlich grüßen und hofft, Sie bald wieder im Lugano Dante begrüßen zu dürfen.

HOTEL LUGANO DANTE CENTER

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (2.043)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
  • Weitere Sprachen

310 - 316 von 2.043 Bewertungen

Bewertet am 25. August 2008

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, perfekter Service, Zimmer absolut ruhig, hervorragende Matratzen, Lage optimal in der Innenstadt, sensationelles Frühstücksbuffet mit Riesenauswahl

  • Aufenthalt: August 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Danke, JungesPaarUrmitz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CarloFontana-GM, General Manager von Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Dezember 2008

Liebe Gäste

Unser gesamtes Team bedankt sich für die sehr gute Bewertung. Genau diese Anerkennungen spornen uns an, unseren Gästen immer einen tadellosen Service zu bieten. Wir sind besonders stolz auf die positiven Feedbacks betreffend Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals, welches ständig daraufhin geschult wird.

Die Wahl ein Hotel an zentraler Lage zu führen ist kein Zufall, sondern entspricht unserem Wunsch, unseren geschätzten Gästen den höchsten Komfort zu bieten, für Touristen sowohl als auch für Geschäftsleute.

Unser Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Wir bemühen uns immer, jeden Geschmack zu treffen.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen.

Carlo Fontana, GM und das Team des Hotel Dante

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Juli 2008

Die Lage des Hotels ist sehr zentral (1 Minute vom Bahnhof, Mitten in der Stadt, aber trotzdem ruhig und keine 5 Minuten vom See entfernt).
Der Service im Hotel ist ausgezeichnet!
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen!
Die Zimmer sind sehr sauber, jedoch nicht sehr gross. Die Betten sind zu klein (grosse Menschen über 1,80m haben darin keinen Platz).

  • Aufenthalt: Juli 2008, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Danke, Bienli!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CarloFontana-GM, General Manager von Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Dezember 2008

Lieber Bienli

Wir freuen uns, dass Sie die Vorzüge und Stärken unseres Hauses erkannt haben. Was die länge unserer Betten betrifft können wir Ihnen versichern, dass diese alle gleich lang sind und dem Standard von 2 Metern entsprechen. Wir bieten in der Kategorie Executive ein Bett mit breiterer Matratze an. In Ihrem Falle hätten wir bei frühzeitiger Meldung gerne diese Kategorie angeboten.

Wir sind sicher, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein konfortableres Zimmer anbieten können und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen zu heissen.

Carlo Fontana, GM und das Team des Hotel Dante

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Juni 2008

Das Hotel und unser Zimmer waren in ausgezeichnetem Zustand! Alles hat funktioniert und war sauber! Sehr freundliches Personal. Vom Bahnhof aus bestens erreichbar. Das Frühstück war absolut sensationell! Dieses Hotel ist seinen Preis wirklich wert!

  • Aufenthalt: Juni 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Danke, msn4j!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CarloFontana-GM, General Manager von Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Dezember 2008

Lieber msn4j

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, welche uns mit Stolz erfüllt und uns bestätigt, dass unsere Bestrebung die Besten unserer Kategorie zu sein, wahrgenommen wird.

Wir setzen stets Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gegenüber unseren geschätzten Gästen an erster Stelle. Wir sind immer bemüht das Beste Preis-Leistungsverhältnis zu bieten, die von unseren Gästen seit Jahren anerkannt wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen.

Carlo Fontana und das Team des Hotel Dante

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. April 2008

Die Lage des Hotels in der Stadtmitte ist ideal. Kurze Wege zum See, zu den Schiffen und allen Sehenswürdigkeiten. Die Garage im Hotel ist ganz toll.
Das Personal in allen Bereichen des Hotels ist sehr höflich, freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und doch diskret.
Das Frühstücksbüffet kann nicht besser sein. Auswahl, Qualität, Geschmack und Vielfältigkeit der Speisen und Getränke kann nicht besser sein.
Allerdings ist der Frühstücksraum am Wochenende bei voll belegtem Hotel fast etwas zu klein, dann wird es hektisch. Aber das Personal ist bemüht, alles schnellstens wieder einzudecken, aufzufüllen und zu bedienen.
Die Zimmer und das Bad sind sehr sauber. Das Zimmer - wir hatten ein Executive Doppelzimmer - hätte allerdings etwas größer sein können.
Wir können das Hotel empfehlen und werden auf jeden Fall wieder dort buchen.

  • Aufenthalt: April 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
1  Danke, KARLOSKAR!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 29. April 2008

Dies war ein wundervolles Hotel im historischen Zentrum von Lugano. Sehr bequemes Bett - ordentlich großes Badezimmer - sehr sauber und komfortabel. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel war ideal gelegen, hatte Charme, bot Komfort und jeden Morgen gab es ein köstliches Frühstück. Es ist in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, man kann am See entlang spazieren gehen und in den schönen Parkgärten.

Danke, momNewJersey!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 17. August 2006

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, der Service super und der Preis dafür sehr fair. Die Lage und die Ausstattung des Hotels sind super, das Hotel hat Charme. Zu unserem Sohn (17 Monate) waren alle Mitarbeiter sehr nett. Wir waren sicher nicht zum letzten Mal Gäste im Lugano Dante und können das Hotel nur weiterempfehlen.

T. Kramolowsky

3  Danke, BraunerBaer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Lugano angesehen:
0,9 km entfernt
Villa Sassa Hotel, Residence & Spa
1,5 km entfernt
Grand Hotel Villa Castagnola
1,4 km entfernt
Villa Principe Leopoldo
Villa Principe Leopoldo
Nr. 11 von 45 in Lugano
546 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
0,5 km entfernt
Hotel International au Lac
1,1 km entfernt
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal
Nr. 3 von 45 in Lugano
620 Bewertungen
1 km entfernt
Hotel City Lugano
Hotel City Lugano
Nr. 6 von 45 in Lugano
230 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel

Anschrift: piazza Cioccaro 5, Lugano 6900, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Kanton Tessin > Lugano
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Lugano
Nr. 1 der Romantikhotels in Lugano
Nr. 1 der Familienhotels in Lugano
Nr. 1 der Businesshotels in Lugano
Preisklasse: 173€ - 293€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 87
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, Expedia, Booking.com, World Independent Hotel Promotion, TripOnline SA, TUI DE, Ltur Tourism AG, Evoline ltd, 5viajes2012 S.L. und HotelsClick als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Lugano Dante Center Swiss Quality
Lugano Dante Center Swiss Quality Hotel Kanton Tessin

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen