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“Restaurant nicht zu empfehlen” 4 von fünf Punkten
Bewertung zu Grand Hotel Eden

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Grand Hotel Eden
Nr. 24 von 45 Hotels in Lugano
Schweiz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
“Restaurant nicht zu empfehlen”
4 von fünf Punkten Bewertet am 15. August 2009

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, mit sehr schöner Aussicht auf den See.

Wir hatten Halbpension - jedoch haben wir dies nach dem ersten Abend wieder rückgängig gemacht. Das Essen ist sehr gut - jedoch hatten wir nach dem Abendessen noch Hunger! Wir war schon in vielen guten Hotel uns Restaurants, aber mit Hunger muss man nicht in dieses Restaurant - dazu gibt es viel sehr gute Restaurants in der Stadt.

  • Aufenthalt Juni 2008, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
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Danke, fotologia!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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291 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    93
    119
    40
    26
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Bewertungen für
45
89
15
72
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
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Hamburg
2 Bewertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 3. Juli 2009

Hotel hat seine beste Zeit lange hinter sich und unglücklicherweise ist nur der Frühstücksbereich am See. Wir wurden auf der Strasseneite untergebracht und da dies eine Durchgangsstraße ist war es erheblich laut. Service ist freundlich. Frühstück grottig schlecht und wird in einem Abgeteilten Veranstaltungssaal eingenommen. Essen ansonsten ausgezeichnet. Meeting-Räume klein schlecht und ohne Klimaanlage. Insgesamt viel zu teuer

Aufenthalt Juni 2009, Business
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Danke, polt65!
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Minnesota
Beitragender der Stufe 
74 Bewertungen
71 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 266 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 14. Oktober 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Auf der Webseite wirkt dieses Hotel beeindruckend - und das ist auch die schön dekorierte und moderne Lobby; aber sie hätten etwas von dem Geld, was sie in die Modernisierung der Lobby steckten, nehmen sollen, um die fürchterlichen Zimmer zu renovieren. Für das Hotel spricht, dass es eine tolle 5-Sterne-Lage direkt an der Straße gegenüber dem See hat und ich glaube, alle Zimmer haben Aussicht auf den See/einen Balkon, solange sie über dem 4. Stock liegen.

Das negative ist, dass die Zimmer schon bessere Tage gesehen haben; meines Erachtens haben sie nur 1 Stern verdient. Wirklich, die Wände und Schubläden, das Kopfbrett und die Vorhänge waren mit einer Art grasgrünem Wildleder bedeckt mit ekelhaften Flecken überall. Die Möbel und der Teppich schauten aus, als ob sie 30 oder 40 Jahre alt seien. Wenn ich die Möglichkeit gehabt hätte, zu gehen, nachdem ich das Zimmer gesehen habe, hätte ich mich umgedreht und wäre gegangen. Also, dieses Zimmer ist mit Sicherheit nicht die $500 (ca. 340 €) pro Nacht wert, die wir dafür zahlten. Es war fürchterlich.

Das im Preis enthaltene Frühstücksbuffet war sehr lecker - es gab auf Wunsch zubereitete Omeletts, frisches Obst, Müsli etc. Aber das Abendessen war fürchterlich teuer und die Auswahl war nicht so besonders. Auch das Parken war einfach nur lächerlich teuer.

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Danke, janices7!
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NOWLugano, General von Grand Hotel Eden, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Oktober 2009
Mit Google übersetzen
I am sorry for what happened in the past but you will be happy to know that all Superior rooms have been refurbished and rooms like the one on your pictures do not exists anymore.

Thank you

Nicolaas Wiemeijer
General Manager
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Bacau, Rumänien
Beitragender der Stufe 
37 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 5. Oktober 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Es ist ein gutes Hotel mit einer netten Lage, aber der Komfort des Zimmers und was das Hotel so zu bieten hat rechtfertigt nicht den Preis. Es war absolut überteuert.
Für ein 5-Sterne-Hotel ist das Frühstück schlecht: Es gibt zwei verschiedene Salami-Sorten, 2 Arten von Würstchen, Cherry-Tomaten, 2 Sorten Käse, ein paar Eier, Joghurt und ein paar Desserts. Meiner Ansicht nach hätten sie sich vom Radisson SAS oder von anderen 4- und 5-Sterne-Hotels beraten lassen sollen, denn das Frühstück ist völlig daneben.
Die Zimmer werden zwei Mal am Tag gereinigt, aber nicht so gut.
Es wäre ein gutes Hotel, wenn es ein 4-Sterne-Hotel wäre und die Zimmer zwischen 100 € und 150 € kosten würden, nicht € 300.

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1 Danke, Constantin-Gabr... U!
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Chaville
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 20. August 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich komme gerade vom Grand Hotel Eden zurück, wo ich für eine Woche mit meiner Mutter übernachtete.
Das Hotel ist großartig, die Aussicht herrlich und die Zimmer sind sehr schön mit einer tollen Terrasse. Alle Tage waren einfach nur herrlich. Es gibt eine große Auswahl beim Frühstück mit Aussicht auf den See, man kommt leicht ins Stadtzentrum und zur netten Promenade. Und wenn das Wetter nicht so schön ist kann man das Schwimmbad, die Sauna und das Hammam benutzen...Bademantel und Pantoffel sind im Badezimmer und werden vom Hotel zur Verfügung gestellt.
Toller Sommerurlaub! Vielen Dank an Direktor M. Rossi und an die Angestellten.

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Danke, IsabelleChaville!
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London, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 
124 Bewertungen
71 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 122 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 10. Juli 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Dieses luxuriöse Hotel muss man einfach loben...wir haben keine Fehler gefunden. Bis darauf, dass der Angestellte die Maschine für die Kreditkarte nicht bedienen konnte und daher unser Taxi draußen warten musste.
Davon abgesehen war alles perfekt - angefangen bei den Zimmern bis zum Essen im Restaurant. Aber eine Sache hat mich doch beschäftigt: Warum stehen auf den Balkonen eines teuren 5-Sterne-Hotels die billigsten Plastikstühle, die man kriegen kann...? Es ist eine Schande!

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1 Danke, Ron F!
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s wales
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 22. April 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Vielleicht haben wir zu viel erwartet? Ein Schweizer 5-Sterne-Hotel direkt am Ufer vom Lugano-See...?

Zusammenfassend würde ich sagen: 5-Sterne für die Lage, 4 für die Verpflegung, 3 für die Angestellten, 2 für die Möbel und 1 für die Einrichtungen.

Für das, was wir für das Zimmer zahlten hätten wir nicht:
- unser Gepäck selbst durch die Unterführung zu unseren Zimmern tragen müssen;
- stundenlang mit den anderen darauf warten müssen, den einzigen Internetzugang benutzen zu können;
- die Angestellten an der Rezeption drei Mal bitten müssen, einen Tagesausflug für uns zu organisieren (und dann eine Karte zu bekommen, um das Büro des Unternehmens selbst zu finden), bevor sie es dann getan haben;
- uns damit abfinden müssen, dass rauchen überall erlaubt ist;
- in ein Café für ein Tasse Tee gehen müssen, da es kein Café oder eine Lounge im Hotel gibt; der Zimmerservice serviert nach 23:00 Uhr nicht mehr (und im Zimmer konnte man sich keinen Tee machen);
- in ziemlich veralteten Zimmern übernachten müssen;
- zwischen der einzigen Terrasse (wo man gut Essen konnte) oder einer teuren Sushi-Bar auf dem Steg auf dem Wasser oder der einzigen Bar, die sowieso eine aus den 80-er Jahren und eine Cigar-Bar war, wählen müssen...

Pluspunkte sind, dass man kaum Lärm von oben hört und dass die Aussicht von den Zimmern zum See hin fantastisch war. Aber das Hotel scheint sich mehr auf Geschäftsreisende zu konzentrieren zu Lasten der zahlenden Touristen.

Lugano und Ticino waren unglaublich und der Bootsausflug auf den Seen und nach Italien rein waren herrlich. Hier gibt es so viel zu sehen und so viel zu tun.

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5 Danke, jackSWales!
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Weitere Informationen über Grand Hotel Eden

Unternehmen: Grand Hotel Eden
Anschrift: riva Paradiso 1, Lugano 6900, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Kanton Tessin > Lugano
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kasino und Glücksspiel Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 5 der Spa-Hotels in Lugano
Nr. 10 der Romantikhotels in Lugano
Nr. 13 der Luxushotels in Lugano
Preisspanne pro Nacht: 239 € - 370 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grand Hotel Eden 5*
Anzahl der Zimmer: 115
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Eden Lugano
Grand Hotel Eden Lugano, Kanton Tessin
Grand Hotel Lugano

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