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“geht so”
Bewertung zu The Excelsior

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Excelsior
Nr. 24 von 35 Hotels in Arosa
Bewertet am 10. März 2014

Hotel wirkt etwas schmuddelig u. alt. Essen und Bedienung sehr gut und freundlich. Zimmer rochen etwas streng. Eher ein 3 Stern, sicher kein 4 Stern. Preise sind zu hoch. Zuwenig Parkplätze, sodass man im Parkhaus parkieren darf u. auch noch selbst bezahlen muss. Tja nicht wirklich gut.

Aufenthalt: März 2014
1  Danke, Eminent12!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

21 - 27 von 78 Bewertungen

Bewertet am 5. Februar 2014

Wir waren "nur" zum Essen da. Aber das Käsefondue war geschmacklich top, von der Menge her zu viel (obwohl wir gute Esser sind!) und das Servicepersonal (der nette deutsche Kellner hatte seinen ersten Tag!) war über die Maßen umsorgend. Top!

  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
2  Danke, Daniela B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 24. Januar 2014

…wir hatten für diesen Preis mehr erwartet.

+ Sauberkeit, Freundlichkeit des House-Keeping-Personals
+ Nachmittags-Tee & Kuchen mit Pianobegleitung
+ Pool-Billard im Salon kostenlos, PS3-Station
+ Ski-Stockverleih ebenfalls kostenlos
+ Minibar (Mineralwasser, Cola, Bier) inbegriffen
+ Shuttle-Bus zur Bergbahn (wobei das in Wintersportorten wohl Standard ist)

- Der Hotelparkplatz, die Treppe und das Gelände vor dem Hotel waren komplett vereist. Haben mehrere Leute gesehen, die vor der Tür ausgerutscht sind, zumal es ziemlich steil runter geht. Das hat nichts mit "Winter" zu tun, es war einfach kein Salz oder Kies gestreut.
- Service übertrieben freundlich (dafür nicht immer kompetent)
- Zimmerservice (bei der Bestellung des Abendessen hiess es der gewünschte Wein sei nicht im Offenauschank erhältlich, obwohl es so auf der Karte stand, man wollte uns dann eine ganze Flasche andrehen. Hatten bei der Order extra angegeben bitte erst in 30Min. zu kommen, stattdessen stand der Kellner bereits nach 10Min im Zimmer. Waren noch nicht fertig mit duschen und somit wurde das Essen leider kalt. Plus wir kamen in Stress.
- insgesamt ist die Atmosphäre im Hotel nicht 4*
- kleine Zimmer, Mobiliar ohne Flair

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, heikeanna!
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Bewertet am 30. Oktober 2013

Wir waren im Januar für ein verlängertes Wochenende hier. Kurz gesagt es hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war groß genug und gut eingerichtet und stets sauber. Das Personal war freundlich, insbesondere das Servicepersonal im Restaurant. Das Essen war sehr gut und angenehm zusammen gestellte Menüs.

Der Pool war etwas klein, wenn Kinder darin gespielt haben war es schwer noch Bahnen zu ziehen.

Praktisch ist der Transfer zu den Skiliften.

  • Aufenthalt: Januar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, MnMadventures!
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Bewertet am 30. März 2013

Wir hatten das Zimmer 106. Im Zimmer war es immer sehr warm und es roch etwas nach abgestandener Luft. Nach dem Lüften wars dann aber wieder OK. Das Zimmer ist grosszügig und entspricht dem Standard. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und reichhaltig. Das Abendessen war ebenfalls sehr gut. Das Personal und der Service sehr freundlich und zuvorkommend. Der kostenlose Hotelshuttle zu den Bahnstationen sehr nützlich. Für einen Kurzaufenthalt von 2-3 Nächten empfehlenswert!

Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
1  Danke, eathealthy!
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Bewertet am 17. März 2013

Nachtrag zu unserer Bewertung vom Dezember: Pluspunkte: die Freundlichkeit, der Service im Restaurant, die frisch renovierten Zimmer, der herrliche Bergblick und die Saunalandschaft sind nach wie vor sehr gut. Diesmal gab es sogar einen Pianospieler und viele Paare tanzten auf der Tanzfläche. Das schafft eine Atmosphäre wie in den goldenen Zeiten der Grand Hotels.

Kritikpunkte: Das Restaurant. Wir hatten als Vorspeise u.a. bayerische Weißwürste und Fleischpflanzerl (Frikadellen, Fleischlaberl, Bouletten) und Bayerisch Creme zum Dessert. Das war doch etwas einfallslos und passt eher in einen bayerischen Biergarten statt in ein gutes Schweizer Hotel. Der Preis dafür ist einfach zu hoch.

Der Hotelier/Pächter überdenkt nach Aussagen von Mitarbeitern angeblich das gesamte Hotelkonzept. Das ist auch, was die Restaurantleistung anbelangt, nötig.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Wolfgang K!
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Bewertet am 19. Februar 2013

Hotel Excelsior liegt nahe des Tschuggen-Hotel, mit dem Auto (Autoparkplatz first come, first served) oder dem Hotel Bus ab dem Bahnhof Arosa gut erreichbar,

Vorneweg zum Positiven: Transport mit dem hoteleigenen Bus, sehr freundlich und hilfsbereiter Fahrer. Neu reonovierte Zimmer im 2012, Wellness Zone mit sehr kleinem Pool und Esssaal ebenso vor einigen Jahren renoviert, da ist nichts auszusetzen.

Was weniger gut war: Bei der Ankunft sieht man als erstes die heruntergekommene Aussen-Fassade, als ob diese seit 1920 bereits besteht, auch der Empfang mässig, keine Begrüssung, 15 Minuten in der Ecke gestanden, bis das Zimmer geputzt war. Noch zum Zimmer -> 507 = Zimmer mit Balkon und schöner Aussicht in die Berge, perfekt als Einzelzimmer, zu zweit sehr eng, ebenso wie das Badezimmer.
Fazit: für 2-3 Nächte zu empfehlen, Preis-Leistungsverhältnis eher ungenügend.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Su_Rob_CanaleGrande!
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Weitere Informationen über The Excelsior

Anschrift: Sonnenbergstrasse, Arosa 7050, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Graubünden > Arosa
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 24 von 35 Hotels in Arosa
Preisklasse: 147€ - 351€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Excelsior 4*
Anzahl der Zimmer: 65
Reservierungsoptionen:
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