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3 Schlafzimmer, 2 Bäder, 7 Schlafmöglichkeiten
Interlaken, Berner Oberland, Kanton Bern

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 45 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

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alpesh_s
Mumbai
Beitragender der Stufe 3
19 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 13. November 2016 für einen Aufenthalt im Oktober 2016
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2016
Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
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Nitulpari ...
Mumbai (Bombay), Indien
Beitragender der Stufe 2
9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. Juni 2016 für einen Aufenthalt im Juni 2016
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Aufenthaltsdatum: Juni 2016
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Denise W
2 Bewertungen
Bewertet am 12. Januar 2016 für einen Aufenthalt im Dezember 2015
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2015
Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The location, service and spaciousness of property
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Ihre Altersstufe 35-49
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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Jerry K
Bangalore
Beitragender der Stufe 3
21 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 13. November 2015 für einen Aufenthalt im Oktober 2015
2
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2015
Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Location
Gefiel mir am wenigsten: wifi, lack of response from owner,staff.
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Ihre Altersstufe 35-49
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   No.
Empfohlen für:
Große Gruppen
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
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Management-Antwort
13. Nov 2015
Dear Mr. Iyer
Thank you again for your stay with us and your extensive notes here.
We take the opportunity to answer to your points:
1) The Wifi is working properly - with some obviously slow times, we agree. But during your stay we measured up to 15GB incoming traffic per day and the backbone load never exceeded 45% load. We do not exactly know where and what we should upgrade or change. Any suggestions from your side?
2) We looked back in our phone list - no calls from you. What support did you expect? We are not a hotel, we rent out non-serviced apartments. The other guests then waited because they arrived way early and we were still busy having their apartment properly ready for them. We don't have a reception as such, we communicate our check-in time (4pm) clearly and also we ask every guest to let us know when they plan to arrive. Therefor it was no ?luck? that your apartment door was open. We had no idea when you will arrive beforehand, so we put up some signs so you can find your entrance easily, go in and make yourself a home.
3) We consider us as family holiday place - and children LOVE the bunk bed.
4) What do expect from a bathroom? We do not claim or try to be luxury, we are a basic offering with basic infrastructures.
To your other comments: As far as we know other holiday apartments in Interlake ? the location of our Chalets is incomparable; we are 700m from Interlaken West station and 300m from town center but still it is absolutely quiet here in our little resort. Interlaken is not comparable to Lucerne; we are a small village between two lakes, surrounded by nature and peaks from 700m to 4500m, and Lucerne ? in contrary ? is quite a big (historical) city on a lakeside.
For now, generally we would appreciate your concerns about your stay while you are here, so we have the to react on it.
We are looking forward to welcome you and your family back for another stay in Switzerland one day soon.
Kind regards, Matt Horn & Family
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Scutty198 ...
1 Bewertung
Bewertet am 15. September 2015 für einen Aufenthalt im September 2015
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Aufenthaltsdatum: September 2015
Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Menschen mit Behinderungen
Senioren Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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MsPrice
Los Angeles, Kalifornien
1 Bewertung
Bewertet am 2. Juli 2015 für einen Aufenthalt im Juni 2015
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Aufenthaltsdatum: Juni 2015
Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The location and how well the property was maintained.
Gefiel mir am wenigsten: The only thing that would have made it perfect were window screens, but we did not encounter them in any of the 5 European locations we stayed. Perhaps a USA preference.
Reisegruppe: Teenagers
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
karen r
sunderland
Beitragender der Stufe 5
55 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. Februar 2015 für einen Aufenthalt im Februar 2015
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Aufenthaltsdatum: Februar 2015
Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: as described and so clean
Gefiel mir am wenigsten: would have liked more towels
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Menschen mit Behinderungen
Senioren Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
22. Feb 2015
Dear Karen.
Thanks again for your stay with us and your nice review notes!
We'relooking forward to welcome you back one day soon.
Have a great day & kind regards from Interlaken, Matt & Family
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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