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“Freundliches Personal”
Bewertung zu Hotel Bellevue

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Bellevue
Nr. 13 von 39 Hotels in Interlaken
Bewertet am 13. Oktober 2013 über Mobile-Apps

und ein schönes Ambiente werden uns wohl noch weitere Male nach Interlaken führen!
Trotz meines Buchungsfehlers wurden wir aufs Freundlichste empfangen und begrüsst. Da das Hotel leider voll war, wurde uns ein Familienzimmer in der Alplodge angeboten.
Dies war zwar nicht das, worauf wir uns gefreut hatten, aber durchwegs sauber und mit eigenem Balkon mit Sicht auf die Aare.
Das Frühstück war okay, das Buffet reichhaltig. Eine Verbesserungsmöglichkeit gäbe es bei den Heissgetränken - ein paar Teekannen und 'richtiger' Kaffee wären schön.

Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
Danke, Steindli!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertungen (384)
Bewertungen von Reisenden
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16 - 22 von 384 Bewertungen

Bewertet am 17. September 2013

ich war vor kurzem in diesem hotel. es ist kein vier stern hotel, eher ein zwei bis drei sterne, alles darüber ist eine grosse lüge!
es ist sehr ringhörig und es herrscht keine privatsphäre in diesem hotel.
ich würde niemals mehr in dieses hotel gehen, lieber noch zelten gehen als für sowas bezahlen!
mien fazit: meiden sie diese hotel!

  • Aufenthalt: September 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, eveline s!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Timo108, Leiter Front Office von Hotel Bellevue, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Oktober 2013

Sehr geehrter TripAdvisor Nutzer,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses bei TripAdvisor.

Es tut mir allerdings sehr leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Bellevue nicht ohne Einschränkungen geniessen konnten.
Wir sind uns bewusst, dass unsere Zimmer eher ringhörig sind. Da wir den Charme des ehrwürdigen Hotels mit den schönen Parkettböden so gut wie möglich erhalten wollen, verzichten wir auf schalldämmende Teppiche in den Hotelzimmern. Bei Gästen mit einem leichten Schlaf kann es deshalb vorkommen, dass diese durch Geräusche der Zimmernachbarn geweckt werden.
Dass Sie uns durchwegs sehr schlecht bewerten überrascht uns sehr, zumal Sie sich bei uns an der Reception nicht kritisch geäussert haben und wir keine Chance hatten, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Es würde mich sehr freuen, wenn wir Sie dennoch in naher Zukunft wieder als Gast im Hotel Bellevue begrüssen dürften.

Beste Grüße,
Jürg Walther

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. September 2013

Nach 6 Std. Autobahn sind wir am Hotel angekommen (gebucht 2 Nächte). Am Empfang eine freundliche junge Dame, die kurz telefonieren muß um zu hören welches der beiden freien Zimmer das unsere ist. Da kommt aus dem Off ein ebenfalls junger Mann mit dem Hinweis eben mit einem meiner Söhne in Deutschland telefoniert zu haben, wo er uns nicht erreicht hat. An sich kein Wunder, aber dann mit einem Anflug "echter" Verzweifelung die Info: Es kam eine Reisegruppe, die 2 Leute zuviel hatte und die konnte ich ja nicht auseinanderreissen. Oder??!!Und somit waren wir Zimmerfrei!! Wir waren da sozusagen ungefragt der Trumpf in seinem Ärrmel. Aber weil er so ein Service-Ass ist hat er uns in einem anderen Hotel ein Zimmer besorgt, sogar für 2 Nächte hintereinander, da er uns (die Fürsorge in Person!) keinen Umzug zumuten wolle. Also meineserachtens kann man ihm für diese Leistung jeden der 4 Sterne des Bellevue einzeln um die Ohren hauen incl. der Mail vom 28.8: incl. dem Satz:
Wir beziehen uns auf Ihre Reservierung in unserem Hotel und freuen uns, Sie schon bald bei uns begrüssen zu dürfen. --------------- Davon haben wir wirklich nichts gemerkt!!!!!!!!!!

Aufenthalt: September 2013, Reiseart: als Paar
1  Danke, KlausS148!
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Timo108, Leiter Front Office von Hotel Bellevue, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. September 2013

Sehr geehrter Gast

Eine Ausquartierung ist die wohl unangenehmste Aufgabe eines Hotelangestellten überhaupt, denn es ist ja unser Ziel unseren Gästen einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel zu bieten.

Leider kam es bei einer Gruppenreservation zu einem Missverständnis und die Gruppe reiste mit mehr Teilnehmern an als wir erwarteten. Da wir bereits ausgebucht waren konnten wir nur noch Entscheiden, ob wir 2 Personen aus der 20 köpfigen Gruppe ausquartieren oder eben Sie.
Die Gruppenmitglieder waren im Schnitt 70 jährig und älter und es wäre für diese Gäste nicht zumutbar gewesen, in einem anderen Hotel zu übernachten und so entschieden wir uns, für Sie eine passende Alternative zu suchen. Wir fanden ein Doppelzimmer in einem nahegelegenen 4*Hotel (3 Fahrminuten) welches keinesfalls schlechtere Zimmer anbietet. Ihren Sohn haben wir kontaktiert, da Sie bei der Reservation seine Telefonnummer angaben und wir Ihnen den kleinen Umweg zu unserem Hotel ersparen wollten.

Dass Sie uns für eine an sich reibungslose Ausquartierung, welche in jedem Hotel mal passieren kann, eine so schlechte Bewertung geben deuten wir als Zeichen Ihrer riesigen Enttäuschung, dass Sie nicht in unserem Hotel übernachten konnten. Trotz des unangenehmen Vorkommnisses hoffen wir, Sie bei einer nächsten Gelegenheit bei uns beherbergen zu dürfen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. August 2013

Wir schliefen im Zimmer 410 (Lift nur bis zum dritten Stock, ab da zu Fuss). Das Zimmer war recht klein aber recht originell: Bad und Klo getrennt, das Waschbecken neben dem Bett. Ein Flachbildfernseher wäre jedoch eine gute Investition.
Der Balkon zum Harderkulm und zur Aare hin ist recht gross, die Aussicht sensationell! Es ist eine eigentliche Dachterrasse auf dem höchsten Punkt des Hotels, auf dem sich herrlich gemütliche Stunden erleben lassen. Es würde aber gut moderneres Gestühl sowie Tisch und die Pflanzen mehr Wasser vertragen.
Äusserst positiv: der Boden war Parkett und nicht einer dieser typischen, leicht miefigen Hotelteppiche.
Die Damen an der Rezeption waren äusserst zuvorkommend und hilfsbereit.
Unsere Wünsche betr. Soyayoghurts und -milch für die vegane Ernährung wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt.

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Chris K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 28. Juli 2013

Wir haben im 4. Stock (kein Lift ab dem 3. Stock!) in einem Backofen geschlafen, sofern das möglich war. Es gibt keine Klimaanlage und direkt unter dem Dach kühlt es auch in der Nacht nie ab!! Erholsamer Schlaf ist etwas anderes! Dafür haben wir einen netten Balkon gehabt, die Aussicht zur Jungfrau ist sensationell! Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück geht in Ordnung! Gerne wieder, aber nur in den unteren Etagen!

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Stoffel50!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 2. Juni 2013

Ich habe hier anlässlich eines Kongresses übernachtet.

Das Check-In funktionierte tadellos und sehr speditiv.
Das Zimmer mit Blick auf die Aare war sehr geräumig und sehr gekonnt mit modernen Möbeln zum ansonsten antiken Flair kombiniert.Das Bad war riesig und für mich fast schon zu gross.
Der moderne Schrank hingegen wäre zu zweit eher klein, für mich alleine wars in Ordnung.
Die Lage ist zwar nahe beim Bahnhof Interlaken West , befindet sich aber neben der Bahnlinie und nicht so verkehrsgünstig zum Kongresshaus . Der Zugang rsp. die Parkplätze zum Hotel sind nicht ideal.Es ist also empfehlenswert mit der Bahn anzureisen.
Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet und ich kann das Hotel somit auch weiter empfehlen.
Für den fünften Punkt hat mir persönlich aber das ganz spezielle Etwas noch gefehlt,da bei mir
die entsprechende Messlatte relativ hoch ist.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Kistler!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 30. Januar 2013

Das Zimmer war sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Die Lage ist ideal. Mitten im Zentrum von Interlaken und dennoch ruhig mit Blick auf die Aare. Der Mix vom Modernen im Historischen hat mir sehr gut gefallen. Reichhaltiges, schmackhaftes Frühstück und ein herzlicher Service.

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, corrado71!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Hotel Bellevue

Anschrift: Marktgasse 59, Interlaken 3800, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Bern > Berner Oberland > Interlaken
Ausstattung:
Bar/Lounge Kasino und Glücksspiel Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 13 von 39 Hotels in Interlaken
Preisklasse: 143€ - 285€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Bellevue 4*
Anzahl der Zimmer: 37
Reservierungsoptionen:
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