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“Leider nicht klimatisiert”
Bewertung zu Hotel Ambassador

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Hotel Ambassador
Nr. 39 von 66 Hotels in Luzern
Bewertet am 23. Juli 2010

Das Hotel ist zentral gelegen und ist in unmittelbarer Nähe und gehbarer Distanz zum Luzerner See (Vierwaldstädter See). In direkter Umgebung befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und zahlreiche Restaurants (Fussgängerzone). Ein zum Hotel gehörendes Restaurant ist direkt im Gebäude. Der Preis der Zentralität ist, dass man nur im Parkhaus um die Ecke parken kann (Sondertarife für die Hotelgäste ca. 15-20 SFr pro Nacht)

Die Zimmer des Hotels sind kompakt bis klein. Die letzte Renovierung ist wohl noch nicht lange her und die Zimmer machen einen frischen Eindruck. In einigen Zimmern sind allerdings die Möbel etwas in die Jahre gekommen (Eiche rustikal). Einige Einrichtungsgegenstände aus der Zeit vor der Erneuerung sind erhalten geblieben (z.T. Lampen, Haartrockner). Man kann sich gut vorstellen, wie das Haus mal ausgesehen hat.

Die Sauberkeit lässt leider zum Teil etwas zu Wünschen übrig (Haar von der Vorgängerin im Bad und nicht zu übersehender Schmutz während der ganzen Aufenthaltszeit unter der Toilette). Auch Geschirr und Besteck beim Frühstück sind manchmal etwas schmuddelig (alte Kaffeeflecken auf Tassen, Teller mit alten Speiseresten etc.), man muss genau hinsehen, nach was man greift. Das Frühstücksbuffet ist übersichtlich aber ausreichend. Qualität der Speisen ist gut, aber nicht überragend.

Das Personal ist mit Ausnahmen sehr freundlich und engagiert, aber manchmal ist der eigene Smalltalk wichtiger als der Hotelgast an der Rezeption. Ich vermute, dass nicht alle Angestellten vom Fach sind. Als regelmäßig Reisender bin ich anderes gewohnt.

Die Preise sind für Luzerner Verhältnisse während der Hauptreisezeit nach meiner Einschätzung sehr Konkurrenzfähig - und das ist das Gute an diesem Haus. Nich zu vergessen: WLAN ist gratis.

Das Hotel ist nicht klimatisiert. An heissen Tagen sind die Temperaturen in den Zimmern hoch. Tiefer Schlaf ist auch bei geöffnetem Fenster kaum möglich. Wer dann noch ein Zimmer zur Straße hat, der hat einfach ein wenig Pech gehabt...

  • Aufenthalt: Juni 2010, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, bizinesstraveler!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ferdinand Z, Inhaber von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. November 2013

Grüezi

Vielen Dank für Ihren Kommentar. In der Zwischenzeit haben wir mehrere Renovationen vorgenommen. Unser Hotel Ambassador ist seit ein paar Jahren 3 Sterne klassiert. Leider haben wir keine AC auch der Umwelt und dem Klima zu Liebe haben wir verzichtet. Es sind ja nur gerade 3 - 4 heisse Wochen im Sommer. Wir würden uns auf jeden Fall auf einen Besuch von Ihnen freuen.

Mit frohem Luzernergruss

Ferdinand A. Zehnder & Ambassador Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (215)
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25 - 31 von 215 Bewertungen

Bewertet am 9. Juli 2010

Wir haben eine Nacht in Hotel Ambassador übernachtetet, eigentlich ein 4 Sterne Hotel, woher die 4 Sternen kommen, ist uns alle ein Rätzel!! Die receptuion ist nur tagsüber besetzt, das Zimmer war unglaulich klein, und die Möbeln sahen aus wie aus dem 60,er Jahren und da war keine Klimaanlage, was unerträglich ist im Sommer wo 35 C herrschen! Wir haben die Fenstern auggemacht und hätte aussicht zu einem Hinterhof der aussah wie ein Hinterhof in ein "Armenviertel"!

Noch schlechter war es, dass wir die hälfte der nacht Türkisches sehr laute Music ertragen müsste, von einem Restaurant in der Nähe!I ich kam mich vor wie im Orient!!
Kurz gesagt haben wir in das Zimmer wo ungefähr 45 C herrschte, keine Auge zugemacht!! Die Matratzen waren alt und ekelig!

Um in die Garage, was ungefähr 800 Meter entfernt ist, zu gelangen, muss man durch ein Einkaufscenter!!>Toll ,it vollen Koffer und 40 C hitze!

Das Hotel hat für mich nicht mal 2 Sterne verdient! Einmal und nie wieder, lieber hätte ich im Auto geschlafen!

  • Aufenthalt: Juli 2009, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, PippiHamburg!
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Ferdinand Z, Manager von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Mai 2013

Grüezi aus Luzern
Schade, dass Ihnen der Aufenthalt nicht so gefallen hat. In der Zwischenzeit haben wir einiges renoviert und verbessert. Auf die Klimanlage haben wir aus energietechnischen Gründen verzichtet. Bei unseren Breitengraden in Luzern haben wir nur während 3-4 Wochen wirklich schöne heisse Temperaturen um die 30 Grad. Wir würden uns auf einen erneuten Besuch von Ihnen freuen.
Mit frohem Luzernergruss
Ferdinand Zehnder

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Bewertet am 12. Mai 2010

zentral gelegen, Zimmer zum tristen Hinterhof ruhig, Strasse vorne sehr laut, war ursprünglich 4 Sterne - Hotel, jetzt nur 3 Sterne, Zimmer klein und spartanisch eingerichtet, alte Möbel, Sesselüberzüge sollten mal erneuert werden. Aufzug sehr umständlich. durch Ebay - Gutscheine günstige Übernachtung.

  • Aufenthalt: Mai 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, barthvebor!
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DelapaixSwitzerland, Inhaber von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Dezember 2013

Hallo
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne informieren wir Sie, dass wir sämtliche Zimmer nun mit neuen Möbel ausgestattet haben. Das Parkhaus ist neu zum Fixpreis für 24 std. für CHF 25.-- (Tarif nur für Hotelgäste) möglich. Wer weiss, vielleicht heissen wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder willkommen.
mit frohem Luzernergruss

Ferdinand Zehnder & Ambassador Team

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Bewertet am 29. Juli 2008

Das Hotel ist wenige Gehminuten vom Zentrum und See. Leider war dies für uns schon der einzige posivite Aspekt.
Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, bekommen haben wir ein Drei-Bett-Zimmer, dass sehr eng war wegen dem zusätlichen Bett.
Aschenbecher im Zimmer wurde nicht geleert. Frühstück ist dürftig, entspricht nicht dem 4-Sterne-Standart...wer nur Müsli und Brötchen mag ok, aber es sollte schon mehr drinn liegen.
Die Hotel-Seite wirbt mit hoteleigenen Parkplätzen: dies ist nicht so. Ein Parkhaus liegt direkt daneben und wer übers Wochenende sein Auto dort stehen lässt muss ganz schön tief in die Tasche greifen.
Die Übernachtung haben wir günstig durch Ebay ersteigert, ansonsten wäre es nicht das Geld wert gewesen

  • Aufenthalt: Juli 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Danke, Jasmin J!
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DelapaixSwitzerland, Inhaber von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Dezember 2013

Grüezi

Vielen Dank für Ihren Kommentar. In der Zwischenzeit (wenn auch lange her seit Ihrem Besuch) sind wir viele Punkte angegangen und erzielen gute Resultate. Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer positiven Seite überraschen?

mit frohem Luzernergruss

Ferdinand Zehnder & Ambassador Team

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Bewertet am 30. Juni 2008

Das Hotel ist zwar nicht topmodern und ein paar Renovationen wären angebracht, allerdings war die Gastfreundlichkeit unübertreffbar. So sollte es überall sein! Und die Lage ist einmalig, direkt am Rande der Altstadt, Parkmöglichkeiten in einem Parking neben dem Hotel (fragen Sie nach Rabatt an der Reception!)

  • Aufenthalt: Juni 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Danke, Zara007!
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DelapaixSwitzerland, Inhaber von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Dezember 2013

Grüezi
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Die Komplimente haben wir an unser Team weitergeleitet. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch?
mit frohem Luzernergruss
Ferdinand Zehnder und Ambassador Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. April 2007

Das Hotel liegt sehr zentral mitten in Luzern in Nähe des Löwendenkmals. Wir hatten ein ruhiges Doppelzimmer mit Blick in den Hinterhof. Die Ausstattung des Zimmers war o.k., die Qualität der Matratzen ließen zu wünschen übrig. Das Frühstück entsprach keinesfalls dem Vier-Sterne-Standard. So fehlten z.B. Eier. Die Auswahl der Speisen war sehr begrenzt.
Wir haben für einen zweitägigen Aufenhalt für 2 Personen incl. Frühstück 100 Euro gezahlt. Für diesen Preis war das Hotel echt o.k.. Wenn wir allerdings regulär gebucht hätten, wäre ich enttäuscht.

  • Aufenthalt: April 2007, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, reiselustig123!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DelapaixSwitzerland, Inhaber von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. November 2016

Grüezi reiselustig123

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne informieren wir Sie, dass wir sein einigen Jahren ein stolzes 3 Sterne Haus sind. Mit 100 Euro für 2 Personen und 2 Tage hatten Sie wirklich ein Schnäppchen geschlagen. Leider sind wir nicht mehr bei den Ebay Aktionen dabei, dafür sind wir über Tripadvisor direkt buchbar. Versuchen Sie es.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem anderen Besuch bei uns willkommen zu heissen.

mit frohem Luzernergruss

Ferdinand A. Zehnder und Ambassador Team

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Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Bewertet am 12. Dezember 2017

  • Aufenthalt: Dezember 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DelapaixSwitzerland, Inhaber von Hotel Ambassador, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Dezember 2017
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Weitere Informationen über Hotel Ambassador

Anschrift: Zuerichstrasse 3, Luzern 6004, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Luzern > Luzern
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 39 von 66 Hotels in Luzern
Preisklasse: 107€ - 203€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Ambassador 3*
Anzahl der Zimmer: 31
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Ambassador Hotel Lucerne

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