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“Furchtbar unfreundlicher Service” 1 von fünf Punkten
Bewertung zu Restaurant Rathaus Brauerei Luzern

Restaurant Rathaus Brauerei Luzern
Platz Nr. 38 von 388 Restaurants in Luzern
Preisbereich: 13 $ - 93 $
Küche: deutsch, schweizerisch, Bar, europäisch, mitteleuropäisch
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Gruppen, Panoramablick, Familie mit Kindern, regionale Küche, Bar-Szene
Optionen: Mittagessen, Spätabends, Frühstück, Abendessen, Getränke, Akzeptiert American Express, Akzeptiert Mastercard, Akzeptiert Visa, voll ausgestattete Bar, Hochstühle verfügbar, Sitzplätze im Freien, Sitzplätze, Serviert Alkohol, Servicepersonal, rollstuhlgerecht
Beschreibung: Unser Angebot im Restaurant ist die perfekte Ergänzung zu den saisonalen Spezialitäten aus unserer hauseigenen Brauerei: traditionelle Gerichte und Wurstspezialitäten nach meisterlichen Rezepten der Luzerner Metzgereien. Hausgemachte Waffeln und weitere süsse Köstlichkeiten runden unser Angebot ab. Klein, aber fein: unsere Weinkarte.
Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
“Furchtbar unfreundlicher Service”
1 von fünf Punkten Bewertet am 15. Februar 2014

Heute Samstag dort gewesen. Total unfreundliche Bedienung, keine Begrüssung, keine Veranbschiedung, gar nichts, völlig gestresste Person die wie eine Irre herumhetzte. Vielleicht liegts auch an der Führung? Mal mehr Leute einstellen, statt den grossen Profit einzusacken? Oder mal eine Schulung für das Personal? NICHT zu empfehlen.

  • Aufenthalt Februar 2014
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 1 von fünf Punkten
      Service
    • 2 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
7 Danke, Jan O!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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605 Bewertungen von Reisenden

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Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
89 Bewertungen
54 Restaurantbewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 60 "Hilfreich"-
Wertungen
“Feines Bier und herrschaftliches Essen”
4 von fünf Punkten Bewertet am 21. Januar 2014

Im Sommer natürlich an bester Lage und nicht einfach ein Platz zu finden. Das Bier ist ausgezeichnet und das Essen ist immer lecker und fein. Ok, beim Personal kann man Pech oder Glück haben. Ich denke bei der Personalselektion müsste man ein wenig besser drauf achten.
Auf jedenfall ein Besuch wert!

  • Aufenthalt September 2013
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 3 von fünf Punkten
      Service
    • 5 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
1 Danke, Demonic88!
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Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“und so etwas in der Touristenstadt Luzern”
1 von fünf Punkten Bewertet am 20. Januar 2014

Katastrophale Bedienung oder besser gesagt Abfertigung. Wir haben grosszügig gespiesen und Wein getrunken. Ein Glas Leitungswasser dazu kostet Fr. 3!! Diesen Spunten werde ich nie mehr besuchen. Schade, und dies an bester Touristen-Lage in Luzern.

  • Aufenthalt November 2013
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 1 von fünf Punkten
      Service
    • 3 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
5 Danke, Beatrice T!
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Bern
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
20 Restaurantbewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
“BIER”
4 von fünf Punkten Bewertet am 18. Dezember 2013

Mal abgesehen vom gestressten Service (was verständlich ist bei der touristischen Lage) und den eher hohen Preisen:

Hier gibt es hier eines der BESTEN BIERE der Schweiz!!!

ist natürlich geschmackssache, aber frisches Zwickel Bier direkt von der Hauseigenen Brauerei mit würzigem Hopfigem Geschmack, schöner Farbe und festem Schaum... mmmh

Für Bierliebhaber auf jeden Fall eine Reise wert.

  • Aufenthalt Juni 2013
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 3 von fünf Punkten
      Service
    • 4 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
1 Danke, Claudio S!
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sachseln
1 Bewertung
common_n_restaurant_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“Service "unter dem Hund"”
1 von fünf Punkten Bewertet am 28. Oktober 2013

was wir gestern, nach dem marathon von luzern im restaurant brauerei erlebt habt, kann ich nur mit "unter dem hund" bewerten. wir (17 erwachsene und 8 kinder) wurden als "horde" bezeichnet. sowohl das servicepersonal, wie der chef hat sich uns gegenüber als unfreundlich und schnippisch gezeigt. insbesondere der chef war mit der situation überfordert und hatte vor allem kein respekt. reservieren konnte unsere "horde" nicht, obwohl an anderen tischen reservationskarten aufgestellt waren.
anscheinend hat man es in der braui nicht nötig, langjährige gäste mit entsprechender freundlichkeit zu bedienen. meine empfehlung: meiden sie dieses restaurant, trotz gutem bier. wenn ich bei einem gutem bier immer wieder in die gesichter des unfreundlichen personals schauen muss, schmeckt es mir definitiv nicht mehr.

  • Aufenthalt Oktober 2013
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 1 von fünf Punkten
      Service
    • 3 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
8 Danke, patrick g!
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