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“Alles undicht”

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ibis budget Luzern City
Nr. 34 von 68 Hotels in Luzern
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Küssnacht am Rigi, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
“Alles undicht”
Bewertet am 24. März 2014

Schon die Kurzparkplätze für den Checkin sind kostenpflichtig. Bei Duschen setzte sich das ganze Zimmer unter Wasser und die gesamte Wäsche in unseren Reisetaschen wurde durchnässt. Der Nachtportier gabe uns ein anderes Zimmer. Irgendwelche Ersatzleistungen dafür, dass wir am nächsten Tag die komplette Kleidung in einem Waschsalon waschen mussten, gab es nicht. Der Preis war 2-3 x so hoch wie für ein vergleichbares Ibis Budget in Deutschland. (Dort aber mit besserer Ausstattung und besserem Frühstück). Da gibt es für CHF 120.-- die Nacht im DZ selbst in der teuren Schweiz bessere Hotels.

  • Aufenthalt März 2014, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, Oskar L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1.512 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    182
    660
    487
    120
    63
Bewertungen für
440
681
63
70
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
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Zofingen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 5. März 2014

Ein zweckmässig und Preis/Leistung orientiertes Hotel an guter Lage in Luzern, Nähe Bahnhof. Das Zimmer verfügte über ein Doppelbett sowie über ein Einzelbett, welches über dem Doppelbett angebracht war. Ebenfalls mit einem Fenster, welches geöffnet werden konnte, war das Zimmer ausgestattet.

Das WLAN, welches mittels Code eingegeben werden sollte, hat nicht richtig funktioniert. Die Toilette befindet sich in einer Nische des Zimmers. Dort kann die Türe nicht verschlossen werden und evtl. unangenehme Gerüche können ins Zimmer entweichen, da die Türe unten und oben offen ist.

  • Aufenthalt März 2014, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Bred80!
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Vaduz
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. Februar 2014

Ich habe am zweiten Tag abends gemeldet, dass mein Zimmer nicht serviciert wurde. Das Bett war nicht gemacht - die Handtücher waren nicht getauscht (immer noch schmutzig am Boden) - der Müll war nicht geleert und das Zimmer und Sanitäreinrichtungen nicht gereinigt. Ich musste dann in ein anderes Zimmer umziehen.

  • Aufenthalt Januar 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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1 Danke, Helmut_w!
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Manuel F, General Manager von ibis budget Luzern City, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Februar 2014
Sehr geehrter Herr Helmut W
Mit bedauern lese ich Ihren Kommentar auch hier auf Trip Advisor und verstehe durchaus Ihren Unmut.
Wir waren ja bereits vorab in Kontakt per Email, wo wir zu Ihrem Fall Stellung nahmen.
Auch Ihre Antwort darauf haben wir zur Kenntnis genommen.

Trotzdem Danke ich Ihnen für Ihren Besuch und hoffe Sie gerne ein anderes mal bei uns
willkommen zu heissen.

freundliche Grüsse aus Luzern

Manuel Fajardo
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Luzern.

Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
532 Bewertungen
123 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 195 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 12. Januar 2014

Wir verbrachten im Anschluss an eine Veranstaltung im KKL ein Nacht im Ibis. Empfang, Zimmer und Service generell war tip top. Die Zimmer sind natürlich bescheiden und die Betten etwas hart. Wir haben aber sehr gut geschlafen und waren rundum zufrieden. Aber klar ist auch man zahlt sehr wenig und darf nicht erwarten im einem 5 Sterne Hotel zu nächtigen. Ich finde aber die einfache und unkomplizierte Art zu nächtigen durchwegs zwischendurch ok und komme gerne wieder. Gegenüber des Hotel hat es ein sehr gutes italiensches Restaurant, welches uns an der Rezeption empfohlen wurde-sehr guter Tipp, danke!

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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2 Danke, kingjohn4774!
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Barbara C, Manager von ibis budget Luzern City, hat diese Bewertung kommentiert, 13. Januar 2014
Grüezi, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut uns immer sehr, wenn wir ehrliches Feedback erhalten, und wir mit unserer Einfachheit und unserem modernen aber kompakten Zimmerdesign bei unseren Gästen punkten können, und wir die Erwartungen erfüllen können. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder mal bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute, Manager & Team
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Weitere Informationen über ibis budget Luzern City

Unternehmen: ibis budget Luzern City
Anschrift: Kellerstrasse 6, Luzern 6005, Schweiz (ehemals Etap Hotel Luzern City)
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Luzern > Luzern
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 34 von 68 Hotels in Luzern
Preisspanne pro Nacht: 104 € - 135 €
Hotelklassifizierung:1 Stern(e) — ibis budget Luzern City 1*
Anzahl der Zimmer: 128
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