Alles war ok, freundlich, nett und sauber. Gute Lage im Stadtzentrum. Ich war dort nur eine Nacht, aber es gab alles, was ich erwartete. Als ich nochmals in Bern wäre, gibt es große Chance, daß ich dieses Hotel wieder buche.Mehr
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Freundliches Personal, jedoch war das Frauen WC schmutzig und der Abfalleimer war übervoll —> alles lag am Boden.
Schade, dass das Reinigungspersonal erst um 10.00 als unser Chevk-out war, kamen... wäre am morgen gerne auf ein sauberes WC.
Guten Tag,
Wir möchten uns bei dir für dein Feedback bedanken. Wir bedauern zu hören, dass die Sauberkeit unserer Toiletten während deines Aufenthalts nicht unseren Standards entsprach. Unser Receptionsteam überprüft die Sauberkeit der Toiletten regelmässig und reinigt gerne auch nach, wenn wir auf Verunreinigungen, die wir nicht bemerkt haben, direkt aufmerksam gemacht werden.
Wir hoffen dich bei deinem nächsten Aufenthalt bei uns von unseren hohen Hygienestandards überzeugen zu können.
Freundliche Grüsse aus Bern.
Das Gesamtbild entsprach dem, was man erwartet, wenn man eine solche Location bucht. Jedoch scheinen die verschiedenen Besucher die Zeiten sehr eigen zu interpretieren. So hauste bei mir im Zimmer ein Asiatisch Stämmiger welcher um ca. 3:00 Uhr Morgens, seine mails bei volllicht zu schreiben pflegte. Wäre schön wenn sich alle Besucher an die Nachtruhe Regelung halten würden.
Guten Tag
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind enttäuscht zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns von anderen Gästen negativ beeinflusst wurde. In unseren Mehrbettzimmern kann manchmal ein grosses Kommen und Gehen herrschen, dies hat jedoch auch den positiven Aspekt, dass man viele andere Reisende aller Nationalitäten kennen lernt. Für alle unsere Gäste, welche ihr Zimmer nicht mit anderen Gästen teilen möchten, empfehlen wir unsere preisgünstigen Privatzimmer.
Freundliche Grüsse aus Bern.
Trotz Vorausbuchung war nur ein Bett in der oberen Etage für mich vorgesehen. So war ein Bett unten nur im gemischten 6er-Raum Nr.31 zu haben. Ich stimmte zu. Um 22.30 h waren 2 obere Betten leer. Die 5. Person kam um 02 h, die 6. Person (oben an mir!) um 04 h!! Ständiges Aus und Ein, lautes Türknallen und Bewegen der Einzelkästen, dazu die unregelmässige Ventilation bei der Emergency-Treppe liessen trotz Ohropax max. eine Std Schlaf am Stück zu.
Also, wenn schon viele Regeln im Haus, dann klare Limiten für NACHTRUHE!!
Guten Tag Christian
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns dein Feedback zu geben.
Leider können wir schwer beeinflussen wann unsere Gäste in den Schlafsälen zu Bett gehen und wir bedauern, dass du durch die anderen Gäste in deinem Zimmer aufgeweckt wurdest. Für alle unsere Gäste welche mehr Komfort und Privatsphäre wünschen empfehlen wir eines unserer zahlreichen Einzelzimmer. Diese sind auch mit Dusche und WC auf der Etage schon zu günstigen Preisen verfügbar. Eine definitive Bettenzuteilung in den Schlafsälen kann leider nicht im Voraus garantiert werden, obschon wir unser Möglichstes tun auf alle Wünsche unserer Gäste einzugehen. Es freut uns zu hören, dass wir dir trotzdem noch ein unteres Bett in einem anderen Schlafsaal anbieten konnten.
Wir hoffen dir für deinen nächsten Aufenthalt in einem unserer komfortablen Einzelzimmer beweisen zu dürfen, dass die grosse Mehrheit unserer Gäste die Nachtruhe gut einhält und es sich in unserem Hostel gut schlafen lässt.
Freundliche Grüsse
Dein Bern Backpackers-Hotel Glocke Team
Super schönes Zimmer , sehr freundliche Bedienung, sehr flexibel, kompetent und sehr sauber. auch günstig, es liegt sehr zentral alle sehenswürdigkeiten liegt in dem näheren umgebung, das Haus ist gross uns liegt im Unsesco gebiet.
Guten Tag
Vielen Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und dich insbesondere unsere freundlichen Mitarbeiter und die Sauberkeit überzeugen konnte. Wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Dein Bern Backpackers-Hotel Glocke Team
Alles ist durchdacht und so organisiert, dass ein Gast sich wohlfühlen kann.
Perfekte Sauberkeit und Hygiene, die Freundlichkeit des Personals färbt auch auf die Gäste ab, die sich vorbildlich benehmen.
Guten Tag
Wir freuen uns zu hören, dass du dich bei uns so wohl gefühlt hast und bedanken uns recht herzlich für deine super Bewertung. Gerne begrüssen wir dich hoffentlich bald einmal wieder bei uns in Bern.
Freundliche Grüsse
Dein Bern Backpackers-Hotel Glocke Team
