Wir sind auf der Durchreise und wurden zum Frühstück im Schweizer Hof eingeladen.
Das Ambiente und Angebot waren hervorragend.
Uns erwartete eine sehr entspannt Atmosphäre und die liebe Annika hat uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen.
Wir kommen gerne wiederMehr
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Das Hotel Schweizerhof in Bern liegt mitten im Zentrum, direkt beim Bahnhof. Die wunderschöne Architektur sowie die modern und schön eingerichteten Zimmer laden zum Verweilen ein. Die alten Elemente dieses wunderschönen Hotels wurden gekonnt mit modernen Elementen ergänzt, um somit den historischen Wert zu erhalten. Der SPA-Bereich ist eher klein, aber sehr einladend gestaltet.
Sämtliche Mitarbeitenden sind sehr freundlich und aufmerksam, wir fühlten uns sehr wohl und willkommen.
James Bond Fans aufgepasst: Im Zimmer 411 dieses Hotels wurde eine Szene für On Her Majesty‘s Secret Service gedreht!
Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt hier in Bern in vollen Zügen geniessen konnten. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir Sie in allen Bereichen mit einem ausgezeichneten Service überraschen konnten.
Diese Komplimente teilen wir gerne mit allen unseren Mitarbeitenden.
Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden
General Manager
Wir genossen im Rest. Jack's einen sehr gutes Essen. Die professionelle und s.freundliche Bedienung durch Frau C.Abebe hat den Aufenthalt im gediegenen Restaurant zusätzlich verschönert. Wir kommen gerne wieder.
S.&.P.Ritter
Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.
Ihre lobenden Worte freuen uns sehr und zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie gerne wiederkommen.
Ihre Komplimente leite ich gerne an Frau C. Abebe weiter, sie wird sich sicher darüber freuen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in der Jack's Brasserie begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden
General Manager
Sehr freundlicher Empfang zum Sonntagsbrunch mit Freunden. Angenehme und entspannte Ambiamce, frische und lokale Spezialitäten, gute und vielfältige Buffetauswahl, Preis-Leistung (Pauschale à 40.00 für alles) sehr gut. Vielen Dank für diese schönen Start in den Tag!
Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Sonntagsbrunch hier in unserer Jack's Brasserie in vollen Zügen geniessen konnten.
Ihre Komplimente teilen wir gerne mit unseren Mitarbeitenden sowohl im Service als auch in der Küche. Sie werden sich darüber sicher freuen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden
General Manager
Sehr schönes und luxuriöses Haus in toplage. Brasserie und Lobby sind sehr gut und Zimmer sehr hochwertig. Mitarbeiter herzlich und engagiert. Frühstück mit der a la carte Ergänzung in sehr guter Qualität.
Top!
Auch das Elektroauto wurde geladen über Nacht. :)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in Worte zu fassen, um Sie mit uns auf TripAdvisor zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt hier in Bern in vollen Zügen geniessen konnten und, dass das ganze Team mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit dazu beitragen konnte.
Gerne geben wir die Komplimente an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden
General Manager
Personal in der Lobbybar ist absolut unmotiviert, hat uns ewig nicht bedient und spricht kein deutsch in der deutschsprachigen Schweiz. Lausiger unfreundlicher Service für ein 5 Sterne Haus. Zum Bezahlen mussten wir 3 Mal uns bemerkbar machen. Wir werden nicht mehr kommen!
Danke viel Mal für Ihr Feedback.
Was Sie erlebt haben, entspricht in keiner Weise unserem üblichen aufmerksamen und qualitativen Service, wie ich es in unserer Lobby Lounge Bar kenne und es tut mir sehr leid, dass wir Sie nicht begeistern konnten sondern leider im Gegenteil enttäuscht haben.
Wir investieren viel in die Trainings und Ausbildung unserer Mitarbeitenden – sie sind es, die unsere Gäste mit einem hervorragenden Service begeistern können. Ihr Feedback wurde bereits durch unseren F&B Manager, mit den Verantwortlichen der Lobby Lounge Bar aufgenommen und besprochen.
Wir haben die nötigen Massnahmen in die Wege geleitet. Es ist für uns sehr wichtig und wertvoll, solches Feedback zu erhalten – nur so können wir uns ständig weiterentwickeln und verbessern.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden
General Manager
