Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Trendiges Hotel. Alles ist zweckmässig gestaltet. Frühstücksbuffet war super. Wir kommen wieder.
Interessant, wie das Hotel günstige Preise anbieten kann. Am Zmorgenbuffet nimmt man auch Besteck mit an den leeren Tisch. Getränke usw. funktioniert alles mit Automaten. Dadurch brauchts weniger Personal, man fühlt sich aber dennoch wohl und muss erst noch nicht wahnsinnig viel bezahlen. Passt so und ist empfehlenswert.
Swissotel
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Das Hotel sieht sehr neu aus und stylisch auch sehr schön, jedoch wirkt es trotzdem kalt,keine Atmosphäre. Das Zimmer war sehr ruhig. Es gibt eine schöne Rooftopbar. Das Frühstück war gut, jedoch wurden Tisch nicht sofort geputzt und abgeräumt. Man muss selber abräumen, aber das verstehen nicht alle Gäste. Das Personal war auch eher kalt. Trotzdem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Hotel im Motel One Stil. Insgesamt aber steriler wirkend. Zimmer mit allem Nötigen ausgestattet, aber wenig Ablagemöglichkeit. Sauberkeit ok.
Mein Zimmer war leider direkt Richtung Garage und Laderampe der Wäsche- deshalb ab früh morgens lautes Gerumpel der Wäschekarren.
Frühstück ok ohne Highlights.
Preis für das Gebotene selbst für CH sportlich.
Cocktail in der Libby für das Ambiente extrem teuer (15,50sFR für einen GinTonic)
Bietet für den Preis einen nüchternen, sterilen Service und macht auf Du-Kumpel. Für eine Nacht besoffen nach einer Party möglich, ansonsten gibt es für das gleiche Geld bessere Alternativen in der Nähe.
Das Zimmer war (um 1 Uhr Nachts, als wir schlafen gehen wollten) nicht gemacht.
Das Bett und das Zimmer so wie von vorherigem Gast gelassen.
Keine Personal Hilfe, es war nur die Rezeptionistin anwesend, alle andere Zimmer besetzt.
Reklamation vor Ort nicht möglich (Zentralisiertes "System") und per mail, mehrere Versuche, Beschreib usw. ohne Antwort. Natürlich im Voraus bezahlt (2 Zimmer)
Für eine Städtereise zentrale Lage, ABER:
der Kundenservice ist der Schlechteste, den wir bisher je erlebt haben. Seit über sieben Wochen versuchen wir vergeblich, zigfach sowohl telefonisch, als auch per Email, im Vorfeld versprochene gesplittete Rechnungen über unseren Aufenthalt zu bekommen, die aus beruflichen Gründen erforderlich wären. Emails sind bislang ignoriert worden, die armen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in der Telefonzentrale, die keinerlei Ansprechpartner zur Verfügung haben, können offenbar lediglich dasselbe tun wie der Kunde selbst, nämlich Emails über die Bedürfnisse der Kunden zu verfassen, die dann ebenfalls ignoriert werden.
Diese Hotelkette, die sich zu angestrengt auf jung, modern und witzig bemüht, und sich selbst dabei in ihren Möglichkeiten und den Hotelzimmern ohne Schränke; Stichwort "Leben aus dem Koffer"; beschränkt, ist aus unserer Sicht keinesfalls zu empfehlen. Deren laut Homepage eigene Inszenierung der Marke mit der dahinterstehenden Philosophie funktioniert für uns keinesfalls, da kann auch das pauschale und äußerst unpassende Duzen am Empfang, das wohl eine, wenn auch unseriöse, Vertrautheit vermitteln soll, nicht darüber hinwegtäuschen. Wir werden definitiv nicht mehr bei dieser "Marke" zu Gast sein wollen!
