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“schlechter start in den Morgen”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Swissotel Le Plaza Basel
Nr. 18 von 51 Hotels in Basel
Zertifikat für Exzellenz
Bubendorf, Schweiz
Beitragender der Stufe 5
47 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
“schlechter start in den Morgen”
Bewertet am 20. Juli 2014

Alles sehr Sauber und tolles Personal, leider war das Frühstücksbuffet sehr schlecht organisiert, als wir kamen war alles vom Warmen Buffet leer also gingen wir zum kalten, leider hier ähnliches Bild keine Gipfeli Brot fast alles leer und Butter hatte es auch keine mehr, nach mehrmaligen nachfragen wurde mindestens die Butter und die Gipfeli aufgefüllt. Rührei und Speck nach langem Warten auch. Die Tomaten und Pilze blieben leer.
Ich finde in so einem tollen Hotel sollte es so was nicht geben und die Erklärung an der Rezeption man hatte halt zu viele Leute kann es auch nicht sein. Es sollte möglich sein ein voll ausgebuchtes Hotel auch zu bewirten.
Schade hatten uns aufs Frühstück gefreut so wie es im Swisshotel in Zürich Serviert wird.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Marco E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swissotel_Le_Plaza, Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juli 2014
Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Hotel ein Feedback zu geben.

Wir möchten uns hiermit für die Unannehmlichkeiten während Ihres letzten Aufenthaltes bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback bezüglich des Frühstücks wurde im Team besprochen und wir werden alles daran setzen uns zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie während eines zukünftigen Besuches von unserem Service überzeugen zu können.

Vielen Dank aber auch für Ihr positives Feedback, welches wir sehr gerne an alle unsere Kollegen weitergeben!

Freundliche Grüsse aus Basel

Brigitte Fritz
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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772 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    351
    298
    77
    27
    19
Bewertungen für
73
233
39
350
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Stephanskirchen
2 Bewertungen
Bewertet am 5. Juli 2014

Service ausgezeichnet: freundlich, hilfsbereit, schnell und professionell.
Zimmer sind gut ausgestattet und ruhig.
Insgesamt ein sehr guter Standort, um Basel und Umgebung kennen- und schätzen zu lernen.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

Hilfreich?
Danke, Hans Jurgen M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swissotel_Le_Plaza, Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Juli 2014
Lieber Gast

Herzliche Grüsse aus dem Swissôtel Le Plaza Basel.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback (100%) und geben Ihr Lob sehr gerne an das gesamte Team weiter - ich bin mir sicher, dass alle Kollegen begeistert sein werden! Vielen Dank dafür!

Wir hoffen, Sie recht bald wieder im Swissôtel Le Plaza Basel begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse

Brigitte Fritz
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Oberwil, Schweiz
Beitragender der Stufe 4
45 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Juli 2014

Tadellose Zimmer, sehr freundliches Personal, gute Lage direkt neben dem Congress Center Basel, sehr ruhig, das Hotel macht einen ausgezeichneten Eindruck und das Personal behält auch bei grossem Ansturm die Ruhe

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Danke, Heinz S!
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Swissotel_Le_Plaza, Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Juli 2014
1000mal Danke für Ihr wundervolles Feedback!
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Zuerich
1 Bewertung
Bewertet am 4. Juli 2014

Das Hotel weist sehr moderne Zimmer mit einem sehr hohen Standard auf. Die Beschaffenheit der Kopfkissen ist wählbar. Dies ist in vielen Hotels nicht der Fall. Das Frühstücksbuffet ist ein grosser Genuss. Es besteht auch eine sehr grosse Auswahl an Speisen für besondere Anforderungen an gesunde Ernährung. Die Bedienung arbeitet speditiv, zuvorkommend und geht auf die Wünsche des Gastes ein. Da ich leider nur für eine Nacht in diesem Hotel weilte, kann ich die umfangreichen Möglichkeiten in Sachen Wellness, etc. dieses Hotels nicht bewerten.

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Danke, Dominik R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swissotel_Le_Plaza, Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Juli 2014
Sehr geehrter Gast

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so positiven Eindruck von unserem Haus gewonnen haben, insbesondere bezüglich der Zimmer, Betten, Frühstück und Mitarbeiterfreundlichkeit.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Beurteilung mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Hause als geschätzten Gast willkommen zu heissen.

Freundliche Grüsse

Brigitte Fritz
General Manager
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Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 3
12 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 28. Mai 2014

Exzellenter Service der Mitarbeiter
Super Lage perfekt mit den Tramlinien erschlossen
Entspanntes Schlafen
Perfekt für Musical Besuche
Das Hotel hat 5 Sterne und Bittet 5 Sterne
Das Gebäude ist zwar nicht komplett neu aber sauber und gepflegt


  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Danke, 6000_Guido_S!
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Swissotel_Le_Plaza, Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Juni 2014
Mit Google übersetzen
Thank you very much for your wonderful Feedback!
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Freiburg Im Breisgau
1 Bewertung
Bewertet am 2. Mai 2014

Die Buchung und Reservation hat alles wunderbar funktioniert.
Das Personal ist exorbitant freundlich und zuvorkommend.
Die Ausstatung der Zimmer ist mehr als ausreichend.
Swissotel ist jeden zu empfehlen.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Danke, Luca M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swissotel_Le_Plaza, Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Mai 2014
Sehr geehrter Gast

Herzliche Grüsse aus dem Swissôtel Le Plaza Basel und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Hotel ein Feedback zu geben.

Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte und geben Ihr Lob sehr gerne an das gesamte Team weiter - ich bin mir sicher, dass alle Kollegen begeistert sein werden!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder im Swissôtel Le Plaza Basel begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse

Brigitte Fritz
General Manager
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Caliva
1 Bewertung
Bewertet am 22. April 2014

Für einen kurzen Aufenthalt zu Geschäftsterminen empfehlenswert. Zimmer ausreichend gross. Mit der Tram ist man schnell in der Altstadt. Sehr freundliches Personal am Empfang. Check-In sehr schnell. :)

  • Aufenthalt März 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

Hilfreich?
Danke, Claudia B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Swissotel_Le_Plaza, Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Mai 2014
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
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Weitere Informationen über Swissotel Le Plaza Basel

Unternehmen: Swissotel Le Plaza Basel
Anschrift: Messeplatz 25 | 4058 Basel, Basel 4058, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Basel > Basel
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der Businesshotels in Basel
Nr. 10 der Luxushotels in Basel
Nr. 13 der Familienhotels in Basel
Nr. 14 der Romantikhotels in Basel
Preisspanne pro Nacht: 105€ - 331€
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Swissotel Le Plaza Basel 4.5*
Anzahl der Zimmer: 238
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Basel ist nicht nur eine Schweizer Stadt mit ganz viel Herz. Basler sagen mit einem Augenzwinkern über ihre Stadt, dass es eine Grossstadt im Westentaschenformat ist. Und damit haben Sie völlig recht, denn die Stadt am Rhein bietet alles, was man sich für einen Citytrip nur wünschen kann. Kultur und Business liegen hier nah beieinander und die Möglichkeiten sind schier unbegrenzt. So auch, wenn Sie sich für Ihren Aufenthalt für das Swissôtel Basel entscheiden. Zentral gelegen, werden Sie nicht nur weich gebettet und mit schweizer Gastfreundschaft empfangen, sie haben von hier aus den perfekten Ausgangspunkt gefunden. Egal ob Sie das Dreiländereck bereisen, die Altstadt, den Rhein, das Musical Theater oder zahlreiche andere Sightseeing Highlights besuchen möchten, die von hier aus fussläufig erreichbar sind. Das Swissôtel Basel erwartet Sie mit 238 geräumig modernen Zimmern und Suiten mit Sateliten TV. Starten Sie Ihren Tag mit einem ausgiebigen Frühstücksbuffet in unserem Grill25, nutzen Sie unseren Zeitungs- oder Zimmerservice, das kostenlose WiFi, die freie Nutzung des Pürovel Fitnessbereichs mit Sauna und Dampfbad. Mit speziellen Ausflugs- und Veranstaltungstipps hilft unser Concierege Team gerne weiter. Unser Gäste schätzen auch unsere Kissenauswahl und die Espressomaschine. Sollten Sie doch ein Stückchen weiter die Stadt oder das Umland entdecken wollen, nutzen Sie das kostenlose Mobilityticket, das Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns für die freie Nutzung sämtlicher öffentlicher Verkehrsmittel (auch für Ihre An- und Abreise vom Flughafen oder Bahnhof aus) einsetzen können. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Fairmont Hotels, Odigeo, Expedia, Hotels.com, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Hotelopia, TUI DE, Evoline ltd, Weg, Ltur Tourism AG, HotelsClick, HotelQuickly und HRS als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Swissotel Le Plaza Basel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Swissotel Basel
Swisshotel Basel
Hotel Swissotel Le Plaza Basel
Swissotel Le Plaza Basel Hotel Basel
Swissotel Le Plaza Hotel Basel
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