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gerhardwochner

Kurzfristige Lösung

4,0 von fünf PunktenBewertet 13. Sept. 2021
Obwohl ich erst nachts um 12 Uhr ohne reservation angekomen bin konnte ich problemlos einchecken und übernachten. Vielen Dank an die Rezeption.
Auch morgen konnte ich bis 11 Uhr ohne Störung ausschlafen.
Aufenthaltsdatum: August 2021
Reiseart: Reiseart: allein
5,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines einzelnen Bewerters und nicht die Meinung von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
ibis Basel Bahnhof, General Manager von ibis Basel Bahnhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 20. Sept. 2021
Sehr geehrter Gerhard Wochner

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Basel Bahnhof.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Ismail El Ouazzani
General Manager
Ibis Basel Bahnhof
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC oder dessen Partnerunternehmen.
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4 - 9 von 1.139 Bewertungen
Bewertet am 11. September 2021

Der Preis vom Hotel IBIS ist sehr gut und Günstig.
Ich konnte mich auch gut erholen und man schläft auch gut.
Das Personal war Freundlich und Hilfsbereit!
Komme gerne wieder
Danke für die Gastfreundschaft an alle!

Aufenthaltsdatum: September 2021
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Emanuela S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
ibis Basel Bahnhof, General Manager von ibis Basel Bahnhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. September 2021

Sehr geehrte Emanuela S.

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Basel Bahnhof.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Ismail El Ouazzani
General Manager
Ibis Basel Bahnhof

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. August 2021

Privater Kurzaufenthalt. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Frühstück sehr reichlich. Accor Card sehr hilfreich. Ebenso hilfreich die vom Hotel ausgegebene Basel Card für den ÖPNV.

Aufenthaltsdatum: August 2021
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Merkurius007!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
ibis Basel Bahnhof, General Manager von ibis Basel Bahnhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. August 2021

Sehr geehrter Merkurius

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Basel Bahnhof.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen


General Manager
Ibis Basel Bahnhof

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. August 2021

Das Hotel bietet den gewohnten Ibis-Standard. Die Lage ist ideal, wenige Minuten zu Fuss vom Bahnhof. Der Check-In ist leider langsam (trotz vorherigem Online-Checkin über fünf Minuten und einer Wartezeit zuvor von 15 Minuten).

Aufenthaltsdatum: August 2021
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
1  Danke, Stefan801!
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ibis Basel Bahnhof, General Manager von ibis Basel Bahnhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. August 2021

Sehr geehrter Herr Stefan

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Basel Bahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen


General Manager
Ibis Basel Bahnhof

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. November 2020

Werden jedes Mal vorzüglich betreut; das Personal ist immer sehr hilfsbereit, kompetent und sehr nett.
Sind zweimal pro Jahr für je 1 Nacht im Hotel in Basel wenn wir nach Teneriffa reisen oder von dort zurückkehren

Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, bmrindlisbacher!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
ibis Basel Bahnhof, General Manager von ibis Basel Bahnhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. November 2020

Sehr geehrter Gast. Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Anmerkungen nach Ihrem Aufenthalt im ibis Basel Bahnhof. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüsse Das Ibis Basel Bahnhof Team

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Bewertet am 17. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Wir haben eine Nacht hier verbracht. Die Zimmer sind einfach, aber modern und sauber. Das Frühstück war für diese Hotelklasse absolut fantastisch (u. a. frischer Fruchtsalat). Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis und gute Lage gleich beim Bahnhof.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
Reiseart: als Paar
2  Danke, cardinal777!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stephan Köppel, General Manager von ibis Basel Bahnhof Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Oktober 2020

Sehr geehrter Gast. Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Anmerkungen nach Ihrem Aufenthalt im ibis Basel Bahnhof. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüsse Das Ibis Basel Bahnhof Team

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