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“Außen hui, innen pfui”

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Villa Ulivi Dimora Storica
Nr. 599 von 657 Pensionen in Florenz
Bewertet am 23. Juni 2014

nicht sehr empfehlenswert, heruntergekommenes Hotel mit Betten die mindestens vom Anfang des letzten Jahrhunderts stammen, die Matratzen sind durchgelegen, die Möbel zwar antik aber genauso heruntergekommen wie das Anwesen, das Wasser in der Dusche war immer kalt, kein TV auf dem Zimmer, es gab einen Gemeinschatsfernseher der nicht funktionierte, keine Hilfe bei der Reservierung der Karten für die Museen (wie vorher versprochen), die Handtücher sind teilweise fleckig, einziger Lichtblick: die offensihtlich einzige Angestellte des Hauses, sie hat uns zumindest genau erklärt wie wir mit den Bus ins Zentrum kommen können, auch das Frühstück hielt lange nicht das was im Internet versprochen wird

  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, TraiskirchenJeannie!
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Bewertungen (140)
Bewertungen von Reisenden
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Sprache

1 - 7 von 140 Bewertungen

Bewertet am 23. Juni 2013

Das ist wirklich kein Hotel, sondern eine Fassade für eine italienische Mafia.
Wenn man hierbleiben muß:

1: Nur BAR zahlen.
2: Keine Kreditkarte verwenden.
3: Keine Telefonnummern hergeben.
4: Keine E-Mail-Adresse hergeben.

Leider kann ich nicht mehr sagen.

  • Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Andreas k!
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Bewertet am 16. April 2008

Was sich im Internet als eine schoene, etwas andere Uebernachtungsmoeglichkeit praesentiert, ist in Wirklichkeit total vernachlaessigt, heruntergekommen und bedarf dringend einer Renovation. Fuer den derzeitigen Zustand sind die Hotelpreise ueberrissen. Das Uebelste ist jedoch der Service. Was eigentlich eine schoene Reise vor unserer Hochzeit werden sollte zusammen mit den Eltern meines Mannes aus den USA und meine Schweizer Eltern, wurde durch einen Zwischenfall in unserer ersten Unterkunft, der Villa Ulivi, massiv getruebt:

Der Service war von Beginn weg sehr unfreundlich. Unser Hotelzimmer war wie der Rest der "Resisdenz" sehr schaebig. Unser Zimmer hatte nicht einmal einen Kleiderschrank, die Haelfte der Lampen und der Fernseher funktionierten nicht. Als ich einen Notfall hatte und dringend das Telefon gebraucht haette, musste ich feststellen dass es nicht funktionierte! Nach etwa 7-8 Uhr abends gibt es uebrigens keine Ansprechperson mehr und folglich auch kein funktionierendes Telefon in Reichweite. Als wir uns spaeter darueber beklagten und den Preis der Zimmer diskutieren wollten, die iwirklich ueberrissen waren, hat der Manager die ganze Familie verbal aufs Schlimmste beschimpft und meinen Vater und Schwiegermutter sogar taetlich angegriffen! Dies mag jetzt uebertrieben toenen, und ich wuerde es wohl kaum glauben wenn mir dies jemand erzaehlen wuerde, aber es ist leider wahr und nicht uebertrieben. Ich bin nach wie vor etwas traumatisiert von diesem Erlebnis. Obwohl ich aus beruflichen Gruenden sehr oft und ueberall in der Welt in Hotels uebernachtet habe, ist mir so etwas noch nie passiert.


Hier noch einige Details fuer Leute, die sich immer noch ueberlegen, dort hinzugehen:

Zimmer
Zimmer war eine Mansarde. Es war sehr klein, gleich unter dem Dach mit einem sehr kleinen Dachfenster, das hoch oben war. Die Lampe im Zimmer funktionierte nicht, die Dusche teilten wir uns mit den Schwiegereltern. Einen Schrank hatte es nicht. Das Bett war alt und was man oft als "typisch italienisch" bezeichnet. Einen Ausblick hatten wir nicht und Zimmerservice war inexistent. Abends hat es keine Personal mehr in der "Residenz". Telefon und Fernseher im sogenannten Wohnzimmer funktionierten nicht und auch die Haelfte aller Lichtquellen waren fehlend oder defekt.
Allgemeine Hoteleinrichtungen
Hoteleinrichtung: Es sollte einem ein Eindruck vermittelt werden, in einer schoenen, alten Florenzer Villa zu sein. In Wahrheit ist aber alles etwas schaebig. Viele Einrichtungsgegenstaende waren sogar kaputt! Die Kueche beim Fruehstueck scheint nicht genuegend Muesli-Schuesseln fuer alle Gaeste zu haben und wir mussten jeden Morgen welche verlangen. Das Personal war unfreundlich oder teilnahmslos und der Manager wurde sogar ausfaellig gegenueber meinen 53 - 68 jaehrigen Eltern und Schwiegereltern! Meine Schwiegermutter und meinen Vater hat er taetlich angegriffen. Ich wurde als "stupid Swiss woman" bezeichnet als ich mich ueber den Zustand unserer Zimmer beklagte. Hotelbar ist inexistent, Telefone auch, und der Garten koennte wohl als einziges Wellnessangebot bezeichnet werden...waere da nicht der Muell, der in den etwas weniger besuchten Ecken des Villaparks zum Vorschein kommt
Essen und Trinken
Nur Fruehstueck wird serviert, welches in Italien oft nicht wirklich uebermaessig gut ist. Der Kaffee war fuer italienische Verhaeltnisse sehr schwach, der Rest war mittelmaessig. Ausstattung war karg - zuwenig Teller vorhanden fuer die Anzahl Gaeste (max. 15!)
Lage und Umgebung
Etwas abseits vom Trubel der Stadt, diese mit dem Bus jedoch gut erreichbar. Der Bus faehrt vor allem am Abend nicht mehr sehr oft, und zu Fuss ist es dann doch etwas zu weit. Taxi kostet ca 10 Euro um Mitternacht. Kulturelle Angebote & Einkaufsmoeglichkeiten (tabaci-Laden in der Naehe vorhanden) nicht wirklich in der Naehe, aber dafuer kann man ja ins Zentrum gehen.

  • Aufenthalt: Oktober 2007, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
1  Danke, frequent_traveller74!
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Bewertet am 18. September 2014

  • Aufenthalt: September 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 13. Juni 2013

  • Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 7. Oktober 2012

  • Aufenthalt: September 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 11. September 2012

  • Aufenthalt: Juni 2012, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Weitere Informationen über Villa Ulivi Dimora Storica

Anschrift: Via Bolognese 163, 50139, Florenz, Italien
Lage: Italien > Toskana > Provinz Florenz > Florenz
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Pantryküche
Hotelstil:
Nr. 599 von 657 Pensionen in Florenz
Preisklasse: 80€ - 200€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Villa Ulivi Dimora Storica 3*
Anzahl der Zimmer: 9
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Villa Ulivi Dimora Storica Florenz, Provinz Florenz
Villa Ulivi Dimora Storica Hotel Florence

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