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“Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, überdurchschnittlich schöne Zimmer” 5 von fünf Punkten
Bewertung zu Mercure Palermo Excelsior City

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Mercure Palermo Excelsior City
Nr. 21 von 101 Hotels in Palermo
Essen, Germany
Beitragender der Stufe 
88 Bewertungen
80 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, überdurchschnittlich schöne Zimmer”
5 von fünf Punkten Bewertet am 16. November 2012

Vermutlich nur, weil die Lounge fehlt, hat das Excelsior Hilton offiziell nur 4 Sterne. Sonst genügt es m.E. dem 5-Sterne-Standard. Das Gebäude ist ein alter Palast, wie es doch für viele feine Häuser in Italien der Fall (s. z.B. Intercontinental in Rom).
Offensichtlich ist das Innere neulich nach dem besten Standard der Technik renoviert worden. Wir waren zweimal da: Als Goldmember bekamen wir tolle upgrades, das erste Mal ein riesiges Eckzimmer im ersten Stock mit Balkon, das zweite Mal sogar eine Suite mit zwei Balkonen, zwei Fernsehern und so viel Platz für alles, dass ich gern länger geblieben wäre. Im Badezimmer jeweils Wanne und separate Dusche. Der Schreibtisch bietet alle Funktionen der üblichen Hilton Executive Zimmer und doch die Möbel haben einen besseren Stil. Liebt man gleichzeitig Tradition und Technik, Geschichte und Computer, ist man im Excelsior Hilton sehr gut aufgehoben. Die Internet Verbindung ist einwandfrei (swisscom). In den Zimmern sind die Steckdosen den deutschen identisch.
In den unteren Sälen sind noch die alten italienischen und man braucht einen Adapter, den man allerdings an der Rezeption bekommen kann. (Man kann den auch in Läden kaufen, da in Sizilien oft notwendig).
Das Frühstück war sehr gut mit allen in Hilton üblichen Speisen (z.B. Räucherlachs) und im Besonderen mit sizilianischen Spezialitäten wie gewisse köstliche Reiskugeln (arancini di riso).
Das ganze Personal war besonders freundlich (sofort am Empfang). Ich möchte erwähnen, dass ein Angestellter uns mit den (schweren!) Koffern bis zum Bus für den Flughafen begleitet hat, ein weiterer
konnte das deutsche Navi in den italienischen Mietwagen (Fiat) anschliessen, ein Unternehmen, in dem wir gescheitert waren.
Für meine Begriffe ist das Hotel in der Stadtmitte: Es ist in der Mitte einer eleganten Einkaufsstraße, ca 300m von der Hertz-Autovermietung entfernt, das Theater erreicht man zu Fuß in weniger als 8 Minuten.
Die Haltestelle für den Flughafen ist auch ganz in der Nähe. Das Ticket kostet übrigens ca 6 EUR gegen 50 EUR Taxi
Ich hoffe, noch mal im Excelsior Palermo übernachten zu konnen

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, ermes73!
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1.021 Bewertungen von Reisenden

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    282
    457
    184
    65
    33
Bewertungen für
136
433
42
199
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
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Hessen
Beitragender der Stufe 
250 Bewertungen
74 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 245 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 1. Oktober 2012

Vom Baustil eher untypisches Hilton Hotel: Ein Palazzo, der sich wohltuend vom üblichen Standard in Beton-Optik abhebt. Etwas angejahrt, aber mit allen von Hilton gebotenen Annehmlichkeiten wie große Zimmer/Badezimmer, gute Betten, funktionierende Klimatisierung, freies WiFi, etc.
Das Zentrum kann man in 10 Minuten zu Fuß erreichen, alternativ den vor dem Hotel haltenden Bus nutzen.
Wie immer ausgesucht freundlicher Check-In und hilfsbereiter Concierge.
Das restliche Personal eher indisponiert: Keine Erlaubnis erhalten das Gepäck vor dem Hotel auszuladen > es komme ein Bus. Als ob man nicht auch Gast ist....
Das Frühstückspersonal war richtig überfordert > Nachwirkungen der offenbar kurz vorher abgereisten amerikanischen Busgesellschaft. Interessant am Rande: Individuell zubereitete Eierspeisen kosten hier extra! Das Buffet ist mit viel Süßem nach italienischem Geschmack.
Gesamturteil: Eher unterdurchschnittliches Hilton Hotel, dem eine Rennovierung (dringend! versiffter roter Teppich im Treppenhaus) gut täte.

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, SPeter55!
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wien
Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 29. Juli 2012

Sehr angenehmes Hotel in guter Lage (nicht direkt im historischen Zentrum aber an der Haupteinkaufsstrasse). Zimmer eher klein aber sehr gut ausgestattet. Freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Sehr angenehm: Shuttle zum Strand mit reservierten Liegen!

  • Aufenthalt Juli 2012, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, claudia p!
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Frankfurt am Main
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 24. Juli 2012

Wir waren in Juli 2012 da bei unseren Sizilien Trip. Das Hotel liegt nicht im Zentrum , aber es ist leicht zu erreichen. Es ist eine Busstation nebenan. Vom Palermo Centralle Bus nr.101 und 102. Vom Hotel mit Bus nr.106 zum Porta Nuova- gut zum Duomo und für Weiterfahrt nach Monreale. Das Hotel ist sehr stilvoll ziemlich groß. Das Personal sehr nett - englisch ist selbstverständlich. Das Zimmer war sauber und komfortable .Die Matratzen waren ziemlich hart. Sehr empfehlenswert. Vom Hotel haben wir einen Trip zum Strand in Mondello gebucht- Mondello liegt etwa 12 km von Palermo entfernt- für 20 EUR für 2 Person haben wir Transfer, 2 Liegestühle , Schirm mit Tisch gekriegt .

  • Aufenthalt Juli 2012, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, evgenij_99!
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Langenfeld, Deutschland
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 14. Februar 2011

Das Hilton in Palermo ist genau das, was der Name Hilton verspricht. Sehr guter Service, schöne und gut ausgestattete Zimmer. Der einzige Nachteil ist der Lärm rund ums Hotel, dafür kann das Hotel selber aber nichts, das ist typisch Palermo.

Aufenthalt Februar 2011, Paar
Hilfreich?
1 Danke, rd55!
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Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 30. Januar 2011

Das Hotel ist in einem gar nicht so altem Palast untergebracht, mit prachtvollen großen Räumen. Es ist tiptop renoviert- praktisch alles neu offenbar. Sagenhaft weiche Hilton-Betten. Rezeption super freundlich und hilfsbereit, Frühstücksbuffett von hoher Qualität, auch das Restaurant ist zu empfehlen. Wenn man zu den richtigen Zeiten anreist (zB Wochenende), ist es auch noch sehr preisgünstig.
Das Hotels liegt im eleganteren Teil des Zentrums, es ist nicht ganz leise, aber man ist gleich bei einer Bushaltestelle, die zu den Sehenswürdigkeiten führt. Parken ist nicht so einfach, wir standen in der Ladezone des Hotels und gabe den Schlüssel ab.

  • Aufenthalt Februar 2010, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, g-und-g!
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Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
64 Bewertungen
59 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 31. Oktober 2010

Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt, fast direkt an der noblen Einkaufsstraße von Palermo.

Lobby, Restaurant, Treppenaufgang, Flure und die Zimmer wirken luxuriös, mondän und edel.

Die Wände sind holzvertäfelt, die Badezimmer nobel mit Marmor gestaltet und besitzen Badewanne und Dusche.

Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Das Frühstück entsprach zwar vom Umfang her nicht dem Hilton-Standard, war mit 13 € allerdings auch nur halb so teuer. Uns hat es sehr gut gefallen und geschmeckt und wir würden es weiterempfehlen.

LCD-Flachbildfernseher und die Zimmerausstattung haben einen sehr guten Eindruck gemacht. Das Zimmer war großzügig, in sehr gutem Zustand und sehr sauber.
Das Bett war sehr bequem.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, HamburgAround!
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Weitere Informationen über Mercure Palermo Excelsior City

Unternehmen: Mercure Palermo Excelsior City
Anschrift: Via Marchese Ugo 3, 90141, Palermo, Sizilien, Italien (ehemals Excelsior Palace Hotel)
Lage: Italien > Sizilien > Province of Palermo > Palermo
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 17 der Luxushotels in Palermo
Preisspanne pro Nacht: 59 € - 151 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Palermo Excelsior City 4*
Anzahl der Zimmer: 119
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Ebookers, Hotels.com, Odigeo, Priceline und ACCOR als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Mercure Palermo Excelsior City daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Excelsior Hilton Palermo
Excelsior Hilton Palermo Hotel Palermo
Mercure Palermo Excelsior City Sizilien
Hilton Palermo

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