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“Durchschnittliches 4-Sterne-Hotel” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Bella Venezia

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Bella Venezia
Nr. 205 von 387 Hotels in Venedig
Zurich
Beitragender der Stufe 
101 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 "Hilfreich"-
Wertungen
“Durchschnittliches 4-Sterne-Hotel”
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juni 2012

Unser Aufenthalt im Bella Venezia gefiel uns grundsätzlich. Das beste ist zweifellos die Lage (zwischen Piazza San Marco und Rialto-Brücke). Die Zimmer sind modern und schön eingerichtet. Was wir vermisst haben, ist das gewisse Etwas beim Service. Wirkliche Gastfreundschaft haben wir an der Reception keine erfahren. Das Personal im Frühstücksraum hingegen war zwar freundlich; das Frühstück selber jedoch entsprach nicht unseren Erwartungen. Vor diesem Hintergrund erschien uns der Zimmerpreis (durchschnittlich 310 EUR pro Zimmer/Nacht) doch relativ hoch.

  • Aufenthalt Mai 2012, Freunde
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Tom_Switzerland!
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371 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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    145
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82
213
9
5
Gesamtwertung
  • Ort
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  • Service
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Karlsfeld
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. April 2012

Wir waren 3 Nächte im Bella Venezia. Sogar unser Wunsch, nebeneinander liegende Zimmer im obersten Stock mit Blick auf den Kanal zu bekommen, wurde erfüllt. Nochmal vielen Dank an die freundlichen Herren an der Rezeption! Die Lage könnte nicht besser sein, direkt zwischen der Piazza San Marco und der Rialto-Brücke. Es war trotzdem ruhig, aber Venedig war um diese Jahreszeit auch nicht so voll. Die Zimmer waren geschmackvoll eingerichtet, nicht groß, aber ausreichend, das Bad relativ neu, sehr sauber und hell. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und frisch, der Raum allerdings etwas klein. Da dürfte es in der Hochsaison etwas eng werden. Aber man hätte in den Superior-Zimmern auch die Möglichkeit, sich das Frühstück kostenlos auf das Zimmer servieren zu lassen. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen

  • Aufenthalt April 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Marge008!
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Bonn, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. März 2011

Bei Ankunft (Vorbuchung) wurde uns mitgeteilt, dass man uns "upgraden" würde. Dann begleitete uns der Portier zu einem Appartement einige Strassen weiter. Offensichtlich war das Hotel ausgebucht, eine Begründung erfolgte jedoch nicht. Das Appartement war zwar schön und großzügig, hatte jedoch zahlreiche Mängel (TV defekt etc.), war vor allem viel zu warm. Nach mehrmaligem Bitten schaffte das Hotelpersonal es, die Heizung herunter zu regulieren, an Schlafen war jedoch (mit 3-jähriger Tochter) nicht vor Mitternacht zu denken. Ein anderes Zimmer stand auf Nachfrage nicht zur Verfügung, man sei ausgebucht.
Besonders hervorzuheben ist die Unprofessionalität des Personals, der Portier fand das Zimmer trotz viel zu hoher Temperatur bewohnbar und wurde am Telefon laut, beendete dann sogar das Telefonat. Dieses Benehmen scheint kein Einzelfall zu sein (siehe andere Bewertungen). Wir sind nicht empfindlich, aber ein so rüdes und aggressives Verhalten habe ich in einem Hotel noch nie erlebt.
Auf einen (nicht funktionierenden) TV konnten wir getrost verzichten, auf eine annehmbare Temperatur im Zimmer jedoch mit einem Kind nicht.
Auch der Zimmerservice musste extra angefordert werden, sonst hätten wir die Mülleimer wohl selbst leeren müssen.
Frühstücksbuffet entspricht einem 3-Sterne-Haus, das Personal hier war sehr freundlich.
Insgesamt leider bei toller Lage nicht zu empfehlen.

  • Aufenthalt März 2011, Familie
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
5 Danke, Stemberg!
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Nürnberg
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. November 2009

Wir hatten das Hotel für 2 Übernachtungen über venere.com gebucht und von ihnen eine Reservierungsbestätigung erhalten. Wir kamen mit dem Motorrad, um 2 Std. nach unserer Ankunft das Konzert von Leonard Cohen am Markusplatz zu sehen, für das wir bereits gute Karten hatten. Der Concierge war höchst unfreundlich und teilte uns mit, dass unsere Reservierung ungültig sei und wir dies bereits per mail mitgeteilt bekamen. Er zeigte mir eine mailadresse, die mit meiner nicht viel zu tun hätte. Tatsächlich wollte er statt der vereinbarten 118 € pro Nacht nun 160 €. Meine telefonische Beschwerde bei verene.com brachte gar nichts. Die Sache wurde sehr bedauert, auch wurde mit dem Hotelchef debattiert, aber eine Alternative wurde uns nicht aufgezeigt. Nach der Beschwerde erhöhte der Concierge dann auf 210 €.
Meine Freundin rannte wütend aus dem Hotel, ging ins nächste - sehr bescheidene Hotel - wo wir dann für 108 € einchecken konnten. Wir mußten dann venere.com verklagen, aber bislang ohne Ergebnis. Sie sind zu keiner Entschädigung bereit.

  • Aufenthalt August 2009, Paar
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, hirschpeter!
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Rheinland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Oktober 2008

Das Bella Venezia is ein sehr schönes, ideal gelegeses (3 min zum Markusplatz und 3 min zur Rialtobrücke) Hotel. Unser Zimmer war renoviert, sauber und mit Stil eingerichtet (Klima, Kabel-TV, Wecker, Fön). Das 'amerikanische' Frühstück, in einem am Kanal gelegenen freundlichen Frühstücksaum, von guter Qualität (Brotsorten, herrlich frische und warme Croissants, Früchte, Rührei, Jogurts, etc.).
Nur ein kleiner Makel: Das Personal der Rezeption könnte etwas freundlicher sein. Wir würden wieder hin gehen.

  • Zufrieden mit — Fast allem....
  • Unzufrieden mit: — Freundlichkeit des Personals der Rezeption
  • Aufenthalt Oktober 2008, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
    • 5 von 5 Sternen
      Business Service, wie z.B. Internet
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Danke, farogmor!
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Weitere Informationen über Bella Venezia

Unternehmen: Bella Venezia
Anschrift: San Marco 4701, 30124 Venedig, Italien
Lage: Italien > Venezien > Provinz Venedig > City of Venice > Venedig > San Marco
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 92 der Luxushotels in Venedig
Preisspanne pro Nacht: 139 € - 380 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Bella Venezia 4*
Anzahl der Zimmer: 24
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Bella Venezia Venedig
Bella Venezia Venedig, Venice
Bella Venezia Venice
Bella Venezia Hotel Venice

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