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“nicht das geld wert”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Grand Hotel Villa Serbelloni
Nr. 3 von 16 Hotels in Bellagio
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 28. September 2010

man sollte bei diesem haus bedenken, dass die zimmer, die sich park view nennen, auf den eingang der park garage zeigen. für 365 euro eine echte frechheit! der rezeptionsservice ist versnobter als die clientel (...). der honig im frühstücksservice kommt aus einem plastikdöschen, wie man sie auch in der jugendherberge finden kann. der lichtblick ist die schöne sicht (haben andere auch) und das fantastische restaurant unter chef ettore. vergleichsweise zu 5 sternehäusern in asien, nicht auf dem level. scheinbar verdient man hier das geld zu leicht ...
wenn im nachbarzimmer jemand schnarcht, ist man hautnah dabei. die wände sehr sehr durchlässig, so auch die türen, die überall knallen und man aus dem schlaf gerissen wird.

  • Aufenthalt: September 2010, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, obento!
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Bewertung schreibenBewertungen (845)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

13 - 19 von 845 Bewertungen

Bewertet am 22. April 2010

...die beste Art den Lago di Como zu genießen! (nach den Apartments im Nebengebäude fragen!)

Aufenthalt: Juni 2007, Reiseart: mit Freunden
Danke, farobasso!
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Bewertet am 26. Januar 2010

Ausgezeichneter Service, Beste Lage am Lago und genialer Blick über den See

Aufenthalt: Juli 2007, Reiseart: geschäftlich
1  Danke, Remstalrebell!
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Bewertet am 22. Oktober 2008

Die Villa Serbelloni ist ein 5-Sterne-Deluxe-Hotel in Bellagio am Comer See. Das Hotel liegt am Ende des Ortes direkt am See. Anreisen kann man am besten mit dem Auto via Como, Varenna (Fähre) oder Menaggio/Cadenabbia (Fähre) und verfügt über abgeschlossene Stellplätze + Tiefgarage.

Das Doppelzimmer Superior, das wir bewohnten, hatte einen tollen Ausblick auf den See und bestand aus einem Schlafraum, einem Wohnzimmer und Bad - alles sehr großzügig angelegt. Das Essen im Hotel ist sehr gut (Sternekoch), ist aber preislich auch entsprechend dem Standard angesiedelt (Menü ca. 150.- €). Das Frühstück wird in einem sensationellen Saal gereicht und ist insgesamt als gut zu bezeichnen. Warum allerdings ein gekochtes Frühstücksei mit 4.- € extra zu Buche schlägt, bleibt ein Rätsel...

Im Hotel gibt es neben einem Pool auch ein Gym, das eine recht ordentliche Qualität bietet.

Das Personal passt leider nicht zum 5-Sterne-Deluxe-Standard, eher zu einem 3-Sterne-Hotel in der Toscana. Zum Teil zeigen sich die Angestellten umständlich bis hin zur Unfreundlichkeit. Und die superlaute Gruppe Russen beim abendlichen Cocktail konnten auch die Mitarbeiter der Bar trotz einiger Beschwerden nicht ruhigstellen - wieder nur 3 Sterne...

Ansonsten lässt es sich in der VS bei Zimmerpreisen ab etwa 400.- € (DZ) recht gut leben, da auch der Ort Bellagio viel zu bieten hat. Der Roomservice klappt gut, Zimmer und Hotel sind gut in Schuss und auch der Auto-Abhol-Service funktioniert.

Insgesamt kann man das Hotel empfehlen, man sollte aber besser keine direkte Verbindung zum gezahlten Preis herstellen...

  • Aufenthalt: Mai 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
9  Danke, Dicky1!
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Bewertet am 23. Mai 2008

Sicherlich eines der wenigen Top-Hotels am Comer See und das einzige in Bellagio.

Das Hotel ist grundsätzlich schön, jedoch immer wieder sind es Details, die den Gesamteindruck schmälern. So wirkt der Concierge-Desk als auch die Reception eher "schmuddelig".

Die Zimmer sind schön, aber entsprechen nicht den Standards, die wir zu Preisen bei 600 € / Nacht erwarten. Verglichen mit anderen Grand Hotels z:B. in Paris, Baden-Baden oder St. Moritz ist das Serbelloni eher abgewohnt und veraltet. Insbesondere die Badezimmer entsprechen nicht den zu erwartenden Standards. Hier zeigen andere Hotels, dass man in alten Gemäuern auch moderne Badezimmer unterbringen kann.

Auch die Preise für Essen & Trinken sind sehr hoch und bieten nicht die Klasse, die erwartet werden kann (z.B. abgegriffene Zuckertütchen zum Kaffee, statt schöne Silberbehälter mit unterschiedlichen Zuckersorten). Auch das Frühstück war nicht übermässig gut, sondern nur okay. Die Säfte waren furchtbar (scheinbar irgendwelches Tütenzeugs), frisch gepresse Säfte nur gegen Aufpreis (9€ / Glas), Eierspeisen ebenfalls nur gegen Aufpreis, wo sonst doch eine Omlettstation die Regel ist. Waffeln gab es nicht. Tees nur in Beuteln, wie man sie sonst eher auf dem Zimmer vorfindet.

Check-In verlief gut und professionell, Check-Out etwas holperig und nicht gerade stilvoll (die Rechung gab es "so in die Hand", also keinen Briefumschlag oder ähnliches - weitere Aufmerksamkeiten gab es auch nicht).

In Summe stimmte das Preis / Leistungsverhältnis nicht, es scheinen aber in der Gegend grundsätzlich die Hotels überteuert zu sein.
Wir hatten die Nächte vorher im Interconti Berchtesgaden verbracht, dies war um Klassen besser (wenn auch kein Grand Hotel sondern eher ein Design-Hotel) und darüber hinaus noch günstiger.

Wie schon gesagt, wenn man in Bellagio einigermaßen stillvoll absteigen will, kommt man am Serbelloni nicht vorbei, aber für das Geld gibt es an (den meisten) Anderen Stellen auf diesem Planeten deutlich mehr Leistung und Niveau.

  • Aufenthalt: Mai 2008, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
2  Danke, zooka!
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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 23. Oktober 2006

Wir sind unserem Hotel in Mailand entflohen und haben eine Nacht in diesem Hotel verbracht und wir wurden nicht enttäuscht. Das Ambiente und die Schönheit dieses Villenhotels war super. Anlage und Umgebung am Comer See waren an Schönheit nicht zu überbieten. Mittag- und Abendessen waren wundervoll und das Frühstück wurde in einem wunderschönen Ballsaal serviert. Unser Zimmer hatte zwar keine Aussicht auf den See, aber es war abgeschieden, sauber und ruhig. Nur die Kopfkissen waren nicht so toll. Nach dem Abendessen spielte in der Lobby ein fantastisches Musiktrio. Der gesamte Aufenthalt dort war spitze und ein wunderbarer Abschluss unseres dreiwöchigen Urlaubs in Italien.

1  Danke, amore59!
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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 5. September 2006

Wir waren Ende August in diesem Hotel. Es war kein schönes Erlebnis. Das lag auch nicht am Personal, sondern einfach daran, dass das Hotel sehr altmodisch, trist und bombastisch wirkt. Die Lage ist super, aber die Inneneinrichtung war dunkel und bedrückend und nichts für junge Leute. Ich kann den Eigentümern nur empfehlen, es einmal aufzufrischen. Leckeres Essen im legeren Restaurant.

5  Danke, arbogast!
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Weitere Informationen über Grand Hotel Villa Serbelloni

Anschrift: Via Roma 1, 22030 Bellagio, Italien
Lage: Italien > Lombardei > Comer See > Bellagio
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Familienhotels in Bellagio
Nr. 4 der Romantikhotels in Bellagio
Preisklasse: 470€ - 780€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grand Hotel Villa Serbelloni 5*
Anzahl der Zimmer: 95
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Hotel Villa Serbelloni Bellagio, Comer See
Grand Serbelloni Hotel
Bellagio Hotel Grand Villa Serbelloni
Grand Serbelloni Villa
Grand Hotel Serbelloni
Grand Hotel Bellagio
Villa Serbelloni

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