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“Wirklich sehr angenehm”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Mercure Bergamo Palazzo Dolci
Nr. 8 von 34 Hotels in Bergamo
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 19. November 2010

Wer als Tourist einen längeren Aufenthalt in Bergamo plant, sollte unbedingt in der Oberstadt (Citta alta) nächtigen. Wer nur auf der Durchreise ist und im "neuen" Bergamo eine Unterkunft sucht, ist im Mercure bestens aufgehoben. Vom Bahnhof sind es zu Fuß nur wenige Minuten, Parkplätze sind vorhanden, das Personal ist freundlich, die Zimmer durchaus der Kategorie entsprechend und auch das Frühstück ist für italienische Verhältnisse überdurchschnittlich - wenn auch der Platz für Frühstück bei guter Belegung etwas beengt ist.

  • Aufenthalt: November 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, chrisvie19!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreibenBewertungen (1.150)
Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
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38 - 44 von 1.150 Bewertungen

Bewertet am 10. November 2010

Der Gesamteindruck des Hotels ist sehr gut. Leider ist der Empfang wirklich sehr unfreundlich!
Der Eingangsbereich ist sehr ansprechend gestaltet und sauber. Die Zimmer sind etwas gewöhnungsbedürftig, sowohl Wände als auch die Decken sind komplett in einem recht dunklen Blau gehalten. Da man sich bei einem Städtetrip sehr wenig im Hotelzimmer aufhält, stört es aber nicht. Das Zimmer war großteils sauber, bis auf etwas Staub auf dem Nachttisch. Dies war übrigens in gleich zwei Zimmern so. Das Hotel liegt jeweils etwa 200 Meter von Bahnhof und Haupteinkaufsstraße entfernt. Die Seilbahn zur tollen Altstadt von Bergamo ist in etwa 1000 Meter fußläufig gut zu erreichen.
Das Frühstück war wirklich toll. Mehrere Brötchen zur Auswahl, Wurst, Käse, frisches Obst..... Alles sehr schmackhaft und in guter Qualität.
Bedient euch nicht am Kaffeeautomat sondern bestellt beim Personal, dann schmeckt er deutlich besser.

  • Aufenthalt: November 2010, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, niceguy1980!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Eliana79, Front Office Manager von Mercure Bergamo Palazzo Dolci, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. November 2010
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Dear Sirs,
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Mercure Bergamo Palazzo Dolci.
We have taken note of your comments with regard to the unfriendly staff and we would like to apologize about it, also, we are very surprise about it. Our first and most important aim is the satisfaction of our guests, from the arrival, during all the stay up to the departure. The high quality of the staff is the matter of the Hotel Manager, we make "welcoming training" for all the staff and also more than one time during the year we received a Mistery Visit from our head office to check and guarantee the quality of our staff. In addition, a new project is to take the staff and visit the most important places of interest in the city, just to prepare them to help guests with any questions or information. We will be please to speak with you about this claim, if you wish to write us and explain what happened during your stay at this address: h3653-fo@accor.com. We would like to thank you for the good comments regarding the quality of breakfast. The choice of colours in the rooms have been made to give light during the day and a relaxing atmosphere during the evening.
The satisfaction of our guests is of paramount importance and we hope we will soon have the pleasure of welcoming you again in our hotel.
Thank you once again for your time in telling us about your stay, thus helping us to serve you better.
Your sincerely,
Eliana Villa - Front Office Manager for
Montserrat Satorra Farré - Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. August 2010

Sehr zentral gelegen, gut von der Autobahn zu erreichen. Mitten im Zentrum. Parkhaus gleich nebenan. Zimmer: der bewährte, verlässliche Mercure-Standard, nichts Besonderes, aber sauber, ausreichend groß, Balkon, gute W-Lan Internet-Verbindung. Für italienische Verhältnisse gutes Frühstück, sehr freundlicher Service.

  • Aufenthalt: August 2010, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, JockelMary!
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Bewertet am 25. Juni 2009

Hotel liegt so, daß man problemlos alles zu Fuß erreichen kann.
Zimmer groß und geschmackvoll, allerdings etwas dunkel.
Sehr großes, sauberes Bad.
Zimmer zur Hauptstraße raus leider nachts relativ laut (bei geschlossenem Fenster aber kein Problem).
Personal freundlich.
Parken gut möglich für 14€ im benachbarten Parkhaus.
Frühstück sehr gut, große Auswahl.

  • Aufenthalt: Juni 2009, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Hundkatze!
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Bewertet am 12. August 2008

Lage: gut, zu Fuß bzw. per Bus ist alles zu erreichen.

Service: Freundlichkeit o.k.

Zimmer: ein wenig abgewohnt. Für das noch "junge" Hotel sind die Zimmer/Hotel recht ungepflegt.

Frühstück: schlechter Kaffee und Säfte, recht liebloses Arrangement.

  • Aufenthalt: August 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, cmuesen!
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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 19. November 2007

Ich stimme mit den anderen hervorragenden Kritiken völlig überein. Dieses Hotel bietet ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, ist sehr sauber, bietet guten Service und liegt sehr praktisch zu ganz Bergamo. Das Frühstück war sehr gut - ein Büfett, aber mit warmen und kalten Speisen. Die Zimmer waren sehr gemütlich und gut ausgestattet. Wir werden sicher wieder dort übernachten.

2  Danke, winnie m!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 23. Juli 2007

Unser Zimmer war ein wirklich gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Die Lage 3 Minuten vom Zug- und Busbahnhof ist fantastisch. Gut gestaltet, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, ein gutes kontinentales Frühstück, herrliche Badezimmer. Das einzige kleinere Problem war die Klimaanlage im Zimmer, die nachts ein bisschen laut war.

Insgesamt ist es das beste Hotel, in dem ich in den letzten Jahren übernachtet habe.

2  Danke, Olideacon!
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Weitere Informationen über Mercure Bergamo Palazzo Dolci

Anschrift: Viale Papa Giovanni XXIII 100, 24121 Bergamo, Italien
Lage: Italien > Lombardei > Province of Bergamo > Bergamo
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der Luxushotels in Bergamo
Nr. 8 der Businesshotels in Bergamo
Nr. 9 der Romantikhotels in Bergamo
Preisklasse: 60€ - 119€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Bergamo Palazzo Dolci 4*
Anzahl der Zimmer: 88
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Mercure Bergamo Palazzo Dolci
Mercure Bergamo Palazzo Dolci Hotel Bergamo
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