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5 - 10 von 904 Bewertungen
Bewertet am 17. Oktober 2016

Wir buchten kurzfristig und baten um ein ruhiges Zimmer - bekamen ein schönes, sauberes, ruhiges Zimmer zum Innenhof mit Massage/Regendusche (herrlich). Das Frühstück reichlich, sogar mit Gemüse-Obstsäften, die man selbst frisch je nach Geschmack pressen konnte!!!! Zufahrt bzw. Gepäck herausnehmen etwas schwierig, aber es gibt eine Bushaltestelle vor dem Eingang, die man kurz dafür benützen kann. Garagenplatz war keiner mehr frei, aber eine andere zu Fuß nur 3 Minuten entfernt. Die zentrale Lage war optimal für uns. Zu Fuß ca 500 m zur Standseilbahn hinauf zur sehr sehenswerten Altstadt, bzw. zum Fuße des Hügels, wenn man ihn selbst erklimmen will. Große Auswahl an Restaurants in unmittelbarer Nähe.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2016
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, ursula1304!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWCappellodOro, Customer Service von Best Western Hotel Cappello D'Oro, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Oktober 2016
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Dear Ursula1304,
thank you so much for your review and for choosing Hotel Cappello D'Oro for your recent stay in Bergamo. We are very pleased to read that you appreciated our wondereful position in the city centre. Thank you for remarking the quality of our breakfast and the comfort of our room. We would be delighted to welcome you back some day soon.
Our kindest regards,
Cristina Customer Service

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. August 2016 über Mobile-Apps

Ich bin seit vielen Jahren, mindestens, einmal pro Jahr im Bergamo.
Das Hotel ist super zentral.
Die Altstadt ist mit dem Bus schnell erreicht.
Der Service im Hotel ist sehr gut.
Mir wurde bisher jeder Wunsch erfüllt.
Ein Restaurant gibt es leider nicht mehr im Hotel.
Auf Grund der Lage des Hotels ist das aber kein Problem

Aufenthaltsdatum: August 2016
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Danke, vs1958!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWCappellodOro, Front Office Manager von Best Western Hotel Cappello D'Oro, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. September 2016
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Dear vs1958,
thank you so much for taking the time to share your valuable review with us. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us!
Thank you for sharing your thoughts with us, we appreciate all your suggestions since this helps us improve.
Best regards,
Veronica

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. August 2016 über Mobile-Apps

Hotel ist wirklich gut, den Abzug gibt es für früh schließende Bar und das enge Parkhaus mit den Boxen. Der Service ist freundlich und das Hotel ist zentral gelegen. Der weg bis zur sehenswerten Altstadt ist kurz, da sich die Bahn in ca 600 m Entfernung befindet.

Aufenthaltsdatum: August 2016
Reiseart: Reiseart: als Paar
Danke, 86lutzm!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWCappellodOro, Front Office Manager von Best Western Hotel Cappello D'Oro, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. September 2016
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Dear Lutz M,
What pleasure to read your review! We are happy you enjoyed our hospitality and that we could adjust and satisfy your request! We also take into account your recommendations. We would be delighted to welcome you back!
Our kindest regards
Veronica

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Bewertet am 8. August 2016 über Mobile-Apps

Wir waren mit unserer Tochter für einen Kurzbesuch in Bergamo. Problemlose Ankuft, nettes Zimmer zur Straße (ohne Lärm, da es spezielle lärmdämmende Fenster hat). Für einen längeren Besuch buchen Sie besser zum Innenhof. Das Morgenessen war gut mit einer netten Auswahl an Köstlichkeiten. Restaurants hat es genügend in der Umgebung. Wir waren sehr zufrieden und können das Hotel jedermann empfehlen. Nettes und hilfsbereites Personal. Wir gehen wieder hin.

Aufenthaltsdatum: Juli 2016
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Danke, fnerm!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWCappellodOro, Front Office Manager von Best Western Hotel Cappello D'Oro, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. August 2016
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Dear fnerm,
Thank you for choosing Hotel Cappello D'Oro for your stay in Bergamo. We are very pleased to read that you appreciated our wonderful location. Thank you for remarking our service, the comfort of our rooms and the friendliness of our staff.
We would love welcoming you again,
Best Regards,
Veronica
Reception Manager

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Bewertet am 25. Juni 2016

Hotel liegt unweit vom Bahnhof, gut erreichbar vom Flughafen und unmittelbar auf Aufzug zur wunderschönen Alt-oder Oberstadt.
Hatte ein kleines Einzelzimmer. Sauber, zweckmäßig mit Lage in den ruhigen Innenhof. Bad ok, aber hellhörig und Klimaanlage lief nur schubweise.
Frühstück gut und alle nett.
Finde das NH deutlich besser in Bergamo

Zimmertipp: Versuchen ein Zimmer nach hinten raus zu bekommen
Aufenthaltsdatum: Juni 2016
  • Reiseart: Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, DixiDoe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWCappellodOro, Reception Desk von Best Western Hotel Cappello D'Oro, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Juli 2016
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Dear DixiDoe,

Thank you for writing a review on your experience with us, your thoughts are very valuable to us!
We apologize for the disappointing experience that you had with the air conditioning.
We will absolutely take action to make sure this will not happen again. We look forward to welcoming you back for new improved experience with us.

Best regards,
Verdiana

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