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“Toplage zu den Cruiseterminals”
Bewertung zu Holiday Inn Genoa City

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Holiday Inn Genoa City
Nr. 15 von 91 Hotels in Genua
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 6. Juni 2014

Das Hotel ist optimal gelegen zu den Cruiseterminals. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten eine Suite, die großzügig und zweckmäßig eingerichtet war. Leider wurde man den Verdacht nicht los, dass es sich um Raucher- und nicht wie deklariert um ein Nichtraucherzimmer gehandelt hat. Der Internetzugang war zwar gratis, doch müsste man sich jedesmal wieder neu mit Passwort einloggen, was doch sehr mühsam ist. Das Frühstück war mit Ausnahme des Kaffees sehr gut.

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Buholzer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GOAIT, Guest Relations Manager von Holiday Inn Genoa City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juni 2014

Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung fuer das Hotel " Holiday Inn Genova City " zu schreiben. Die Bewertungen der Gaeste liegen uns sehr am Herzen, da wir so in Zukunft Verbesserungen vornehmen koennen. Vielen Dank!
Mit freundlichen Gruessen,
Ilaria

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (1.245)
Bewertungen von Reisenden
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26 - 32 von 1.245 Bewertungen

Bewertet am 1. Juni 2014

Auf einer Dienstreise habe ich zwei Nächte in diesem Hotel gewohnt. Zimmer und Bad waren geräumig und das Bett bequem. Das Frühstück war gut. Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings hat das Hotel nicht gerade die schönste Lage. Man blickt auf eine hässliche Straßenbrücke, die stark von Autos befahren wird. Störend war außerdem die Lautstärke der Belüftungsanlage, die man leider nachts nicht abschalten konnte. Für 1-2 Nächte ist das Hotel aber durchaus akzeptabel, wenn man keinen Wert auf eine schöne Lage legt und während des Schlafes nicht lärmempfindlich ist.

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Bjoern S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GOAIT, Guest Relations Manager von Holiday Inn Genoa City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2014

Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich fuer die Bewertung des Holiday Inn Genoa City.
wir sind sehr traurig, dass Sie nicht vollständig erfüllt ihre Erwartungen und Anregungen nutzen, um unseren Service zu verbessern.
Mit der Hoffnung, Sie wieder begrüßen, senden wir herzliche Grüße,

Ilaria

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Bewertet am 29. Mai 2014

Wir haben das Hotel aus 2 Gründen gebucht zum ersten war ich selbst bei Holiday Inn tätig und habe daher vertrauen zu dem Brand. Zum 2ten gab es ein super Angebot welches sich Park, Stay and Cruise nannte. Unsere Kreuzfahrt starte von Genua und dann war dies perfekt. Wir haben das Auto eine Woche im Hotel gelassen und wurden vom Hotel zum Hafen gefahren und bei Rückkehr ebenfalls wieder ins Hotel gefahren. Vom Preis Leistungs Verhältnis ein super Angebot. Ich muss sagen Holiday Inn Standard habe ich hier nur bei dem Pillow Menü wieder gefunden. Was mich aber nicht weiterhin gestört hat. Das Hotel war sauber und das Personal war freundlich. Ich hatte im Vorraus eine Torte für meinen Papa zum Geburtstag bestellt und das hat alles super geklappt. Auserdem muss ich erwähnen das dies nicht mein erstes Hotel in Genua war aber das beste bis jetzt. Es ist schwer ein gutes Hotel mit Parkmöglichkeiten, nicht als zusehr abgelegen zu finden. Der einzige Nachteil es liegt an der Strasse und man hört sie etwas, sowie die Parkmöglichkeite sind begrenzt und etwas eng. Ich würde aber wieder buchen.

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Susy2504!
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GOAIT, Guest Relations Manager von Holiday Inn Genoa City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2014

Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung fuer das Hotel " Holiday Inn Genova City " zu schreiben. Die Bewertungen der Gaeste liegen uns sehr am Herzen, da wir so in Zukunft Verbesserungen vornehmen koennen. Vielen Dank!
Mit freundlichen Gruessen,
Ilaria

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Bewertet am 24. Mai 2014 über Mobile-Apps

Wir - Familie mit erwachsenen Kindern - waren am Osterwochenende in Genua. Das Hotel haben wir gewählt das es zur Holiday Inn Kette gehört, Wireless gratis ist und die Parking Gebühren günstiger als anderswo sind.
Das Hotel ist sauber, ab und zu riecht es nach abgestandenem Zigarettenrauch im Flur.
Die Zimmer selber waren immer sauber, jedoch hat das Zimmermädchen die Duschseife nicht erneuert. Erst als wir die Behälter demontierten hat sie nachgefüllt.
Die 80 TV Sender sind praktisch alle auf Italienisch, nichts auf englisch oder deutsch.
Das Servicepersonal war bemüht, jedoch nicht jede(r) ist dafür gemacht. 20' für 5 Margheritas an der Bar ist zu lange..

Die Lage des Hotels ist absolut ungünstig. Viel Verkehr den man auch in der Nacht noch hört. Die anderen Bewertungen diesbezüglich stimmen absolut.

Toll ist der kleine Fitnessraum. Man kann Gewichte stemmen oder auf dem ergometer ein paar Runde drehen. Auch ein Laufband fehlt nicht.

Frühstück gibts reichlich, jedoch gibts täglich dasselbe. Den guten italienischen Kaffee muss man auswärts trinken gehen. Zum frühstücken ist das Hotel gut, das Abendessen ist zu teuer.

Zusammengefasst: Bekannte Marke, schwache Leistung. Schade.

Aufenthalt: April 2014
Danke, Kruno C!
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GOAIT, Guest Relations Manager von Holiday Inn Genoa City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Mai 2014

Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit fuer eine Hotelbewertung des " Holiday Inn Genova City " genommen haben und diese dazu noch sehr positiv ausgefallen ist. Die Bewertungen der Gaeste sind uns sehr wichtig, da wir dadurch stetig Verbesserungen vornehmen koennen, um ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Liebe Gruesse,
Ilaria

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Bewertet am 27. April 2014

Nachdem wir ein Upgrade erhalten haben für die Junior Suite kann ich mich nicht gross beschweren.
Einzig das Parkieren im Hinterhof ist gewöhnungsbedürftig, da sehr eng.
Die Lage ist einwenig abseits vom Zentrum und daher wenn man nicht mobil ist nicht sehr optimal.
Unbedingt das Aquarium besuchen.

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, ELGREC O!
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GOAIT, Guest Relations Manager von Holiday Inn Genoa City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Mai 2014

Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich fuer die positive Bewertung des " Holiday Inn Genova City". Die Meinungen unserer Gaeste liegen uns sehr am Herzen, da wir stetig weitere Verbesserungen vornehmen.
Mit freundlichen Gruessen,
Ilaria

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Bewertet am 22. April 2014

...leider nicht besser als irgendein 3-Sterne-Hotel in Italien. Zuerst aber noch das Positive: Bett war sehr bequem, Essen war lecker, wenn auch leicht überteuert. Die Bedienung an der Reception war auch sehr freundlich.
Was macht es aber zu einem 3-Sterne-Hotel? Die Tatsache, dass die Bar beim Eingang fast nie bedient wird, da der Kellner gleichzeitig im Restaurant weiter oben bedienen muss? Oder etwa weil die Rechnung immer falsch war? Ist es eventuell die Frechheit, für das Auftischen eine Gebühr zu verrechnen? Liegt es vielleicht daran, dass offenbar nur ein Salzstreuer im ganzen Restaurant zur Verfügung steht, da es einem ständig vom Personal weggenommen wird? Oder dass die Lüftung im Badezimmer nach 3 Tagen immer noch nicht funktionierte, auch nach mehrmaligem Fragen und bitten? Möglicherweise ist es auch die Summe der obengenannten Punkte. Ich meinerseits würde nie mehr dorthin gehen.

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Pinsel74!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GOAIT, Guest Relations Manager von Holiday Inn Genoa City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Mai 2014

Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich fuer die Bewertung des Holiday Inn Genoa City.
wir sind sehr traurig, dass Sie nicht vollständig erfüllt ihre Erwartungen und Anregungen nutzen, um unseren Service zu verbessern.
Mit der Hoffnung, Sie wieder begrüßen, senden wir herzliche Grüße,

Ilaria

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Bewertet am 27. Oktober 2013

Wir nutzten das Hotel als "Stopp Over" von Sardinien nach Deutschland um ausgeschlafen am nächsten Tag die Heimreise anzutreten. Leider wurde dieses Ziel durch Umstände, welche das Hotel zu vertreten hat nicht erreicht.
In den Zimmern gibt es ein "Einschlaflicht" an der Decke, welches eigentlich nach wenigen Minuten ausgehen soll. Dies ist in unserem Zimmer aber leider nicht passiert, so dass dieses Licht die ganze Nacht leuchtete. Bei der Rezeption konnte ich auch nicht anrufen, da das Telefon auch nicht funktionierte... Als ich nachts um 3 Uhr entnervt versuchte, die Stromverbindung mit der Zutrittskarte zu kappen, fing auf einmal die Klimaanlage an laut zu röhren, so dass wir dann alle komplett wach waren.
Insgesamt mag das Hotel ja gut sein (Personal war freundlich, Lage zentral, Frühstück sehr gut), aber mit Betracht auf diese Verkettung von unglücklichen Umständen war unser Aufenthalt keineswegs angenehm.

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Andreas H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GOAIT, Guest Relations Manager von Holiday Inn Genoa City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2013

Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich fuer die Bewertung des Holiday Inn Genoa City.
wir sind sehr traurig, dass Sie nicht vollständig erfüllt ihre Erwartungen und Anregungen nutzen, um unseren Service zu verbessern.
Mit der Hoffnung, Sie wieder begrüßen, senden wir herzliche Grüße,

Ilaria

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Weitere Informationen über Holiday Inn Genoa City

Anschrift: Via Milano 47, 16126, Genua, Italien
Telefonnummer:
Lage: Italien > Ligurien > Ligurien > Genua
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 10 der Luxushotels in Genua
Nr. 12 der Familienhotels in Genua
Nr. 15 der Businesshotels in Genua
Preisklasse: 73€ - 162€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Holiday Inn Genoa City 4*
Anzahl der Zimmer: 134
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Holiday Inn Genoa City
Holiday Gasthof Genoa City
Holiday Inn Genoa City Genua, Italien - Ligurien
Holiday Inn Genoa City Hotel Genoa

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