Das Personal war hilfsbereit. Die Zimmer waren so, wie man es bei dieser Hotelkette erwartet. Alles funktionierte und es war sogar ein Wasserkocher auf dem Zimmer. In der ersten Nacht gab es ein Problem mit dem Ausfall der Klimaanlage, aber das wurde repariert. Obwohl es nicht in der Innenstadt liegt, wird das Hotel gut von der Metro und Bussen bedient. Es gibt auch einige passable einheimische Restaurants in der Nähe, die mehr auf die Bewohner als auf die Reisenden ausgerichtet sind - auf diese Weise sind die Preise vernünftig und die Qualität ist gut.Frühstück war fein. Wenn man einige Tage bleibt, wird es ein wenig langweilig.

Wieder waren wir im Mercure Piazza Bologna, wo wir schon mehrfach wohnten. Wir mögen die Gegend sehr, denn es ist viel los, gibt viele Restaurants und Bars. Wir buchten dieses Mal ein Privilege Zimmer im 5. Stock (502) und waren sehr zufrieden mit der Qualität. Alles war sehr sauber und nett eingerichtet. Das Badezimmer ist gross und geräumig. Das Highlight ist der grosse Balkon, auf welchem man gemütlich sitzen und dem Treiben draussen zuschauen kann. Das Personal ist wirklich freundlich und bemüht, es einem Recht zu machen. So haben wir z.B. ein Late Check Out bekommen um 13:30 Uhr, wofür wir uns nochmals bedanken möchten. Das Frühstück ist sehr gut und reichhaltig. Alles in Allem würden wir jederzeit wieder in diesem Hotel absteigen.

Wir waren im Mai 2019 im Mercure für eine Städtereise. Das Hotel liegt gut 200m von der Metro (Bologna) entfernt. Der Online Check-in verlief problemlos und das Personal ist durchweg freundlich sowie die Zimmer sauber.
Ein Tipp für Touristen: In ca. 5 Minuten Entfernung sind mit The Mast und La Stevia (unscheinbarer Laden von außen) zwei sehr leckere Restaurants.

Schade war unseres Erachtens nach, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist und im Mai die Klimaanlage noch nicht abgeschaltet wird (auf Nachfrage hätten wir aber ein anderes Zimmer haben können). Direkt neben dem Hotel befindet sich eine Schule, hier kann es Wochentags etwas lauter zugehen, aber man verbringt die Zeit ja nicht im Zimmer. Schade war auch das mehr als dürftige Frühstück (qualitativ, als auch quantitativ), würden wir daher nicht nochmal buchen.
Aufgrund der Lage, Personal und Preis würden wir aber wohl wiederkommen.