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family6000
Luzern, Schweiz

Gerne wieder

5,0 von fünf PunktenBewertet 6. Mai 2024
Sehr netter Empfang, hilfreiche Tipps, allgemein sehr aufmerksames und freundliches Personal. Lage des Hotels sehr gut. Umfangreiches, leckeres Frühstück. Grosses Badezimmer
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
STAYINGVALENCIA TEAM, Marketing von Helen Berger Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 12. Mai 2024
Dear family6000,

First of all, thank you for your review on Tripadvisor regarding your days at Helen Berger Boutique Hotel.

We are delighted to read that you had a comfortable stay and you enjoyed of our amazing location.

All staff knows that the best for the beginning of the day is starting with our mix of buffet and a la cartè breakfast and its big varierty of sweet and salty options and ending ( after a long day visiting the city) having the most relaxing time in one of our wonderful showers.

Also, our staff will be always available to help and give their best tips to our guests.

We look forward to welcoming you back again at the hotel on your next visit to Valencia.
Best regards and take care.
Sandra Bartolomé.
Hotel Manager.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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18 - 23 von 1.355 Bewertungen
Bewertet am 5. Mai 2024

Sehr stilvoll eingerichtetes Hotel in fussläufiger Entfernung zu allen Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Sehr aufmerksames Personal.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Jürgen S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
STAYINGVALENCIA TEAM, Marketing von Helen Berger Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Mai 2024
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Dear j_rgensE7629SE,

Thank you so much for your great score through Tripaddvisor.
We are so glad to hear that you enjoyed of our location (in the middle of Valencia´s heart) as you mentioned before.

Since our beginning, the main idea was to create the most comfortable and cozy ambience in all our establishment, so we worked very hard to get it. We love to receive positive comments about our characteristic and special design, with our jazzy atmosphere and this velvet touch in all the rooms that makes the most pleasant stay ever.

Also, we really appreciate also your valoration of our staff.

We hope to welcome you again soon at our hotel.

Best regards.
Sandra Bartolomé.
Hotel Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. April 2024 über Mobile-Apps

Wir wurden sehr freundlich empfangen, unser Zimmer war zwar klein, aber sehr sauber und gepflegt. Auch die Mitarbeiter in allen Bereichen war sehr aufmerksam und freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut, man ist direkt in der Stadt und hat viele gute Möglichkeiten Valencia zu genießen!

Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Roving661973!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
STAYINGVALENCIA TEAM, Marketing von Helen Berger Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Mai 2024
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Dear Roving661973,

We are so glad to receive that kind of comment, cause knowing that you had a perfect stay is the most grateful review that we can have and fills our hearts with a big smile.

All Helen Berger members loves to take care of every detail for all our guests, to have the feeling not to being in a hotel, but in your own home with all services and facilities as possible.

We hope to welcome you in a near future.

Best regards.
Sandra Bartolomé.
Hotel Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. April 2024 über Mobile-Apps

Das Hotel ist ein sehr geschmackvoller, sauberer und freundlicher Ort in bester Lage von Valencia. Der Service und das Essen könnten nicht besser sein. Mir gefällt besonders, dass es im ganzen Haus gut riecht :-) Ich würde immer wieder herkommen.

Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: mit Freunden
Danke, Jutta M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
STAYINGVALENCIA TEAM, Marketing von Helen Berger Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. April 2024
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Dear Jutta M,

First of all, thank you for your great score on Tripadvisor.

We love knowing that our special and characteristic design has pleased you so much. We love to take care of every detail and that all our guests receive this warm and comfortable ambience and have the feeling like if they were in their own homes.

Furthermore, we are more than happy to hear that you had a great time in our restaurant and you enjoyed of its internatinal and delicious cuisine.

We hope to see you again and again :) in a near future.

Best regards.
Sandra Bartolomé.
Hotel Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. April 2024

Die Lage des Hotels ist perfekt, mitten in der Altstadt und doch sehr ruhig. Alles ist fussläufig bestens erreichbar. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr schön, sauber und ansprechend eingerichtet. Jederzeit wieder!

Aufenthaltsdatum: April 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Dagmar S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
STAYINGVALENCIA TEAM, Marketing von Helen Berger Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. April 2024
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Dear dagmarsZ7553FN,

Thank you so much for the time you dedicated in commenting us.

We are thrilled to read that you enjoyed of our wonderful location (near to the main monuments, shopping area and public transport) you can visit and walk all on foot, as you mentioned before.

Also, we really appreciate your comment regarding our cleaning service and staff, who day after day, work very hard, to offer their best service to all our guests.


Hope to welcome you back in the future.
Best regards.
Sandra Bartolomé.
Hotel Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. März 2024

Wir haben uns während unseres Valencia Aufenthalts im Hotel Helene Berger sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist stylish, die Lage mitten in der Stadt ist ideal und dank der Seitenstraße und der zweifach verglasten Fenster ist es nachts dennoch ruhig. Das Zimmer ist zwar klein, aber stilvoll eingerichtet und das Bett auch die Kissen fanden wir super bequem. Schön auch das moderne Bad mit der Regendusche. Vor allem aber hat uns der überaus freundliche Service des gesamten Teams überzeugt. Danke an dieser Stelle an Minerva und Sandra von der Rezeption, die unseren Aufenthalt mit ihrer so herzlichen und hilfsbereiten Art besonders gemacht haben. Das Frühstück aus einer Kombination von Buffet und Auswahl aus einer kleinen Karte fanden wir sehr fein und lecker. Das Ambiente auch hier sehr stimmig. Sehr schön auch, dass man (bei Reservierung) in dem hoteleigenen Restaurant, was auch stets gut besucht war, zu Abend essen konnte - wir fanden es vorzüglich. Auch lädt die große, schöne Bar dazu ein, den Abend mit einem leckeren, professionell zubereitetem Cocktail ausklingen zu lassen. Insgesamt hat uns das ganze Konzept des Hotels mehr als überzeugt und wir würden es wieder buchen.

Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, ina712018!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
STAYINGVALENCIA TEAM, Marketing von Helen Berger Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. April 2024
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Hello Ina712018,
Your eloquent description of your experience at The Helen Berger Hotel is genuinely uplifting. Our location does indeed benefit from being situated in the heart of Valencias Old Town. We're glad you found it ideal for your stay. Our proximity to numerous attractions such as the Cathedral of Valencia, Central Market and Turia Park is something we take pride in. Your commendation of our responsive and friendly staff is particularly appreciated. We continually strive to provide excellent customer service that matches the quality of our facilities, and it's always rewarding to hear when we've achieved this. Minerva and Sandra say big thank you! It's heartening that you appreciated our breakfast offerings and could enjoy dinner at our restaurant. We are pleased that you found the cocktail to be a refreshing retreat after a long day in the city and that the atmosphere met your high expectations. Once again, thank you for sharing your positive feedback. We eagerly look forward to the opportunity of welcoming you back for another memorable stay.
Warm regards,
Tõnis Väli

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