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“Zentrale Lage mit kleinen schönheitsmängelnn”
Bewertung zu Room Mate Mario

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Room Mate Mario
Nr. 44 von 440 Hotels in Madrid
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 10. Mai 2014 über Mobile-Apps

Direkt an der Oper gelegen und damit absolut zentral für die Altstadt , dem Palast, aber auch für die Metro . Freundlicher Empfang, Aufzug modern, sehr stylisches Gänge , die verworren sind aber das farbkonzept ist brillant. Doppelzimmer war sehr klein, sehr sauber, super stylisch auch das Bad, das aber überall Macken hatte, gesprungene Kacheln, morgens tummelten sich die Silberfischchen, betten waren hervorragend, Klimaanlage wurde prompt repariert nach Fehlermeldung. Frühstück Ist lecker und hat gute Auswahl. Geräusche vom Gang hört man leider sehr laut. Toller Aufenthalt trotzdem, wir kommen auch wegen des günstigem Preises gerne wieder!

Aufenthalt: April 2014, Reiseart: mit Freunden
Danke, Mikesch0606!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SofiaTsoumas, Director de Recepción von Room Mate Mario, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Mai 2014

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Sie Ihre Kommentare.
Wir freuen uns, Ihren Aufenthalt bei uns.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch wieder haben, zögern Sie nicht, uns für diese Verbindung.

Grüße,

Sofia Tsouma
Front Desk Manager
Room Mate Mario

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Bewertungen (1.937)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

22 - 28 von 1.938 Bewertungen

Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 27. Oktober 2013

Das Hotel Room Mate ist ganz zentral in Madrid gelegen. Zur Metro Opera braucht man zu Fuß nur eine Minute und nur fünf Minuten zum Plaza Mayor. Das Hotel selbst ist nichts Besonderes. Die Zimmer sind verbesserungswürdig: kleiner Fernseher, altes Badezimmer und – für mich am schlimmsten – ohne funktionierende Klimaanlage. Ich habe hier letzte Woche übernachtet, und ich zerfloss. Ich bat das Personal um Abhilfe, aber die waren völlig planlos. Das Frühstück ist billig, aber okay. Nichts Besonderes, aber ein guter Start in den Tag. Insgesamt: die Lage ist perfekt, aber das Hotel ist in die Jahre gekommen.

Danke, Piter85!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Janet_Cortes, Gerente von Room Mate Mario, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. November 2013
Mit Google übersetzen

Dear guest,

Thank you very much for taking the time to write about your experience. We are glad to see you enjoyed the location. We take good note about your comments regarding heating and they are very valuable in order to improve.

In case you decide to come back again, I´d be grateful you could contact us directly to make sure you enjoy a great experience.

Kind regards,

Janet Cortes
Manager

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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 20. Oktober 2013

Ich habe vor zwei Wochen hier mit meinem Freund übernachtet. Das Hotel ist gut gelegen (1 Minute zu Fuß von der Metro-Station Opera entfernt). Allerdings kann man auch getrost auf die Metro verzichten, so gut liegt das Hotel. Und in der Tat ist Madrid eine kleine Hauptstadt, in der man das meiste zu Fuß erreichen kann. Man braucht lediglich 5 Minuten zu Fuß zum Königlichen Palast, 10 Minuten zum Plaza Mayor, 15 Minuten zur Puerta del Sol…
Das Hotel ist modern. Die Zimmer sind groß genug, mit viel Platz, um seine Sachen zu verstauen (großer Kleiderschrank, Kommode, Bügel), das Waschbecken verfügt über einen großen Spiegel und viel Platz für Toilettenartikel. Auch das Badezimmer ist sehr modern mit schwarzen Fliesen und transparentem Glas eingerichtet. Ein kleines Problem: die Badezimmertür schließt nicht richtig (man hört also alles).

Das Frühstück ist großartig, es wird jeden Tag von 8 bis 12:00 Uhr oder 12:30 Uhr am Wochenende serviert.
Und da bekommt man Folgendes: drei verschiedene Cerealien, drei verschiedene Sorten Milch (normal, fettarm, Soja), Apfel-und Orangensaft, viele verschiedene Brotsorten, Eier und Speck, einen Mandelkuchen, Kekse, weichen und festen Käse, Schinken, drei Arten von Gebäck (Schoko, Käse, normal), es gibt einen Joghurt-Kühlschrank, Marmelade, Nutella, Obst und Kuchen. Wenn einmal etwas aufgebraucht ist, wird es sofort wieder aufgefüllt.

Der Service ist hervorragend, man bekommt viele tolle Ratschläge und Hilfe, die Kleinigkeiten sind hier das Besondere (Beispiel: ein kleines nettes Wort vom Zimmerservice, wenn das Zimmer gereinigt ist, der Wetterbericht im Fahrstuhl, der Ratschlag des Tages...).

Dieses Hotel ist ausgesprochen empfehlenswert.

Danke, MichaDaher!
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Nora_Arrizurieta, Director de Recepción von Room Mate Mario, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Oktober 2013
Mit Google übersetzen

Dear Micha,

After reading your complete review about Mario, we can only say a big thank you!!

We hope to see you again in Mario!

Best regards,

Nora Arrizurieta
Front desk Manager
Room Mate Mario

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. August 2013

Nur Positives kann ich nach fünf Nächten in diesem Hotel berichten:
- Stilvolles, geräumiges Zimmer (Junior Suite), sauber und ruhig
- Zentrale Lage direkt an der Oper - besser geht's praktisch nicht
- Problemlos mit dem Mietwagen erreichbar (für Ortsunkundige, was wohl auf die meisten Hotelgäste zutrifft, ist wegen der mitunter komplizierten Verkehrsführung in der Innenstadt ein Navi hilfreich)
- Hilfreiches Personal, das einen wichtigen Gegenstand, den ich beim Auschecken im Hotel vergessen hatte, aufbewahrte, damit er von einem Kurierdienst abgeholt werden konnte.
- Anständiges Frühstück zu fairem Preis
Das Room Mate Mario kann ich besten Gewissens empfehlen!

Zimmertipp: Junior-Suite ist ratsam: geräumig und mit Blick auf die Straße
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  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, MBlaha!
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Nora_Arrizurieta, Director de Recepción von Room Mate Mario, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. September 2013

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für das Hinzufügen Ihrer Kommentare auf Tripadvisor.

Mario freut sich auf Ihren nächsten Besuch!

Grüße,

Nora Arrizurieta
Leiter der Reception
Room Mate Mario

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Bewertet am 23. Februar 2013

Nach 4 Nächten im Roome Mate Mario fühlten wir uns immer noch wohl und hätten auch länger bleiben können. Das Frühstück war ok und das Hotelzimmer entsprach genau der Beschreibung. Die Lager des Hotels könnte nicht besser sein: direkter Anschluss zur Metro und viele Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichbar. Einzig die Türen sind nicht Schall- und Lichtdicht, was speziell am Morgen zu erhöhtem Geräuschpegel führen kann.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Isabelle A!
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Nora_Arrizurieta, Director de Recepción von Room Mate Mario, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Februar 2013

Liebe Isabelle,

Vielen Dank für die Aufnahme Ihre Kommentare!

Und wir hoffen, einen Aufenthalt in Mario mehr Zeit zu genießen, wenn ich kann.

Wir warten.

Nora Arrizurieta
Room Mate Mario
Front Desk Manager

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Bewertet am 5. Dezember 2012

Ein klasse Hotel! War im Juli zum ersten Mal in Madrid. Mit meinen 19 Jahren war dies eine tolle Erfahrung und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Mit einem Aufpreis von 20-23 Euro gab es einen "Shuttledienst" der mich vom Flughafen abgeholt hat was dennoch billiger ist als mit einem Taxi (30-40) euro vom Flughafen bis zum Hotel. Fliege jetzt im Dezember wieder nach Madrid und werde mir ein Zimmer in diesem Hotel buchen. Für mich persönlich hat das Hotel einen Stern mehr verdient.
Freue mich auf die Winterzeit in Madrid!

Liebe Grüße an das Hotelpersonal!

  • Aufenthalt: Juli 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, kidmaylo!
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Nora_Arrizurieta, Director de Recepción von Room Mate Mario, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Dezember 2012

Sehr geehrter Kunde,

Danke für so einen positiven Kommentar über Mario.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder, wenn ich nach Madrid zurückkehren.

Bis dahin besten Wünsche auch für Sie.

Regards,

Nora Arrizurieta
Front Desk Manager
Room Mate Mario

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Bewertet am 22. September 2012

Zimmer mit Gittern in den schmutzigen Lichtschacht, das Holz in den Türrahmen verrottet, extrem kleines Zimmer. Dekoration macht noch kein Designhotel. In der Buchungsbestätigung steht "stilvolles Zimmer", das ist es sicher nicht. Der Preis für die Leistung ist extrem ueberhoeht.
Auch im Einzelzimmer fuehlt man sich nie allein, akustisch ist man immer bei den Nachbarn mit dabei!

  • Aufenthalt: September 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, A K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
jcortes, Gerente von Room Mate Mario, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. September 2012

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Room Mate XX zu bewerten.
Ich bedauere es sehr, dass Ihre Erfahrungen bei uns Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind.
Bitte, erlauben Sie mir, dass ich mich bei Ihnen aufrichtig entschuldige.

Um das Problem genauer zu erfassen und die Angelegenheit aufzuklären, bitte ich Sie, sich mit mir persönlich in Kontakt zu setzen.


Janet Cortes
Hotel Manager

mario.direccion@room-matehotels.com

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Weitere Informationen über Room Mate Mario

Anschrift: Calle Campomanes 4, 28013 Madrid, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Autonome Gemeinschaft Madrid > Madrid > Centro
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 48 der Romantikhotels in Madrid
Nr. 52 der Businesshotels in Madrid
Nr. 54 der Familienhotels in Madrid
Preisklasse: 71€ - 203€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Room Mate Mario 2*
Anzahl der Zimmer: 54
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Room Mate Hotels, Agoda, Expedia, TripOnline SA, Odigeo, Hotels.com, TUI DE, Weg, HotelQuickly, Ebookers, Evoline ltd, 5viajes2012 S.L. und HotelsClick als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Room Mate Mario daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Room Mate Mario Madrid
Mario Hotel
Mario Madrid
Hotel Room Mate Mario Madrid
Hotel Mario Madrid
Room Mate Mario Hotel Madrid

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