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“Schlechtes Hotel in guter Lage”

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Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Petit Palace Plaza Espana
Nr. 105 von 441 Hotels in Madrid
Teheran, Iran
Beitragender der Stufe 
47 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schlechtes Hotel in guter Lage”
Bewertet am 12. September 2013 über Mobile-Apps
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Der beste Teil ist die Lage, sehr nahe an Attraktionen, Shoppinggebieten und Restaurants, aber das Hotel selbst ist nicht gut gepflegt. Es ist definitiv keine 4-Sterne-Unterbringung, direkt vor der Tür ist eine Bushaltestelle und im ersten Stock ist es auch laut, das Schlimmste ist allerdings das Frühstück! Es ist besser ein Café zu finden als hier zu essen!!

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1 Danke, Morteza K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beatriz C, Director de Recepción von Petit Palace Plaza Espana, hat diese Bewertung kommentiert, 27. September 2013
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Dear guest,

First of all, thank you for choosing our hotel during your days in Madrid and thank you for your feedback, your comments help us to improve day by day.

I am sorry to heard that you were not satisfied with your stay in our hotel and I hope you will give us another oportunity soon. At the moment we are waiting for an answer from the city Hall as we have requested to change the bus stop in front of us, this kind of issue takes time and hopefully it will have a solution soon.

About the breakfast just to let you know that we will have a bigger and new area designated soon for this service.

Once again thank you for your comments and please contact me directly anything you may need to the next email address: ber@hthoteles.com

Kind regards, Sara López - Front Desk Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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688 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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    305
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Bewertungen für
232
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Gesamtwertung
  • Ort
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Datum | Bewertung
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Palma de Mallorca, Islas Baleares, Spain
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 3. Februar 2013

Das Hotel ist exzellent in einer Seitenstraße der Gran Vía gelegen und ist von mehreren Metrostationen in fussläufiger Entfernung umgeben. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind recht geräumig, allerdings vermittelte mein Doppelzimmer etwas den Eindruck einer Jugendherberge, da noch zusätzlich zum Doppelbett ein Etagenbett im Zimmer stand. Der Schreibtisch ist sehr zwischen die Wand und das Bett gequetscht und bietet nicht ausreichend Platz zum arbeiten.
Im Badezimmer warein Rasierspiegel auf Bauchhöhe fest angebbracht und damit keine besondere Hilfe bei der Rasur. Die Dusche hat einen angenehm intensiven Wasserstrahl, aber dadurch daß man die Duschkabine nicht verschliessen kann, war nach der Dusche das ganze Bad "Überflutet".
Das Frühstuck ist sehr armselig, mieser Kaffee, Brot war nicht frisch, Wurst und Käse alles vom billigsten. Der frisch gepresste Orangensaft war gut, die Müsliauswahl gerade so akzeptabel.
Fazit: für Geschäftsreisende nur bedingt zu empfehlen.

  • Aufenthalt Januar 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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3 Danke, Stephan E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Online Sales Department von Petit Palace Plaza Espana, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2013
Lieber Gast,

Zunächst einmal, ich danke Ihnen für Ihre Hilfe unserer Dienste und Einrichtungen mit ihren Kommentaren. Wie Sie zeigen, befindet sich das Hotel im Herzen der Stadt, in unmittelbarer Nähe zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten und metrostationen. Wir stellen fest, Ihre Kommentare zu unseren Zimmern zu verbessern. Wie zum Frühstück, ich flehe Sie an uns übermitteln, und wir können auf sie zu verbessern, wie Sie eine Auswahl an warmen und kalten Speisen von hoher Qualität finden, am gleichen Tag.

Ich hoffe, wir haben noch eine Chance,
Mit freundlichen Grüßen
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. November 2012

Das Hotel ist super gelegen. Ca. 50m von der Metrostation Santo Domingo entfernt. Da das Hotel eher klein ist, ist der Eingang leicht zu übersehen. Die Zimmer waren gut ausgestattet mit Mini-Bar, Safe, Fernseher und Laptop(gratis Wifi). Das Badezimmer ist sehr modern eingerichtet mit einer Wellnessdusche und sauber. Ein Zimmer roch sehr nach Rauch und beim Nachfragen an der Rezeption erhielten wir sofort ein anderes. Wir waren sehr zufrieden und würden wieder dort buchen.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Webca!
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, Departamento de venta on line von Petit Palace Plaza Espana, hat diese Bewertung kommentiert, 7. November 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Petit Palace San Bernardo und Ihr Kommentar. Es ist stets unser Bestreben mit unserem Service und Produkten die hohen Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Es tut mir leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Fashion Week Aufenthaltes nicht vollkommen zufriedenstellen konnten.


Ich freue mich jetzt schon, Sie bald als Gast bei uns im Hotel Petit Palace San Bernadro wieder begrüßen zu dürfen.
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München
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. Februar 2012

Das zur "High Tech Hoteles"-Kette gehörende 4 Sterne-Hotel liegt fast direkt an der Station "Santo Domingo" der U-Bahn-Linie 2, wenige Meter südlich der Gran Via. Viele Sehenswürdigkeiten wie Oper, Palast, Plaza Mayor oder Sol sind somit leicht zu Fuß oder per U-Bahn erreichbar. Da der Eingangsbereich sehr klein ist, ist es leicht zu übersehen.

Die Zimmer sind modern eingerichtet mit LCD-TV (inkl. dt. Programmen) und einem Laptop. Wifi steht gratis zur Verfügung und ist für Skype-Telefonie (allerdings nur ohne Video) ausreichend. Angenehm ist, dass sich die Fenster komplett öffnen lassen. Unser Zimmer hatte ein sehr großes Badezimmer, das allerdings nur mit Milchglas und keiner verschließbaren Türe vom Schlafraum abgetrennt war. Davon abgesehen ist die Ausstattung gut.

Leider sind die Türen zum Gang und die Wände zu den anderen Zimmern sehr hellhörig, weshalb ein Zimmer am Ende des Ganges von Vorteil ist. Um Lärm von der Straße und der dort vorhandenen Bushaltestelle zu entgehen, sollte man unbedingt ein Zimmer zum Innenhof vorreservieren.

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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2 Danke, Miesepeter!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Online Sales Department von Petit Palace Plaza Espana, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Januar 2013
Lieber gast,

Zunächst möchte ich Ihnen für die Wahl uns für Ihren Aufenthalt in Madrid zu danken. Wie gut Sie zeigen, befindet sich das Hotel im Herzen der Stadt, in der Nähe zu den wichtigsten touristischen Attraktionen. Derzeit ist das Hotel komplett renoviert, nachdem lösen einige der Details, die sagt. Ich hoffe, Sie wieder bei uns zu bleiben.

Grüße
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
München
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 23. Januar 2012

Das Hotel hat sehr nett eingerichtete Zimmer- teilweise mit alten Balken und doch sehr modern eingerichtet. Auf jedem Zimmer ein Laptop , kostenloser Wifi Zugang! Sehr zentral zum Palast, Oper, Sol und Einkaufsstraßen. Befremdlich fand ich, das sich in den Fluren das Licht über Bewegungsmelder einschaltet, d.h. Man tritt aus dem Zimmer oder Aufzug zunächst mal in einen stockfinsteren Flur! Ansonsten absolut zu empfehlen. Frühstück hatten wir nicht dabei, sah aber sehr gut aus. Auf der Hauptstraße gibt es aber auch jede Menge zum frühstücken (Patin quotidienne z.B.). U-Bahn ebenfalls direkt um die Ecke.

  • Aufenthalt Januar 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, KLX!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Petit Palace Plaza Espana

Unternehmen: Petit Palace Plaza Espana
Anschrift: Calle San Bernardo 3 | Corner of C/ Gran Vía, 53 and Plaza de Santo Domingo), 28013 Madrid, Spanien
Lage: Spanien > Autonome Gemeinschaft Madrid > Madrid > Centro
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 105 von 441 Hotels in Madrid
Preisspanne pro Nacht: 84 € - 229 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Petit Palace Plaza Espana 3*
Anzahl der Zimmer: 57
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Petit Palace San Bernardo Madrid
Petit Palace San Bernardo Hotel Madrid
Petit Palace San Bernardo Madrid

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