Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Professionalität und Granhotel-Architektur”
Bewertung zu Gran Melia Fenix

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 13 weitere Seiten
Gran Melia Fenix
Nr. 34 von 435 Hotels in Madrid
Zertifikat für Exzellenz
Mannheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
“Professionalität und Granhotel-Architektur”
Bewertet am 19. Juni 2014

Wir wählten dieses Hotel Anfang Juni zum Abschluss unserer Kurzreise durch Kastilien und zum Geburtstag aus, kurz vor den Feierlichkeiten zur Krönung von Felipe VI.
Bereits die Anreise (mit Auto), Check-in, Concierge zeigte die Professionalität von Mitarbeitern eines 5 Sterne Hotels, die Architektur ( auffallend: die Coupole im Foyer) und das Interieur die eines Grandhotels.
Das kann man mögen oder als überholt empfinden; wir schätzten besonders das Interieur und die entsprechenden Ausstattungen, die ein Hotel solcher Klasse wohltuend von vielen nüchternen Design-Hotels in Städten abheben - durchaus mit moderner Technik kombiniert.

Der Service war durchweg professionell.
Ein besonderes Highlight ist die Cocktailbar bzw. die Aussenterasse, unter der Leitung von Javier de las Muelas. Wir genossen die Terasse zum Reinfeiern in den Geburtstag, danach den Salon, mit edler Holz-Ausstattung ein Kontrapunkt zur stylishen Bar.

Sehr aufmerksamer und gut gelaunter Frühstück-Service: Auffallend war, daß das Personal wirklich wußte, was es servierte (sogar die Zubereitung der "huevos Benedict"). Allerdings mußten wir nach der zusätzlichen Frühstückskarte fragen (auf der unter anderem die Eierspeisen vermerkt waren).
Nett der Geburtstagskuchen und die Flasche Cava (Sonderedition von Codorniu), perfekt serviert.

Die Lage am Plaza Colón ist für einen kürzeren Madrid-Aufenthalt optimal, die Fahrt zum Flughafen mit Auto ideal.
Inmitten eines vekehrsreichen Plazas und Paseos eine Oase, deren Grandhotel-Annehmlichkeiten (insbesondere Terasse und Bar ) man bei einem Aufenthalt auch gebührend
würdigen und nutzen sollte.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Nicolas Mannhei... I!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes von Gran Melia Fenix, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Juli 2014
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

Thank you very much for your lovely comments regarding your recent stay at the Gran Meliá Fénix.

It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests because our principal aim is provide you with the best of our attention and create unforgettable memories.

We are delighted you have chosen us for an special occasion as a birthday celebration, thus you could enjoy our restaurant and Dry Martini Bar with our delightful cocktails.

Looking forward to welcoming you in a near future.

Kind Regards,

Sandra Hernandez
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben

2.059 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.348
    510
    147
    36
    18
Bewertungen für
377
911
91
364
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (5)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Hebräisch zuerst
  • Indonesisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Norwegisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Tschechische zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Ungarisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
145 Bewertungen
70 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. März 2014

Hotel is gut gelegen, sehr zentral, Zimmer aber trotzdem sehr ruhig. Das Hotel hat einen guten mix zwischen eher traditionellem Stil, trotzdem aber sehr nützliches wie gratis internet, ipod docking station und modernes TV zu haben. Der Empfang war super effizient und freundlich. Fitnessstudio ist auch ganz OK. Frühstück ist ein highlight und lässt keine Wünsch übrig. Die Bar ist am Abend etwas was man nicht verpassen darf. Grossartife Atmosphäre und professionelle bedienung. Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt! Gerne wieder.

  • Aufenthalt März 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, FabFabFabFab!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Achern, Deutschland
Beitragender der Stufe 
309 Bewertungen
78 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 231 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Dezember 2013

Königlich!! ... wir hatten und auf Tripadvisor verlassen und wurden nicht enttäuscht - im Gegenteil. Lage, Empfang, Ausstattung, Zimmer im ersten Stock mit Türen ! zum Columbusplatz ... Königlich. Die Austattung des Zimmers und des Bades ist perfekt, nur die Grösse des Bades ist für grossgewachsene Personen etwas klein, das Bidet eigentlich nicht benutzbar. Zimmerservice ist unsichtbar, aber immer präsent und perfekt.
wir fühlten uns königlich ..... sehr empfehlenswert das opulente Frühstück und das Restaurant, das und viel besser gefiel als die empfohlenen Lokale ausserhalb. Die vielen einheimischen Gäste am Abend waren ein deutlicher Beweis für die gebotene Leistung.

Zimmertipp: Zimmer im ersten Stock oder Red Level
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, alfalancia!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
London
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Dies ist das dritte mal, dass wir dieses Hotel benutzt haben. Wir buchten den Service mit dem roten Niveau, d.h. einem höheren Preis, um ein "besseres Zimmer / bessere Größen" und einen exklusiven Frühstücksbereich zu bekommen. Die angebotenen Zimmer sind winzig, und die Qualität der Frühstücksprodukte ist gerade so in Ordnung... Meine Frage ist also: Wofür haben wir genau genommen bezahlt????? Ich wäre mit dieser Art Zimmer und der Qualität des Frühstücks in einem 4-Sterne-Hotel zufrieden gewesen, aber der Standard war niedrig für ein 5-Sterne-Hotel.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Melia Hotels International

Hilfreich?
Danke, RobertoRevilla!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes von Gran Melia Fenix, hat diese Bewertung kommentiert, 1. November 2013
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

First of all, I would like to thank you for share your feedback about your last stay at the Gran Meliá Fénix.

We are deeply sorry to read that this time your impression about our hotel was not as pleasant as we wished. Likewise, we regret to know that the additional benefits attributed to our exclusive Red Level such as the Private Reception, Complimentary Open Bar… does not fixed your expectations.

We will appreciate if you may reconsider to give us another opportunity to welcome you again, in order to provide you with our best service and recover your trust in our hotel.

With best regards,

Sandra Hernández.
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Belgrad, Serbien
2 Bewertungen
Bewertet am 28. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Hallo, ich und meine Frau waren ein paar Tage in diesem Hotel, und wir sind sehr zufrieden. Das Personal war sehr nett und freundlich zu uns, besonders ein Mädchen beim Frühstück - ihr Name war Beatriz - und ein Typ namens Marko... Das Hotel liegt perfekt, zwischen sehr schönen Denkmälern und der berühmten Serrano-Straße zum Shoppen... Man kommt überall zu Fuß hin... Wir werden wiederkommen!!!
Igor und Ivana Rakocevic

Hilfreich?
Danke, Ivana R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes von Gran Melia Fenix, hat diese Bewertung kommentiert, 6. November 2013
Mit Google übersetzen
Dear Mr&Mrs. Rakocevic,

It is a great pleasure to know that you have enjoyed an amazing journey to Madrid thanks to the Gran Meliá Fénix.

I have shared your comments with Beatriz and Marko, who have been very enthused to know that they helped to make your stay a fantastic experience.

The entire team will be very glad to welcome you soon.

Best Regards,

Sandra Hernández
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Graz, Österreich
Beitragender der Stufe 
153 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Januar 2013

Ich habe viel vom Gran Melia Feniz gehört und, es hat alle Erwartungen erfüllt. Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, ein tolles Frühstück.
Das Hotel liegt in einer noblen Lage, rundherum befinden sich Luxus Geschäfte und auch die Sehenswürdigkeiten sind gut erreichbar.

Die Metro, Busse befinden sich vor dem Hotel, trotz Plaza de colon, die Zimmer sind sehr ruhig.
Tolle Betten, alles sauber, ich kann das Hotel absolut empfehlen.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Thomas R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
102 Bewertungen
85 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. Oktober 2012

Die Begrüssung und der Check-in ist immer recht umständlich im Hotel, mein kürzlicher Besuch hat es wiederum bestätigt. Die Zimmer sind ansonsten gut ausgerüstet und die Lage ist sehr zentral. Das Frühstück ist ok, könnte aber reichhaltiger sein.

  • Aufenthalt September 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Giorgio_1792!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Madrid angesehen:
Centro
Gran Melia Palacio de Los Duques
Barrio de Salamanca
Hotel Villa Magna
Hotel Villa Magna
Nr. 7 von 435 in Madrid
605 Bewertungen
Huertas
The Westin Palace Madrid
The Westin Palace Madrid
Nr. 38 von 435 in Madrid
4.026 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
Paseo del Prado
Hotel Ritz, Madrid
Hotel Ritz, Madrid
Nr. 37 von 435 in Madrid
1.808 Bewertungen
Huertas
Hotel Urban
Hotel Urban
Nr. 17 von 435 in Madrid
1.896 Bewertungen
Barrio de Salamanca
Hotel Hospes Puerta de Alcala
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im Gran Melia Fenix? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Gran Melia Fenix

Unternehmen: Gran Melia Fenix
Anschrift: Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Autonome Gemeinschaft Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 7 der Businesshotels in Madrid
Nr. 12 der Romantikhotels in Madrid
Nr. 21 der Familienhotels in Madrid
Nr. 28 der Luxushotels in Madrid
Preisspanne pro Nacht: 164€ - 699€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Gran Melia Fenix 5*
Anzahl der Zimmer: 203
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Expedia, Odigeo, Melia, Agoda, Hotels.com, Priceline, Ebookers, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U., Hotel.de, Weg, HotelsClick, Evoline ltd und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Gran Melia Fenix daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Gran Melia Hotel Madrid

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen