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“Nichts liegen lassen...”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Catalonia Plaza Mayor
Nr. 39 von 436 Hotels in Madrid
Zertifikat für Exzellenz
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 4
28 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
“Nichts liegen lassen...”
Bewertet am 26. Oktober 2012

Meine Frau und ich übernachteten im Zuge eines Städtetrips in diesem Hotel. Wir hatten eine Suite und können uns bis auf die Fenster ohne Aussicht (Dachgeschoss) nicht beschweren. DIe Suite war groß und sauber ... etwas zu sauber! Wir mussten leider feststellen, dass die Putzfrau eine Papiertüte meiner Frau voller Kosmetika weggeschmissen/gestohlen hatte. Nachdem wir an der Rezeption lautstark das Fehlen moniert hatten und uns mitgeteilt wurde, dass der General Manager KEIN ENGLISCH sprechen könne, mussten wir uns auf den bell boy verlassen, um die fehlende Tüte zu suchen. Nach weiterem Druck von meiner Seite und der Androhung von Polizei, wurde der bell boy los geschickt, um nach der Tüte im Müll zu suchen. Dort wurde die Tüte dann auch nach 30min gefunden, komischer Weise war sie nicht mal verknickt oder dreckig. Eine Entschuldigung haben wir nie von dem Hotel erhalten.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, CJPMD!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manel R, Director General von Hotel Catalonia Plaza Mayor, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2016
Verehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr für Ihren positiven Eindruck von unserem hotel und nehmen gern zur Kenntnis, dass der Ihnen gebotene Service und die freundliche Aufnahme in unserem Hotel Ihren Wünschen und Erwartungen entsrpochen hat, abgesehen von Ihren negativen Feststellungen, die wir soweit es möglich ist berücksichtigen werden, um Ihren Aufenthalt in Zukunft so perfekt wie möglich zu gestalten.
Wir bedanken uns für Ihre Kommentare und Anregungen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Madrid wieder empfangen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.038 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    568
    382
    60
    19
    9
Bewertungen für
172
468
57
121
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 4
27 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. August 2012

Liegt sehr zentral. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Zimmer sind stilvoll eingerichtet, leider etwas dunkel in den unteren Etagen. Zimmer im obersten Stock haben nur Dachfenster. Personen am Empfang, vor allem Señora Rosa und Señor Anton, waren sehr zuvorkommend. Vom Flughafen gibt es einen Express-Bus bis zum Bahnhof Antocha (für nur € 2.-/Pers.). Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, 56sunshine!
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Manel R, Director General von Hotel Catalonia Plaza Mayor, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2015
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Dear customer,

First of all, we want to thank your kindness for sharing your opinion with all the Trip Advisor community,

Related to the view, our rooms have different features to please the different needs of each guest so there are rooms on the top floor whose peculiarity is the natural light falling from the roof. Maybe you can try next time to use our superior rooms facing to Atocha street which are lighter than the others.

Thank you for your kindly review about our staff. They try the best to offer you a high quality on their service.

We are glad to check that the hotel was pleasant and we hope that we will be your hotel reference in Madrid
Thank you again from the whole hotel,
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 3
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 18. Februar 2012

Wir haben in dieses Hotel übernachtet während unserer Stadtreise in Madrid. Lage ist einfach perfekt. Die wichtigste Sehenswürdigkeiten, viele Restaurants, Bars und Tapas-bar sind in der nahe. Kein Nahverkehr ist nötig.
Zimmer ist sauber und gut eingerichtet. Wir hatte ein Problem mit Klimaanlage, aber Hotel personal hat es ganz schnell gelöst.
Frühstuck haben wir nicht probiert (zu teuer 12 oder 16 euro)
Insgesamt, kann man dieses Hotel empfehlen

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Maria88888!
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Manel R, Director General von Hotel Catalonia Plaza Mayor, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2016
Verehrter Gast,
Wir bedanken uns zunächst für Ihre freundliche Bereitschaft, Ihre Meinung mit weiteren Nutzern von TripAdvisor zu teilen.
Es erfreut uns zu erfahren, dass der Ihnen gebotene freundliche Service sowie die perfekte Lage des Hotels in der Stadt Ihren Wünschen und Erwartungen voll entsrpochen hat und hoffen deshalb darauf, dass unser Hotel auch in Zukunft Ihre erster Wahl in Madrid bleiben wird.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre Kommentare und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch in Madrid.
Mit freundlichen Grüßen,
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Germany
Beitragender der Stufe 3
14 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. November 2011

Das Catalonia Plaza Mayor ist für Madrider Innenstadtverhältnisse ein wirklich modern ausgestattes Hotel. Eröffnet wurde es im April 2011. Die Zimmer liegen größtenteils zum sehr ruhigen Innenhof, was angesichts der Lage ein wichtiges Kriterium für eine ungestörte Nachtruhe ist.
Die Ausstattung der Zimmer ist modern, mit Klimaanlage, Minibar, Schreibtisch, Zimmersafe und einem wirklich sehr geräumigen Badezimmer mit großer Duschkabine und sehr großem Waschtisch (wirklich hervorragend). Auch der relativ große Flatscreen mit vielen internationalen Sendern (davon 5 deutsche) überraschte angeneh. Kostenloses Wifi im gesamten Hotel, und ein exzellent geschultes und freundliches Personal runden den überaus positiven Eindruck des Hotels ab. Die Qualität der Speisen im kleinen Snack Restaurant konnte nicht überzeugen. Hier holt man sich besser aus den umliegenden Bäckereien und Imbissen ein paar köstliche spanische "Happen" oder eben eines der unzähligen Restaurants im unmittelbaren Umkreis.
Der hübsche Innenhof (ist der Aussenbereich des Restaurants) lädt immer zum Verweilen bei einem Kaffe oder einem Drink ein.
Für mich eine klare Empfehlung und die erst Adresse für den nächsten Aufenthalt in Madrid.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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2 Danke, speedlight!
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Manel R, Director General von Hotel Catalonia Plaza Mayor, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2016
Verehrter Gast,
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Es erfreut uns zu erfahren, dass der Ihnen gebotene freundliche Service sowie die perfekte Lage des Hotels in der Stadt Ihren Wünschen und Erwartungen voll entsrpochen hat und hoffen deshalb darauf, dass unser Hotel auch in Zukunft Ihre erster Wahl in Madrid bleiben wird.
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Karlsruhe, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
33 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 8. Juli 2011

Hotel ist relativ neu und modern eingerichtet. Die meisten Zimmer gehen auf den Innenhof und sind klimatisiert. Das erste Zimmer musste getauscht werden, da die Klimaanlage nicht ausgeschaltet werden konnte. Lautes Lüftergeräusch. Das Hotel ist sehr zentral gelegen , man kann Madrid zu Fuß erkunden, U-bahn in 50 Metern erreichbar und auch der Bahnhof für Leihwagen oder Fahrt nach Toledo ist nicht weit. Abends hat man es nur ein paar Meter um mitten im Nachtleben an der Plaza Santa Ana zu starten. Personal war teilweise etwas desinteressiert, nicht unfreundlich.

  • Aufenthalt Juni 2011, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Joachim_Karlsruhe!
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Manel R, Director General von Hotel Catalonia Plaza Mayor, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2016
Verehrter Gast,
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Es erfreut uns zu erfahren, dass der Ihnen gebotene freundliche Service sowie die perfekte Lage des Hotels in der Stadt Ihren Wünschen und Erwartungen voll entsrpochen hat und hoffen deshalb darauf, dass unser Hotel auch in Zukunft Ihre erster Wahl in Madrid bleiben wird.
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Erlangen
Beitragender der Stufe 5
90 Bewertungen
53 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 13. Juni 2011

Tolles Hotel, um die ganze Stadt zu Fuß zu erkunden. Unser Zimmer war zum Innenhof hinaus und somit konnten wir die ganze Nacht das Fenster auf lassen - totale Ruhe inmitten von Madrid. Das Zimmer ansich war top modern eingerichtet -mit riesigem Flur und Regenwalddusche im Bad. Einzig das Frühstück, welches angeboten wurde, fanden wir vom Preis her etwas übertrieben. Da kann man in den umliegenden Cafés auch alles bekommen, was das Herz begehrt - zu weitaus humaneren Preisen.
Aus der Tür getreten, liegt einem buchstäblich die Stadt zu Füßen. Gleich um die Ecke befindet sich der Plaza Santa Ana-mit seinen Bars und Cafés und nur ein paar Gehminuten ist man am Plaza de Sol und Plaza Mayor.
Das Hotelist für einen kurzen Aufenthaltmit nur wenig Zeit die Stadt zu erkunden wirklich sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt Juni 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Krissi82!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manel R, Director General von Hotel Catalonia Plaza Mayor, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Januar 2016
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Weitere Informationen über Hotel Catalonia Plaza Mayor

Unternehmen: Hotel Catalonia Plaza Mayor
Anschrift: Calle Atocha 36, 28012 Madrid, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Autonome Gemeinschaft Madrid > Madrid > Huertas
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 39 von 436 Hotels in Madrid
Preisspanne pro Nacht: 95€ - 257€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Catalonia Plaza Mayor 4*
Anzahl der Zimmer: 82
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Ebookers, Hotels.com, Booking.com, Agoda, TripOnline SA, TUI DE, HotelsClick, Weg, Evoline ltd, 5viajes2012 S.L. und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Catalonia Plaza Mayor daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.

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