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“Vorsicht: plötzlich unverschämte Wucherpreise”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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AC Hotel Barcelona Forum by Marriott
Nr. 221 von 520 Hotels in Barcelona
Bewertet am 15. Juli 2014

Das Hotel ist wunderschön, sehr sauber und komfortabel, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Eigentlich war ich mit dem Aufenthalt rundum zufrieden... bis ich die Rechnung erhielt. Ich war bereits eine Woche vor einem Kongress angereist. Während der Kongresse steigen die Preise teilweise um das Doppelte, dies ist bekannt. Nun hat mir aber das Hotel den erhöhten Kongresspreis für den gesamten Aufenthalt berechnet. Der Unterschied ist frappant: vom maximalen Preis pro Zimmer von etwa 200 Euro auf 380 Euro/Nacht....Ich empfinde es als Wucher und alles andere als kulant, nicht eines grossen internationalen Hotels würdig.

Zimmertipp: Zimmer mit Meeresblick verlangen
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  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, daisyblueZug!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AC_BARCELONA, Manager von AC Hotel Barcelona Forum by Marriott, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Juli 2014
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Thank you for your feedback.
I am sorry your stay with us ended on such a sour note. I understand there must have been some sort of misunderstanding with the rates, which we would be very happy to try to put right if you would like to contact us directly at acbarcelona@ac-hotels.com quoting Daisy Blue Trip Advisor as a reference. I hope we can welcome you back again soon. Hotel Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen von Reisenden
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46 - 52 von 1.597 Bewertungen

Bewertet am 11. Juli 2014

Alles bestens! Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig hat ordentlich ausgestattete Zimmer, bequeme Betten, ist sehr sauber, hat ein Bad mit großer Regenwasser Dusche mit einer ordentlichen Glastür, die das Fluten des Badezimmers wirkungsvoll verhindert, schnelles leistungsfähiges WLAN, gutes Frühstück auch draußen neben dem Pool zu genießen. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Was könnte besser sein: eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer wäre wünschenswert!

  • Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Bauernhof!
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Bewertet am 1. Juni 2014

Ich habe eine wunderschöne Woche in Barcelona verbracht, leider hat es im Hotel "AC by Marriott Barcelona Forum"einen kleinen Zwischenfall gegeben. Mir wurde meine Armbanduhr im Hotelzimmer durch eine Fälschung ausgetauscht. Obwohl ich es sofort gemeldet habe und nur das Dienstpersonal in meinem Zimmer war, wurde ich als "Verbrecher" dargestellt und musste alle meine Koffer zuerst durchsuchen lassen. Obwohl ich dies hinnehmen musste, wurde danach das Dienstpersonal nicht durchsucht, weil man den Arbeitern vertraue. Mich stört, dass man zuerst selbst als einen Verbrecher behandelt wird und anschliessend total alleine gelassen wird.

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, 665tobiasb!
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Bewertet am 7. Mai 2014

Das Hotel ist relativ neu, schöne Zimmer modern möbliert ohne Teppich. Sehr sauber. Hilfsbereite Mitarbeiter, netter Empfang. Zeitgemässes Fitness und sehr schöner Aussenbereich mit Dachpool. Das Frühstück ist ein Highlight, alles da und vieles mehr. Guter Kaffee. Auch die Lage ist perfekt, nur ein paar Minuten zum Strand und mit der Strassenbahn schnell im Zentrum

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, bla68!
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Bewertet am 29. August 2013

In diesem Hotel war ich schon mehrmals gewesen und nach dem letztem Aufenthalt muss ich leider sagen, dass es mein letztes mal in diesem Hause sein wird. Im Sommer kommen immer und wieder ganz viele Besucher aus ehemaligem Ost-Block nach Barcelona. Ganz viele davon sind in diesem Hotel untergebracht. Zu meiner Zeit war eine grosse Gruppe (300-400 Leute) aus der Ukraine oder Russland (sie haben miteinander russisch gesprochen) im Hotel. Deswegen hatte ich leider auch die Gelegenheit gehabt diese Gesellschaft näher kennen zu lernen. Ich muss leider bestätigen, dass diese Menschen kein Respekt vor den anderen Menschen haben. In der Nacht wurden Partys gefeiert, getrunken, in den Gängen laut gesprochen und laute Musik gehört. Als ich mich bei der Rezeption um 2 Uhr in der Nacht beschwert habe, dass ich bei dieser Lautstärke nicht schlafen kann, wurden mir in einem unfreundlichen Ton die Ohrenstöpsel angeboten. Als ich um 3 Uhr noch einmal nach unten kam und die Receptionistin (auch Russin?) gebeten habe etwas zu unternehmen, bekam ich die bittere Antwort – „sie kann einfach niemandem verbieten in den Gängen des Hotels laut zu sprechen und mit den Türen laut zu schlagen“. Ich kam mir so vor, als ob ich allein diese Leute und die Receptionistin stören würde, dass ich überhaupt in diesem Hotel übernachte.
Nach zwei schlaflosen Nächte (für 125€ pro Nacht) habe ich mich entschieden in das Hotel Princess gegenüber zu flüchten. Zum Glück konnte ich meine zweite Reservierung für dieses AC Hotel noch rechtzeitig stornieren.
Fazit: Wer Ruhe, Erholung, Service, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sucht, ist bei dieser Adresse fehl am Platz. Ausserdem fand ich die Pfand-Politik des Hotels (50€ pro Tag) einfach peinlich und absolut unverschämt!

Zimmertipp: Man wählt einfach die Reisezeit, wo die russische Touristen zu Hause bleiben! Dann sind alle Zimmer ...
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  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Ailana K!
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Bewertet am 24. August 2013

Ich hab das Hotel wegen der sehr guten Bewertungen gewählt. Ein paar schlechte waren dabei, aber ich dachte, einer meckert ja immer... Nachdem ich nun dort war, muss ich leider sagen, dass die schlechten Kritiken durchaus ihre Berechtigung haben. Das fing schon beim Einchecken an. Vor uns eine Schlange mit 6 Personen, waren 3 Paare. Wir mussten dann erst mal länger als 1 Stunde (!!!) anstehen. Personal hat in Zeitlupe gearbeitet.
Wir wurden später leider am hotelnahen Strand bestohlen: Tasche weg, Geld, Papiere und Telefone weg. Was nun? Haben an der Rezeption um Hilfe gebeten. UNGLAUBLICH - man konnte da keine Hilfe erwarten. Wollten uns nicht telefonieren lassen (Kreditkarte müssen ja gesperrt werden) und nach langen Diskussionen haben sie es mal hingekriegt, uns wenigstens auf der Karte die nächste Polizeistation zu zeigen. War natürlich die falsche Station, die Polizisten haben uns dann woanders hin geschickt (gibt 3 versch. Arten von Polizeiorganisationen dort).
Ich finde, ein Hotelpersonal sollte wissen, wie man in solchen Situationen richtig handelt, oder überhaupt "handeln". Nach den Kritiken hier, ist das, was wir erlebt haben, absolut KEIN Einzelfall. Der Service ist so schlecht, dass man es nicht mal mehr als "Service" bezeichnen kann...

Zimmertipp: Woanders buchen
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  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Hun T!
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Bewertet am 2. Juli 2013

Alles im allem war es ein guter Aufenthalt. Die Zimmer sehr modern, leider kein Bademantel
.der Blick super aufs Mittelmeer, aber leider konnte man die Fenster nicht auf haben,ob auf oder geschlossen, den ganzen Tag und auch in der Nacht Nacht starke Motorengeräusche von einer Müllverbrennungsanlage??dem Geruch nach ja....
Man konnte natürlich auch die Klimaanlage anschalten, ebenfalls laut..
Personal nett, Frühstück okay, Nahe zum Centrum und zum Strand...
für ein paar Tage okay..aber einen erholsamen Schlaf hätte ich mir schon gewünscht.

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, LeilaFlensburg!
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Weitere Informationen über AC Hotel Barcelona Forum by Marriott

Anschrift: Paseo Taulat 278, 08019 Barcelona, Spanien
Lage: Spanien > Katalonien > Provinz Barcelona > Barcelona
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 67 der Familienhotels in Barcelona
Nr. 124 der Businesshotels in Barcelona
Nr. 144 der Luxushotels in Barcelona
Nr. 209 der Romantikhotels in Barcelona
Preisklasse: 70€ - 489€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — AC Hotel Barcelona Forum by Marriott 4*
Anzahl der Zimmer: 368
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
AC Hotel Barcelona Forum By Marriott
Hotel Ac Barcelona
Ac Hotels Barcelona
Ac Barcelona Hotel

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