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“Apartment nicht fertig - mussten stundenlang warten” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Cosmo Apartments Consell de Cent

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Cosmo Apartments Consell de Cent
Zertifikat für Exzellenz
Bremen, Bremen, Germany
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Apartment nicht fertig - mussten stundenlang warten”
3 von fünf Punkten Bewertet am 3. August 2013

Das Apartment ist schön, die Lage auch , aber organisatorisch lief das Einchecken chaotisch ab:

Einchecken ist erst ab 15.00 Uhr möglich. Haben glücklicherweise vorher jemanden angetroffen, so dass wir unser Gepäck eingelagert haben und sind erst mal los. Aber um 15:00 war zwar einchecken möglich (Argument der Angestellten) aber das Apartment war nicht fertig. nachdem wir erstmals einigermaßen gelassen reagiert haben und uns gesagt wurde, in einer Stunden können wir wieder kommen, war das Zimmer immer noch nicht fertig. Um 17.30 konnten wir uns endlich frisch machen, nachdem wir seit 3:45 auf den Beinen waren. . Das Personal hat in dieser Situation Personal zickig reagiert anstatt sich zu entschuldigen.

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Birgitta R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BarcelonaHoteles, Director Comercial von Cosmo Apartments Consell de Cent, hat diese Bewertung kommentiert, 2. August 2014
Mit Google übersetzen
Dear Birgitta,

Thank you so much for your visit and for sharing your experience with other travellers.

We are pleased to read you enjoyed our central location and the equipment and confort of your apartment.

It is correct that our check-in time is in between 3pm and 8pm, and you cannot imagine how sorry we are to read what happened with your arrival.

Accept our most sincere apologies for the delay and for our staff attitude.

Thank you for helping us improving.

Best regards from Barcelona,

Àlex Tetard
Apartments Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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125 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    60
    49
    11
    2
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Bewertungen für
70
18
Alleinreisende
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Geschäfts-
reisende
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    3,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Weitere Informationen über Cosmo Apartments Consell de Cent

Unternehmen: Cosmo Apartments Consell de Cent
Anschrift: Consell de Cent 207, 08011 Barcelona, Spanien
Lage: Spanien > Katalonien > Provinz Barcelona > Barcelona > Eixample
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 123 von 760 Sonstigen Unterkünften in Barcelona
Preisspanne pro Nacht: 124 € - 352 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Cosmo Apartments Consell de Cent 3.5*
Anzahl der Zimmer: 20
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Cosmo Apartments Consell De Cent Barcelona

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