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8 - 13 von 1.319 Bewertungen
Bewertet 20. November 2017

Eine 10 für alles. Sehr gut, ein Room with a view. Das Frühstück war sehr gut : eine grosse Auswahl. Grosses Zimmer, Badezimmer mit Komfort, Kaffee und Tee im Zimmer, jeden Abend etwas Süsses im Zimmer. Wir besuchen Sevilla und das Hotel bestimmt nochmals. Das Hotel liegt im Zentrum der Stadt : alles ist in der Nähe.

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, marianneu227!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
imghoteles, Director de Relaciones con Clientes von Hotel Rey Alfonso X, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. November 2017

Lieber marianneu227;
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in das Hotel Rey Alfonso X.
Von ganzem Herzen schätzen wir Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, und wir freuen uns zu wissen, dass Sie mit uns genossen haben. Wir sind stolz darauf, dass Sie Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben, oder wie wir es nennen, "ein Erlebnis von Rey Alfonso X".
Wir warten auf eine weitere Gelegenheit, Sie im Hotel willkommen zu heißen, und mit dem Wunsch, Ihnen unser Bestes zu geben. Wir verabschieden uns herzlich von Ihnen.
Kundenservice Hotel Rey Alfonso X.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 3. November 2017

Wunderbarer, zuvorkommender Empfang am Anreisetag. Tipps/Lageplan für Sehenswürdigkeiten und Essen (Tapas waren wirklich ein Gedicht und kein Touri-Nepp). Sehr gutgelauntes und höfliches Personal, welches am Abend des Abreisetags noch alle Hebel in Bewegung gesetzt hatte, um die im Zimmer vergessene Sonnenbrille zu finden.
Zimmer großzügig und gut eingerichtet sowie von der Lage her ruhig, wenn nicht die anderen Gäste über einem täglich bis nachts solch einen Lärm gemacht hätten. Badezimmer mir schwarzem Naturstein ist zwar stylish aber schwer zu pflegen für das Housekeeping (Kalkflecken in Dusche). In der Dusche waren die Natursteinplatten am Boden nur lose verlegt, so dass dazwischen das Wasser ablaufen konnte, dadurch war das Stehen/Gehen darauf aber eine kippelige Angelegenheit. Es wurden täglich die insgesamt 4 Kopfkissen immer neu bezogen, was aus Umweltgründen echt übertrieben ist. Die gestellten Hygieneartikel wurden nach Anbruch auch täglich entsorgt und neu gestellt. Das komplett großzügig geflieste Haus wird mit einem Reinigungsmittel so geputzt, dass jeder Schritt mit und ohne Schuhe unangenehm und wirklich laut quietscht. Somit hört man alle Schritte - auch von Gästen auf dem Gang - sehr deutlich. Zwei kleine Flaschen Wasser wurden im Zimmer sogar täglich kostenlos zur Verfügung gestellt. Die TV-Anlage ist überwiegend mit spanischen Sendern programmiert (nur ARD aus Deutschland zu empfangen). Bewirtete Dachterrasse(n) mit kleinem Pool bieten schöne Entspannungsmöglichkeiten und sind sehr stylish. Toller 360-Grad-Blick auf Sevilla. Auch hier muss aber an der Sauberkeit (Gläser mit Spülflecken) nachgearbeitet werden. Das üppige Frühstücksangebot war umwerfend und es blieb kein Wunsch offen. Am 1. Tag war sogar eine Flasche Cava kaltgestellt und geöffnet, die anderen Tage war die verschlossene Flasche leider nur unsinnige Deko und die Sektgläser auch nicht mehr bereitgestellt. SB-Kaffeemaschine macht guten Kaffee, aber leider Kapselsystem (nicht umweltverträglich für einen Hotelbetrieb). Geschnittenes Obst, Wurst, Käse wurden auf Platten gereicht, jedoch waren die kleinen biegbaren Bambuszangen zur Entnahme der Lebensmittel ziemlich ungeeignet und schlecht zu bedienen. Außerdem waren davon zu wenige an den verschiedenen Lebensmitteln angelegt, so dass man mit der gleichen Zange verschiedene Lebensmittel angreifen musste. Bei den Dipps/Aufstrichen fehlten immer wieder die Löffel zur Entnahme. Brotauswahl recht gut.
Insgesamt aber tolles Hotel!

Zimmertipp: Auf Ebene 0 im Neubau Zimmer b3
Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, GierlJo!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
imghoteles, Director de Relaciones con Clientes von Hotel Rey Alfonso X, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. November 2017

Lieber GierlJo:
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich einige Minuten Ihrer wertvollen Zeit nehmen, um Ihre Erfahrungen im Hotel Rey Alfonso X mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir möchten uns auch bei Ihren Verbesserungsvorschlägen bedanken, da sie unser Hauptwerkzeug sind, um eine vollständige Exzellenz unserer Dienstleistungen zu erreichen. Ihre ehrliche Meinung kann eine wertvolle Referenz für andere Kunden sein, die daran denken, bei uns zu bleiben, was wir sehr schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in das Hotel Rey Alfonso X und wir hoffen, dass Sie uns bald besuchen werden.
Grüße, Customer Service Hotel Rey Alfonso X.
Kundenservice Hotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 16. September 2017 über Mobile-Apps

Waren für drei Tage im Rey Alfonso und sehr zufrieden. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Die Lage ist top, man wohnt mitten in der Altstadt und alle Sehenswürdigkeiten und Lokale sind fußläufig gut zu erreichen. Die Zimmer sind sauber und sehr ruhig.
Das Frühstück für 15 € pro Person
kann man sich schenken, es gibt jede Menge Bars in der Nähe, wo man für fünf Euro pro Person einen guten Kaffee und ein Croissant bekommt.
Der Tiefgaragenplatz kostet 22 € pro Tag
und das ist moderat.
Wirklich zu empfehlen !!

Aufenthalt: September 2017, Reiseart: als Paar
Danke, TomundMarianne!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
imghoteles, Director de Relaciones con Clientes von Hotel Rey Alfonso X, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. September 2017
Mit Google übersetzen

Dear TomundMarianne,
Thank you for your great comments! We are delighted that you enjoyed the experience with us.
We are here for whatever you want, whenever you want to return to Seville.
A warm greeting from all the hotel team.
Cordially, Customer Service Hotel Rey Alfonso X

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Bewertet 21. Juni 2017 über Mobile-Apps

• Empfang freundlich....
• Suite Zimmer gross nur kaltes
Ambiente....
• Keine Bildern an den Wänden und
Fenster Bereich schmutzig...
• Frühstückbuffet auf der oberste Terrasse
mit blick zur Stadt und aud die Giralda.
• Da der Frühstück Buffet sich auf der
oberste Etage befand und draussen,
waren die verschiedene Säfte nicht
gekühlt und warm nicht geniessbar. Das
Gleiche mit der Wurst, Schinken und
Käse.
• Hotel befand sich in der Altstadt in Top
Lage. Fussläufig zur allen
Sehenswürdigkeiten.

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, olivier2206!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
imghoteles, Customer Service von Hotel Rey Alfonso X, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Juni 2017

Lieber olivier2206:
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Wir freuen uns über Ihre Erwartungen und wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir danken auch Ihren Verbesserungsvorschlägen, denn sie sind unser Hauptwerkzeug, um in Richtung unserer kompletten Exzellenz zu gehen.
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut
Grüße,
Customer Service Hotel Rey Alfonso X

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Bewertet 23. April 2017 über Mobile-Apps

Gute Lage. Ruhig. Garage. Fussläufig zu allen Sehenswürdigkeiten von Sevilla. Sauber und WLAN kostenfrei.
Weiterempfehlung!
Pool am Dach war im April noch geschlossen. Dafür Pool des fernando III geöffnet!

Aufenthalt: April 2017, Reiseart: als Paar
Danke, herbertrambousek!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
imghoteles, Costumer Service von Hotel Rey Alfonso X, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. April 2017

Grüße;
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hotel Rey Alfonso X.
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Für unser Team sind alle stolz darauf, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht zu haben. Und natürlich, vielen Dank für Ihre Empfehlung an andere Personen, die folgen und suchen solche Kommentare.
Warten auf eine weitere Gelegenheit, um Ihnen zu dienen und bezahlen das Beste aus unserer Aufmerksamkeit, wir verabschieden herzlich,
Costumer Service Hotel Rey Alfonso X

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