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Hospes Palacio de los Patos
Nr. 8 von 122 Hotels in Granada
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 19. März 2013

Das Palacio wurde mit viel Geschmack modernisiert, ohne seinen Charme vergangener Zeiten zu verlieren. Das Zentrum ist zu Fuß binnen wenigen Minuten bequem zu erreichen.

Wir wurden im zweiten hochmodernen Gebäude untergebracht. Auch hier sind die Zimmer großzügig und "très chic" eingerichtet. Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal.

Doch..., die Verglasung der Zimmer (zum Innenhof gerichtet) lässt in Punkto Isolierung gegen Lärm zu wünschen übrig. Im Detail (Ausbesserungen am Waschbecken, Dusche und Badewanne) hat jedoch der Zahn der Zeit am Hotel bereits genagt. An zwei Lampen durchdrang das Stromkabel die Isolierung.

Bei Lastminute-Angeboten für die Lage und Stilechte, zugreifen. Für den perfekten Urlaub, eher weniger...

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, hip_lux!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HospesHotels, Director General von Hospes Palacio de los Patos, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Mai 2013

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, das Sie uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben.
Ich möchte mich somit aufrichtig Entschuldigen das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.

Wir arbeiten bereits an dem Isolierproblem. In den nächsten Wochen würd die Isolierung von unserem Neubau erneuert. Wir möchten sicherstellen , dass es in Zunkunf nicht wieder vorkommen würd.

Ich würde mich sehr freuen wenn Sie uns nochmal die Möglichkeit geben Sie bei uns persönlich begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

General Manager
Marc Passola

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Bewertung schreibenBewertungen (1.469)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

37 - 43 von 1.469 Bewertungen

Bewertet am 22. Februar 2013

Wir hatte mehrere Tage Aufenthalt in Granada. Das Hotel lag für uns ideal. Kurze Wege zu den meisten Sehenswürdigkeiten, zu Festivitäten und Lokalen außerhalb des Hotels. Man wird in einem Hotel liebenswürdig empfangen, welches Moderne und Flair einer vergangenen Zeit auf angenehme Art und Weise miteinander verbindet. Man kann sich gut erholen von den Ausflügen des Tages. Das angenehme Feeling wird durch ein internationales, vielsprachiges, kompetentes Team vorwiegend junger Menschen kompletiert, das sich kaum sichtbar, aber immer zugegen, gekonnt um alle Angelegenheiten kümmert. Alles hat seinen Preis, den fanden wir hier aber wirklich gerechtfertigt!

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Thomas_M1587193!
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HospesHotels, Director General von Hospes Palacio de los Patos, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Mai 2013

Lieber Gast,

Vielen Dank das Sie uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir haben bereits alle Ihre positiven Anmerkungen unserem ganzem Hotel-Team zukommen lassen.

Wir sind sehr erfreut, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben.

Wir hoffen die Gelegenheit zu haben Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Marc Passola
General Manager

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Bewertet am 28. November 2012

haben wir mitten in Granada in dieser Oase doch alles angetroffen. Leider nur für eine Nacht, aber wir gingen in der Gewissheit, wieder hierher zu kommen. Lage, Innenausstattung und alle sonstigen Angebote stimmen. Nur zu empfehlen.

  • Aufenthalt: November 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, prinzsacher!
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HospesHotels, Director General von Hospes Palacio de los Patos, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Dezember 2012

Sehr geehrter Kunde,

Ich möchte mich persönlich für die von Ihnen übermittelten Kommentare hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel bedanken.

Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffe, Sie in Kürze nochmals in unserem Hotel willkommen zu heissen. Ihre Meinung ist für uns von grosser Bedeutung.

Mit freundlichesn Grüssen
Marc Passola
Geschäftsführer

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Bewertet am 6. November 2012

Das alte Haus ist ein ehem.Palacio und hat das Flair der Zeiten mit den modernsten Technologien verbunden.
Die Räume im Altbau sind großzügig, modern und sehr designorientiert eingerichtet - die Wohnkultur 1a.
Das Abendessen im Neubau (eher wenige Plätze - uU reservieren) ist auf gutem Niveau - das Service äußerst bemüht und hilfsbereit , weit über das übliche Ausmaß hinaus (persönliche Hilfe bei einem Cash-Automaten durch das Personal ist nicht selbstverständlich)
Die Bar offeriert zur happy-our kleine Tapas ein Tip, den man nicht versäumen sollte.
Wer ein schönes Haus in sehr guter zentraler Lage sucht, ist hier gut beraten.

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Walter200!
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HospesHotels, Director General von Hospes Palacio de los Patos, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2012

Sehr geehrter Kunde,

Wir möchten Ihnen herzlich danken das Sie uns an Ihrer Erfahrung in Hospes Palacio de los Patos teilnehmen lassen. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass unsere Kunden eine belebende Erfahrung genießen. Wir freuen uns sehr dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Wir haben bereits ihre positiven Eindrücke auf alle unsere Abteilungen übertragen. Es würde für uns eine Freude sein, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heissen .

Mit freundlichen Grüßen,

Marc Passola
General Manager

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Bewertet am 30. Juni 2012

Wir kamen mit unserem Mietwagen an, parkten vor dem Haus, videoüberwacht, und mußten dann unsere Koffer die Stufen hoch tragen in die Rezeption?? Freundlicher Empfang von jungen schwarzgewandeten Menschen, aber das Gepäck mußten wir auch ins Zimmer bringen. Es gab keine Information zum Hotel. Unser Zimmer im Altbau war groß, Mosaikfußboden, alte Holzdecke, hohe Räume, sehr schön. Aber dann mußten wir uns dem "Design" unterordnen: schlechte Beleuchtung, winziges Sesselchen, Minischrank (35 cm breit, 3 Fächer, keine Schubladen, kein Stauraum) 2 Waschtische ohne irgendeine Ablagemöglichkeit (aber optisch sehr schick), kurze Badewanne mit Duschmöglichkeit. Unser Zimmer lag zur Straße und war sehr laut, trotz Doppelfenstern. Es gibt einen schönen Innenhof mit Wasserbecken und auch die Lobby ist sehr schick. Das Frühstück war gut, aber im Neubau saß man an kleinen Tischen in einer Reihe nebeneinander. Es war laut (Kaffeemaschine), die Akustik war schlecht und der Service war unfreundlich bis vergeßlich.

  • Aufenthalt: Mai 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, ju4you!
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Management Antwort: Beantwortet: 5. Juli 2012

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung bezüglich Ihres Aufenthalts zu übermitteln.

Wir bitten um Entschuldigung, dass wir nicht in der Lage waren, Ihre Erwartungen als Kunden zu erfüllen und bedauern, dass Sie unsere Einrichtungen nicht komfortabel fanden. Unser Ziel ist es, eine angenehme Erfahrung unserer Kunden sicherzustellen. Wir hoffen, Sie in unserem Hotel erneut empfangen zu können und, dass wir bei dieser zweiten Chance die Gelegenheit haben, Ihnen eine Welt voller Sensationen, die eine Hospes Erfahrung umfassen, zu zeigen.

Letztendlich, nochmals meine aufrichtigste Entschuldigung und danke erneut für Ihre Kommentare, die uns dazu führen werden, zukünftig eine stärkere profesionelle Marke zu schaffen und Sie erneut in Kürze bei Hospes willkommen zu heissen.

Mit freundlichen Grüssen

Marc Passola
General Manager

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Bewertet am 24. Juni 2012

Wir reisen viel, sowohl beruflich als auch privat, haben aber noch nie Bewertungen abgegeben, aber Unser dreitaegiger aufenthalt in diesem wunderschönen hotel war so schoen, das wir dies auch gerne anderen Reisenden mitteilen möchten. Angefangen vom freundlichen Empfang, dem Upgrade in die grand Suite, die abendlichen Dinner, das morgendliche Buffet im schönen und ruhigen Ambiente mit Wasserspielen, dem sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal haben wir uns sehr wohl gefühlt, das Hotel liegt in Laufnaehe zur Kathedrale, zu Geschäften, zu den Hop on Hop Off Bussen also Ideal. Auch unser Ausflug in die Sierra Nevada war ein Highlight und vom Hotel gut zu erreichen. Absolut empfehlenswert - ein Refugium in der sehr lebhaften Stadt . Vielen dank an alle, die uns im Hotel so gut umsorgt und verwoehnt haben. Muchas Gracias y a la proxima vez

Aufenthalt: Juni 2012, Reiseart: als Paar
Danke, Marie K!
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Management Antwort: Beantwortet: 5. Juli 2012

Sehr geehrter Kunde,

Ich möchte mich persönlich für die von Ihnen übermittelten Kommentare hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel bedanken. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffe, Sie in Kürze nochmals in unserem Hotel willkommen zu heissen. Ihre Meinung ist für uns von grosser Bedeutung.

Mit freundlichesn Grüssen

Marc Passola
General Manager

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Bewertet am 28. Mai 2012

Das Hotel hat zwei sehr schöne Gebäude (Palacio und modernes Alabastergebäude). Alles ist sehr stillvoll, das neue Gebäude architektonisch auf den Altbau und den wunderschönen Innengarten mti den Wasserspielen abgestimmt. Wir waren im Alabastergebäude, haben uns dort in dem Zimmer sehr wohl gefühlt. Der Innengarten mit den nachts beleuchteten Wasserspielen ist eine Oase im lauten Granada mit Orangenbäumen, Rosmarin usw., wie es den deutschen Reiseträumen entspricht. Das Hotel liegt sehr zentral. Das Frühstücksbuffet hat uns sehr gut gefallen, es setzt weniger auf Menge (obwohl natürlich alles verfügbar ist und nachgereicht wird) oder fette Sachen als auf Eleganz und feine Leckereien. Das Hotelpersonal ist sehr, sehr nett und hilfsbereit, relaxed, aber sehr professionell, teilweise perfekt deutschsprachig.
Natürlich kann man in einem Stadthotel nachts aufgrund der Geräuschkulisse in einer Stadt wie Granada keine Friedhofsstille erwarten (wie es einige Gäste wohl tun), aber wir haben dort drei Nächte lang sehr gut geschlafen. Wenn wir noch mal nach Granada kommen, würden wir wieder dort buchen. Die anderen Hotels, die wir in Granada auf unseren Spaziergängen gesehen haben, können mit dem Hotel Palacio de los Patos weder von der Architektur noch von der Lage her konkurrieren (besonders nicht das Alhambra Palace, als ich es gesehen habe, war ich froh, dort nicht gebucht zu haben, hatte mir das ganz anders vorgestellt).

  • Aufenthalt: Mai 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, alhambra321!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HospesHotels, Director General von Hospes Palacio de los Patos, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Mai 2012
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Dear Guest,

I wish to thank you for your kind words about our Hotel.

We are delighted to know that you had a pleasant stay and will be glad to welcome you back.

Best regards,

Marc Passola
General Manager.

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Weitere Informationen über Hospes Palacio de los Patos

Anschrift: Calle Solarillo de Gracia 1, 18002 Granada, Spanien
Lage: Spanien > Andalusien > Provinz Granada > Granada
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Spa-Hotels in Granada
Nr. 2 der Luxushotels in Granada
Nr. 3 der Businesshotels in Granada
Nr. 7 der Romantikhotels in Granada
Nr. 12 der Familienhotels in Granada
Preisklasse: 136€ - 473€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hospes Palacio de los Patos 5*
Anzahl der Zimmer: 40
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Palacio De Los Patos
Hotel Hospes Palacio De Los Patos Granada
Hospes Palacio De Los Patos Granada
Hospes Palacio Los Patos
Hospes Palacio De Los Patos Hotel Granada

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