Haben uns für dieses Hotel entschieden, da es direkt an der schönen Strandpromenade liegt und es bei der Buchung ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis hatte. Im Hotel wurden unsere Erwartungen deutlich übertroffen. Durch die Verbindung zu den anderen Hotels konnte man aus vielen Pools und Bars, sowie Restaurants wählen. Wir werden auf jeden Fall wieder in diesem Hotel buchen.
Lieber patrickz303,
Was für eine Freude zu wissen, dass Sie einen schönen Urlaub genossen haben. Es ist ein echtes Geschenk, zu beweisen, dass die Bemühungen unseres Teams dazu beigetragen haben, dass Ihre Tage in Sol Don Marco ein paar Tage der Trennung und des Vergnügens haben.
Wir werden Ihre freundlichen Worte an alle Mitarbeiter des Hotels übermitteln und wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen.
Empfange einen herzlichen Gruß.
Victoria M.
Guest Experience Coordinator
Fast alles Perfekt.
Das Personal ist hilfsbereit und nett, koennte aber etwas persoenlicher sein. Das war das einzige Haar was wir in der Suppe gefunden haben.
Das Hotel koennen wir mit gutem gewissen weiterempfehln.
Vielen Dank , dass Sie unser Hotel Sol Don Marco gewählt haben, sowie für die Zeit die Sie gewidmet haben Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor mit uns zu teilen.
Ich freue mich, dass Sie Ihre Tage in Torremolinos genossen haben und unseren Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter schätzen.
Wir sind Stolz und es motiviert uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und diese Reise zu einem besonderen und unvergesslichen Ereignis geworden ist.
Ich hoffe, Sie bald wieder im Meliá Costa del Sol begrüßen zu können.
Jacobo
Hotel direkt am Strand, im Hotel laufen überall Katzen herum, auch im Restaurant,
Animation und Abendunterhaltung auf Rentnerpublikum ausgerichtet,
mehrere Pools (Süßwasser, unbeheizt),
der Tennisplatz ist betoniert und gegen geringe Schlägerleihgebühr verfügbar,
trotz über 25° war die Klimaanlage bei unseren Einzug deaktiviert gewesen, wurde aber auf Nachfrage eingeschaltet,
Frühstück und Abendbuffet vielfältig, abends sind sämtliche Getränke zu bezahlen
Parken hätte 20€/Tag gekostet, war aber in den umliegenden Straßen kostenlos möglich
Dear wolfgangsS1081WI,
We would like to appreciate you choosing us to enjoyment your holidays at Torremolinos, also sharing your experience through Tripadvisor.
Regarding the air conditioned, we apologize the inconveniences that you have had. We would like to inform you on the days that you stayed at the hotel, the air conditioning was not available cause not being able to install in our system air conditioning and heating at the same time, so we apologize again for de the inconveniences.
Thank you so much once again for your comments. Hoping to see you soon and welcoming back to Hotel Sol Don Marco.
Kind Regards,
Jacobo D.
GEX Coordinator Sol Don Hoteles
Gutes Hotel zum Übernachten. Buffet entspricht nicht 4 Sternen, keine Menu-Abwechslung, keine Vollwertprodukte und sehr kleine Auswahl an Gemüse. Qualitativ gutes Fleisch wird viel zu lange gebraten. Personal freundlich und hilfsbereit. Gute Abendshows
Dear R8633XRpetero,
We want to thank you for choosing us for the enjoyment of your holidays in Torremolinos, in addition to sharing your experience about your stay through Tripadvisor.
Regarding your comments about the quality of the buffet, we apologize that it was not to your liking. We have sent your comments to our Kitchen Manager with the purpose to improve our service standards.
Once again, thank you for your review and good comments. Hope to have the pleasure of welcoming you back soon, so we can make your holidays an unforgettable experience.
Kind regards,
Jacobo D.
GEX Coordinator Sol Don Hoteles
Gutes Essen, gute Lage am Strand, schlechter Service bei Buchung, Zimmer mit Meerblick gegen Aufpreis trotz Reservierung nicht möglich, ständiger Baulärm, nette aber nicht immer kompetente Mitarbeiter.
Dear dietmar245,
Many thanks for chosing us our Sol Don Marco Hotel to enjoy your holidays in Torremolinos, and also sharing a review in Tripadvisor.
Regarding about your booking, we apologize if we didn´t give you the room that yo would want. All requests, in this case sea view, are subject to availability. If you paid the supplement and were not given you the room, you can contact us and we will find out what really happened.
We hope you to accept our sincere apologies about the works at Sol Don Pablo Hotel. We would like to inform you this Hotel will be reopened in a few days, which means that the works will be finished soon.
Once again, thank you for your review and hope to see you at the hotel in the near future.
Kind regards,
Jacobo D.
GEX Coordinator
