Wir sind heute den 3. Tag im Hotel Melia costa del Sol und sind äußerst unzufrieden. Dies ist mittlerweile unser 6. Aufenthalt im Hotel und wir hatten bisher immer Standard Doppelzimmer gebucht. Letztes Jahr 2022 wohnten wir in einem Zimmer in der 9. Etage im vorderen Teil des Haupthauses mit seitlichen Meerblick. Dieses Jahr wollten wir uns etwas besseres gönnen und buchten ein Deluxe Zimmer mit Meerblick und zahlten einen Aufpreis von mehreren hundert Euro für dieses Zimmer. Wir wohnen jetzt in der 5. Etage im Zimmer 1557, welches von der Lage und der Ausstattung viel schlechter ist, als das standardzimmer im letzten Jahr. Auf unsere Beschwerde wurde uns ein Zimmer angeboten, welches von der Lage noch schlechter war. Wir möchten gerne die Leistungen für den bezahlten Aufpreis, was allerdings von der Rezeptionsmitarbeiterin nur belächelt wurde. Wir sind sehr enttäuscht und werden nach unserer Rückkehr den bezahlten Aufpreis zurück verlangen. Das Hotel werden wir ein 7. mal nicht mehr buchen!

Freundliches Personal, leider hatten wir uns von einem 4 Sterne Hotel etwas mehr erwartet.

- Auf jeden Fall sollte man das Kleingedruckte genau lesen : von den 3 Pools dürfen nur 2 Pools von „normalen“ Gästen benutzt werden, da ein Rooftop Pool nur von VIP Gästen benutzt werden darf.
Gäste mit Kinder, dürfen nur einen der 3 Pools benutzen.
Bei unserem Aufenthalt war der Pool auf dem Gebäude verschmutzt. Er beinhaltete trübes grünliches Wasser.
- Für den „privaten“ Stand müssen Liegegebüren gezahlt werden die genau so hoch sind wie auf den normalen Abschnitten des Strandes.
- Das Essen Frühstück wie Abendessen befindet sich in einem riesigen Saal mit Kantinen Atmosphäre, das Essen ist nicht Abwechslungsreich ( „Showcooking“ während 5 Tagen nacheinander Nudeln mit Soße)
- Das Zimmer entspricht nicht den Fotos auf der Booking.com Seite. Im Badezimmer quoll das Holz der Tür auf, die Farbe der Dusche bröckelte ab, die Gardinen waren schmutzig, flecken an den Fenstern
Die Fotos zeigen neu renovierte Zimmer im modernen Look, unser Zimmer entsprach leider nicht diesen Fotos.
- Parkgebühren entsprechen 22€/Tag, öffentliches Parken ist fast unmöglich.
- Das Besuchen des SPA kostet 20€/45min zum benutzen eines Innenpools mit Schwimmkappe und der Sauna

Wir waren mit einer Gruppe hier 5 nächte im Haus.
Es war eine schönes Erlebniss .das Haus lässt fast keine Wünsche offen.
Am schönsten waren am Abend immer der Absacker auf der Dachgarten Bar mit Grandiosem Blick auf das Meer.