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Bewertungen (1.158)
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36 - 41 von 1.158 Bewertungen
Bewertet 26. November 2011

Wir wohnten in einem geräumigen Zimmer in einem Bungalow mit einem riesen Doppelbett. Es war sauber und ordentlich, ebenso das Badezimmer. Es sind alles kleinere Bungalow, die von vielen Pflanzen umgeben sind und wie ich beurteilen kann, alle eine ruhige Lage haben.
Nette atmosphäre und Essen dort war auch gut. alles zusammen machte eien ziemlich ordentlichen und sauberen Eindruck.

Aufenthalt: August 2011, Reiseart: als Paar
Danke, Andreas B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 26. August 2011

Wir waren vom 18.-22.8. im Marbella Playa untergebracht, nachdem uns der Reiseveranstalter zwecks Überbuchung unseres eigentlichen Hotels in Torremolinos bei Ankunft am Flughafen vor vollendete Tatsachen stellte und wir mit Shuttlebus dorthin gebracht wurden.
Der erste Eindruck war recht positiv - das Hotel ist unmittelbar an einem sehr schönen Strandabschnitt mit sehr feinem Sand gelegen und die Anlage an sich mit den vielen kleinen Bungalows hätte viel Potenzial. Großes Manko war jedoch von vorne herein die sehr abgelegene Lage, es gibt in Hotelnähe wirklich nichts nennenwertes das auf dem Fußweg gut zu erreichen wäre außer einem Immobilienhändler und einem Baumarkt.
Zum Hotel selbst: Empfang war freundlich, wir konnten uns auch auf Deutsch verständigen und waren erst recht begeistert unseren eigenen kleinen Bungalow zu bekommen. Haben jedoch von mehreren Gästen mitbekommen die davon ausgingen ein (wohl teureres) Zimmer im Haupthaus zu bekommen, vor Ort dann aber ungewollt
erfahren haben dass i.d.R. kein Anspruch hierauf bestünde und ebenfalls einen Bungalow erhalten haben. Für ein Zimmer im Haupthaus mit Meerblick werden vor Ort 20 EUR/Tag berechnet.
Nun zum weniger positiven: Wo immer man hin schaut, alles sieht recht abgenutzt und verbraucht aus, selbst bei kleinen Mängeln hat man offensichtlich wenig Interesse diese abzustellen.
Zimmer: reihenweise brüchige Fliesen vor dem Bungalow, ein total schmuddeliger & gelblich verdreckter Fön im Bad, Schimmel an den Fliesen im Bad, total verdreckter/verstaubter Luftfilter im Zimmer, Terrassentüre die nicht richtig schließt sodass Klima teilweise nicht funktioniert - erst nach "Nachbiegen" des Sensors, rostige Nachttischlampe, baufälliges Tischchen im Zimmer, teils defekte Liegen.
Bar und Restaurant: wirken lieblos (stets nahezu das gleiche Essen, geschmacklich kein Genuß, Toaster wird offensichtlich nicht/kaum gesäubert, Service grundsätzlich freundlich, spricht partiell deutsch, in Bar schlecht ausgebildet - kann keinen Caipirinha ohne Anleitung mixen, Speisekarten allesamt verklebt/schmuddelig). Restaurant sehr geräumig aber in unserem Reisezeitraum auch sehr überlaufen, teils langes Anstehen, viel lautes Kindergeschrei
Pool: ganz ok.
Strand: das einzig wirklich positiv hervorzuhebende - sehr feiner Sand, bietet durch sehr flach abfallende Küste Möglichkeit bis zu 20/30 Meter ins Wasser zu laufen und sich an schöner Brandung zu erfreuen...
Nach Beschwerde über miesen Zustand des Bungalows bei Reiseleitung und Rezeption wurde uns durch die nette Leiterin des Empfangs ein Zimmer im Haupthaus zur Verfügung gestellt - sanitäre Anlagen und Gesamtzustand deutlich besser als im Bungalow, aber auch hier unübersehbare Spuren des Zahns der Zeit.
Reinigung: Im Bungalow wurden täglich Betten gemacht und Handtücher gewechselt, Laub vor dem Bungalow leider an keinem Tag entfernt. Im Haupthaus an 2 Tagen Zimmer nicht gereinigt.

Fazit: Eigentlich eine sehr schöne Anlage mit viel Potenzial und vor 20 Jahren sicher ein wirklich empfehlenswertes Reiseziel. Verdient im jetzigen Zustand jedoch definitiv keine 4 Sterne mehr. Schade dass man nicht bemüht ist mehr draus zu machen - vieles ließe sich sicher mit relativ kleinem Aufwand bzw. moderater Sanierung deutlich aufwerten.
Wir waren froh nach nur 4 Tagen das Playa Marbella verlassen zu können und dank des Einsatzes unserer Reiseleitung in ein anderes Hotel direkt in Torremolinos wechseln zu können.
Für uns kommt das Playa Marbella so definitiv nicht mehr in Frage.

Zimmertipp: unbedingt auf Haupthaus bestehen!
  • Aufenthalt: August 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Thomas J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 19. August 2011

Hotel sauber essen gut . perfekte Lage
Traumhaftes Klima Vegetation
sehr freundliches Personal
direkte Strandlage Entschädigt für alles negative .
Hotelcheff kontrolliert persönl.
Tanzbars am Strand links wie in Cuba
Bustransfer ab Hotel 1.60€ bis Marbella ideal
Shoppen in Gassen Marbella sehr gut ,All Inkl. keiner weiß was, schlange stehen

  • Aufenthalt: August 2011, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Heiko L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente von Marbella Playa Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. November 2011

Sehr geehrter Gast,

Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung und dass durch diese haben wir die beste Möglichkeit, über die Erfahrungen unserer Gäste während Ihres Urlaubs zu lernen, Kennzeichnung der Weg immer ein Produkt zu Ihnen passt.

Wir möchten uns nochmals bei Ihnen bedanken und hoffen Sie bald wieder in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen.

Gerente Marbella Playa Hotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Ein Tjaereborg-Reisender
Bewertet 1. August 2011

  • Aufenthalt: Juli 2011
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
P-Stor, Gerente von Marbella Playa Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. November 2011

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung eines Vertreters des Objektes und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet 3. Juni 2011

Wie ich feststellen musste, versucht das Hotel jeden Gast in einen einfachen Bungalow zu verfrachten, obwohl man das Haupthaus gebucht hat. Unbedingt darauf bestehen und nicht abwimmeln lassen!!! Wenigstens im Haupthaus bleibt man weitestgehend von Ungeziefer (Kakerlaken) verschont. Das Hotel liegt zwar direkt am Strand, aber auch an einer Autobahn mit einer eher schlechten Busverbindung (2 Linien, wobei scheinbar nur 1 (stündlich) fährt), in der Umgebung des Hotels ist rein gar nichts, Marbella leider ganze 6 km entfernt. Also besser Mietwagen für die gesamte Reisezeit buchen! Das Hotel entspricht keinesfalls (mehr) der 4-Sterne Kategorie: das Abendbuffet war zwar gut, das Frühstücksbuffet allerdings nur ausreichend, das Personal lustlos und teils unfreundlich (trotz eigener Höflichkeit und Bemühungen Spanisch zu sprechen) und mit dem Nachfüllen der Platten vom Buffet schien es so seine Probleme zu haben. Die Animation war ungenügend (was bei „Festtagsbeleuchtung“ auch kein Wunder ist) und der Fitnessraum mit einigen wenigen kaputten Geräten bestückt. Ein längerer Aufenthalt im Hotel ist nicht zu empfehlen, und zwar nicht nur wg aufkommender Langeweile… Im Hotel waren zu 85% Rentner…

  • Aufenthalt: Mai 2011, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Cat_Hamburg!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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