Mein Partner und ich waren zwar keine Gäste in diesem Hotel, konnten es uns jedoch nicht nehmen lassen auf der Rooftop-Bar einen Aperitif zu trinken.
Top Ausblick - man sieht sehr schön über ganz Malaga. Vor allem der Sonnenuntergang auf der Dachterrasse ist eigentlich ein Muss!
Die Preise sind absolut angemessen.
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Freundlicher Service, und sehr netter Concierge am Empfang mit guten Tipps fürs Essen. Reservierte uns sogar gute Tickets im Musical. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. War wirklich sehr schön hier.
Dear Betweenloveandhate,
Thank you for sharing your experience at the AC Hotel Malaga Palacio by Marriott.
We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in exceeding your expectations, paying special attention to the service received from our team. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service.
Thank you again for your time and words and come visit us again soon!
Best regards,
Am Ende eines schönen Tages, wollten wir noch einen Drink auf der Rooftop bar zu uns nehmen. Beim betreten des Hotels roch es in der Lobby leider nach Klostein. Auf dem Dach angekommen, liegt einem Malaga zu Füßen. Der Blick über die Stadt und den Hafen ist atemberaubend, besonders im Dunkeln, wenn die Stadt beleuchtet ist. Eine Band mit Sängerin spielten spanische Musik, sehr nett zu zuhören.
Abzug gibt es definitiv in der Bewertung der Trainings. Wir bestellten einen Mojito und einen Gintonic mit Bombay Sapphire. Die Zutaten des Mojito waren bereits vor gemixt und in Flaschen abgefüllt, gerade dass noch Eis und Minze hinzugefügt wurden. Der Gin war auch kein Bombay Sapphire, obwohl er aus einer blauen Flasche kam. Den Barkeeper darauf angesprochen, meinte er, das wäre schon korrekt. Der Geschmack gab meinem Eindruck recht, es war nicht in Ordnung. Meiner Meinung nach spielt das Hotel seine Lage aus, ist aber nachlässig bei den Drinks. Da hilft es auch nicht, wenn ein Gintonic „nur“ 8 € kostet. Ich zahle lieber mehr und habe etwas Anständiges im Glas.
Dear Easycruise,
Thank you very much for sharing your experience with the TripAdvisor Community.
Feedback from our guests is a very important tool for us as it enables us to pinpoint our weak areas and to improve accordingly.
In reference to your comment of the drinks, I would very kindly inform you, that the drinks in our hotel are bought directly with the big brands and all the bottles are properly sealed, so if you were served your drink with a Bombay Sapphire bottle, it was that's exactly what they put in your cup. We pay a lot of attention to quality and service to our customers and always with the first brands. For all that said, you can trust the quality of our drinks.
Please accept our apology for not meeting your expectations during your stay.
Best regards,
General Manager
Super Aussicht, auf viele Sehenswürdigkeiten.
Im Schatten war es sehr angenehm.
Schön zum Entspannen.
Schneller freundlicher Service.
Gern wieder.
Sauber.
Essen habe ich nicht probiert.
Hole ich beim nächsten Mal nach.
Dear StefankU7196SI,
We appreciate your time in sharing your experience with us.
We are happy you enjoyed a drink in our roof top Terrace, really allows to see an awesome panoramic of Málaga, Cathedral, Gibralfaro Castle el and harbor with the best atmosphere.
Thank you for choice our Rooftop ATICO Bar & Restaurante and we hope you choose to come with us again.
Kind regards,
General Manager
Fühlt sich an wie „pre-pay your Drink, if you like it or Not“. Um in die Bar zu gelangen, wird man gezwungen 8€ zu bezahlen, anders kommt man gar nicht erst hinein.
Sicher hält man sich so die klassischen „einen Kaffee und ein Wasser Gäste“ vom Leib, aber unverschämt ist es trotz allem.
Mal abgesehen von der Motivation der Dame, die die Tickets verkauft.
Dann schließt die Bar für die Öffentlichkeit, aber dieses Konzept ist ärgerlich für potenzielle Gäste!
Dear 736julianeb,
Thank you for taking the time to review your recent stay at the hotel.
I am disappointed to read that on certain aspects of your stay we failed to meet your expectations.
I kindly inform you that in house guest can enjoy our lovely terrace without paying the ticket. During weekend, following Spanish Law, in accordance with art. 5d and following of Decree 10/2003, of January 28, which approves the General Regulation of the Admission of Persons in Establishments of Public Shows and Recreational Activities we request a fee as a control measure for external guest. This fee includes a drink in our Terrace.
Your feedback is extremely important to us and has been discussed at an Executive level. I hope that you will come again so that we can create a completely different experience for you.
Best regards,
General Manager
Das AC Hotel Malaga Palacio ist in direkter Lage zum Hafen und an der Plaza Marina,
Bushaltstelle vom Flughafen, sauber, ausreichend groß, mit Pool auf dem Dach.
Zentrale Lage zur Altstadt, Kathedrale, maurische Burganlage, Hafen, Bootsanlegestelle, Restaurants, Tipp. Mercado Centrale, ein Frischmarkt.
Nicht ganz leise !
Dear Ericmue,
Thank you for sharing your experience at the AC Hotel Malaga Palacio by Marriott.
We are happy you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expected and deserve. Our location it´s really good to enjoy old city and surroundings areas.
Thank you for staying at AC Hotel Malaga Palacio and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Malaga.
Best regards,
General Manager
