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“Gepflegte Hotel kann Defizite beim Service nicht kompensieren” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Fair Resort

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Fair Resort
Nr. 8 von 15 Hotels in Jena
Leipzig
Beitragender der Stufe 
75 Bewertungen
44 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gepflegte Hotel kann Defizite beim Service nicht kompensieren”
3 von fünf Punkten Bewertet am 28. März 2014

Das Hotel ist sehr gepflegt und für den Wellness Reisenden mit seinem Angebot sicher eine Empfehlung. Wer zum Schlafen ein offenes Fenster möchte, muss den dauerhaften Geräuschpegel der Autobahn mögen. Beim Service gibt es einige Defizite. Da liegen Anspruch und Wirklichkeit nicht beieinander.

  • Aufenthalt März 2014, Business
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von fünf Punkten
      Lage
    • 2 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
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2 Danke, dimoLeipzig!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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125 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    27
    37
    44
    11
    6
Bewertungen für
16
70
5
20
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von fünf Punkten
  • Ort
    3 von fünf Punkten
  • Zimmer
    3,5 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    3,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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Jena, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 17. März 2014

Für unser Büro in Jena zum „Tag der offenen Tür“ kurzfristig bestellt, hat alles super funktioniert. Das uns gelieferte Buffet war quantitativ und qualitativ sehr gut. Wir werden uns vom Fair Resort Sport & Wellness Hotel definitiv wieder bekochen lassen. Absprachen wurden eingehalten, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, tolle Beratung, pünktliche Lieferung. Absolut nichts zu bemängeln.
Vielen Dank, wir können es nur weiter empfehlen!

Aufenthalt März 2014, Business
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1 Danke, Ronny W!
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Jena, Deutschland
1 Bewertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 12. Februar 2014

Ich habe meinen 50. Geburtstag mit Familie und Freunden im Wintergarten des Ressorts gefeiert und wir wurden auf´s Äußerste verwöhnt: Raumausstattung und Tischdeko waren sehr geschmackvoll, das Personal sehr aufmerksam, umsichtig und professionell. Das Buffet (mediterane Vorspeisen, 4 Hauptspeisen, Dessert) entsprach höchsten Ansprüchen - sowohl qualitativ als auch geschmacklich und war von der Präsentation eine Wucht - besser geht einfach nicht! Die Weinauswahl - erlesen!! Mitternachtsüberraschung war eine Eisbombe, die wirklich "Granate" war (für Auge und Gaumen!), sowie Mitternachtssnacks mit internationalen Köstlichkeiten (Serano, Käse, Früchte etc) und Petits Fours. - So wundert es nicht, dass alle bis weit nach Mitternacht blieben. Meine Gäste und ich sind voll des Lobes und wir sind uns einig: hier kann man gut und gerne wieder feiern. Prädikat "äußerst empfehlenswert"!! Großer Vorteil: die gute Verkehrsanbindung mit ausreichend Parkgelegenheiten sowohl für Jenaer als auch für Auswärtige. Und wer nicht nach Hause will, kann gut im Hotel übernachten, was Freunde auch taten. Auch der gemeinsame Frühstücksbrunch im Wintergarten am "Morgen danach" ließ keine Wünsche offen und war äußerst gemütlich - wir wurden kulinarisch verwöhnt und niemand drängte uns Spätaufsteher zur Eile. Darum noch einmal meinen herzlichsten Dank an die Organisatoren, die Bedienung und das Küchenpersonal für das gelungene Fest und die flexible Realisierung u.a. sehr kurzfristiger Wünsche (z.B. Präsentationstechnik)!!

  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Danke, Katrin H!
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Beselich, Deutschland
Beitragender der Stufe 
123 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 503 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 14. Januar 2014

Wir waren im Januar zu einer grösseren Veranstaltung hier... das dort auf dem als Festsaal verkleideten Tennisplatz gelieferte Essen war ( soeohl was warme und kalte Speisen angeht und auch das Dessert ) gut die Zimmer ok

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
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2 Danke, 35Chris35!
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Erlangen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 11. Januar 2014 über Mobile-Apps

Unser Besuch im Hotel war insgesamt zufriedenstellend. Wir hatten über ein Angebot gebucht, dadurch war das Preis/Leistungs-Verhältnis auch in Ordnung. Es gab einige positive, aber auch einige negative Aspekte. Eins aber vorne weg: Unter einem vier Sterne Hotel haben wir uns etwas anderes vorgestellt. Empfehlen würden wir das Fair Ressort insgesamt wohl nicht.

Positives:
-Das Personal am Empfang war zu jeder Zeit sehr freundlich und zuvorkommend. Topp!
-Das Zimmer war sauber
-Die vier Saunen (Dampf, Bio, 90°, 100°) sind gut
-Das Essen war gut und es gab viel Auswahl am Buffet. Einschränkungen: Vegetarier schauen immer in die Röhre. Einen Fokus auf Gesundheit legt man beim Essen auch nicht.
-Mit dem Einchecken erhält man ein kostenloses Ticket für den Nahverkehr Jena

Negatives:
-Personal im Wellnessbereich über die gesamten drei Tage reserviert bis offen unfreundlich
-4€ Parkplatz Gebühren pro Tag im Nichts
-Hotel liegt direkt an der A4, ein Ruheraum und die 100° Sauna haben direkten Blick auf die Straße
-Das Schwimmbecken ist zu klein zum Schwimmen aber zu kalt und unattraktiv zum Entspannen
-Die Türen zu den Ruheräumen sind nicht ausreichend schalldicht, Entspannung kommt so nicht auf
-Außenbecken im Winter nicht verfügbar

Neutral:
-Gegen extra Gebühr: Tennis, Badminton, Bowling
-Ausreichend ausgestatteter Fitness-Raum mit Stepper, Laufband, Fahrrad und Geräten
-Fußweg in den Wellness-Bereich recht weit, aber im Haus bleibend möglich
-Durchschnittliche Massagen

Abschließend würde ich sagen, dass das Hauptproblem des Hotels ist, dass es Erwartungen schafft, die es nicht halten kann. Als Ort für einen sehr günstigen Kurzurlaub mit guten Saunen und Abstrichen in anderen Bereichen würde es sicher bessere Bewertungen erzielen. Aber wer so mit den Sternen wirbt, muss auch liefern.

Aufenthalt Januar 2014, Paar
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3 Danke, Discedunt!
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Kassel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 6. November 2013

aber wo??? Die Zimmer sind klein, aber gemütlich, jedoch lässt die Sauberkeit vor allem im Badezimmer zu wünschen übrig, wir hatten hier sogar einmal tierischen Besuch in der Badewanne... Auf dem Waschbecken waren irgendwelche Flecken und der Schreibtisch war klebrig... Der Fenstergriff und die Scheiben im Lift waren kaputt und wurden trotz ausgefüllter und mitgenommener Reparaturkarte weder repariert, noch sonst irgendwie dokumentiert, damit man als Gast gewusst hätte, dass man zur Kenntnis genommen wird...

Das Essen war mittelmäßig, genügend Auswahl gab es hier zwar, mal abgesehen von der Suppe, man fand jedoch denselben Fisch an zwei Abenden hintereinander unter etwas verändertem Namen auf der Karte wieder und aus der Waldbeerengrütze wurde an Tag zwei einfach eine Waldbeerengrütze mit Obst gemacht... Die Beilage Ratatoille musste man vergeblich bei den Beilagen suchen, da sie bei den Hauptgerichten stand, genauso wie man Cola etc. aus Wein- oder Biergläsern trinken oder am anderen Ende des Buffets zwischen Kaffee und Tee fand... Auch Kuchen etc. vom Abend gab es morgens zum Frühstück wieder...

Das Beste an dem gesamten Urlaub war der Wellnessbereich, dort wurde man freundlich behandelt und auch die Anwendungen an Sauna. etc. fanden wir ausreichend. Die Rücken-Nacken-Schulter Massage können wir jedoch nicht weiterempfehlen, es wurde zwar ein tolles Öl verwendet, der gesundheitliche Wert ist jedoch sehr niedrig und unsere Schultern hat diese Massage nicht kennen gelernt...

Wer hier übrigens seinen Bademantel vergisst oder Badeschlappen haben möchte, ist hier pro Person gleich mal 5 Euro los und so verhält es sich auch bei sämtlichen Sportanwendungen...

Empfehlen würden wir dieses Hotel eigentlich niemandem, vor allem aber nicht für junge Paare, die sich ein wenig Romantik erhoffen...

Zimmertipp: Die Zimmer sind alle gleich und unterscheiden sich nur in der Größe
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  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
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3 Danke, Julia S!
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Jena.

4 von fünf Punkten
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4,5 von fünf Punkten
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Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 3. Oktober 2013

Die Reinigungskäfte sitzen in den Zimmern und lesen Zeitung.... dafür ist es merkwürdig sauber. Die Zimmer sind sehr altmodisch und unsere Tapete war über das Bett verklebt (ohne Worte. ..).
Das Servicepersonal kümmert sich zwar um einen reibungslosen Ablauf, meidet den Kundenkontakt aber sonst.
Der Gipfel war das essen! Frühstück war ok... das Abendessen übertraf alles bisher erlebte. Für 25 € macht die Küche verschiedene Tiefkühlpackungen auf und erhitzt diese für den Gast! Ich habe nichts (wirklich NICHTS) gefunden, was nicht fertig gekauft wurde. Sogar die vogeschählten Tütenkartoffeln aus dm Großmarkt bekommt man für sein Geld. Soße aus dem Päckchen und so weiter. Es wurde nichts "gekocht"! Für jeden Preis ist das eine Enttäuschung! Soetwas möchte man in keinem Restaurant!
Beim auschecken erfuhren wu dann noch, dass wir noch pro Nacht 4 € Parkgebühr plus turitaxe zahlen müssen. Das hätte man auch bein einchecken bereits sagen können.
Vor uns fragte ein älteres paar, ob sie eine Nacht übernachten könnten. Sie würden in jena wohnen und wurden sich gerne eine tag und eine nacht verwöhnen lassen.... sie erhielten die Antwort, dass das nicht ginge, weil nur 5-tages packete gebucht werden könnten. .... das sagt doch schon viel aus!!!!

Ich empfehle dieses Haus sicher niemandem weiter.

  • Aufenthalt Oktober 2013
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von fünf Punkten
      Lage
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
3 Danke, chiccalina!
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Weitere Informationen über Fair Resort

Unternehmen: Fair Resort
Anschrift: Ilmnitzer Landstrasse 3, 07751 Jena, Thüringen, Deutschland
Lage: Deutschland > Thüringen > Jena
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Spa-Hotels in Jena
Preisspanne pro Nacht: 78 € - 145 €
Anzahl der Zimmer: 113
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, HRS, Priceline, Odigeo und Hotel.de als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Fair Resort daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Fair Hotel Jena
Fair Resort Jena
Flair Hotels
Wellness Jena
Fair Resort Hotel Jena
Fair Hotels
Jena Wellness
Hotel Fair Resort Sport & Wellness Jena
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