Wir waren 14 Gäste und alle sehr glücklich über die Wahl des Hotels. Die Lage ist optimal um Erfurt kennenzulernen. Der Empfang war äußerst freundlich und diese Freundlichkeit und Aufmerksamkeit setzte sich während des gesamten Aufenthaltes in allen Bereichen des Hotels fort. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Das Frühstück bietet alles, was man sich von einem Hotel wünscht. Wenn Erfurt, dann wieder im Mercure Altstadt-Hotel.
Liebe Lisa, ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Schön, dass Sie und alle Gäste aus der Gruppe sich wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an die Kolleg*innen weiter. Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Stefan Götz
Direktor
Das Hotel bietet einen schnellen Zugang zu Fuß zur Erfurter Altstadt und beispielsweise zur Krämerbrücke. Insofern perfekt für jeden, der die Stadt erkunden möchte.
Die Zimmer selbst gehen vollkommen in Ordnung und sind sehr sauber. Am Frühstücksbüffet war alles, was ich gern mag, vorhanden.
Hierher komme ich gern wieder.
Endlich ein Hotel, das Service mit Herz und Verstand lebt! Endlich ein Hotel, in dem die Menschen gerne arbeiten und den Gästen gerne helfen! Das Rezeptionsteam, Housekeeping und die wundervolle Servicedame beim Frühstück, sie alle haben die Dienstleistung am Gast wahrlich gelebt. Auf Augenhöhe und von Herzen.
Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, wir haben uns vor allem über die fantastischen Aufstriche (Süßkartoffel und Linse) gefreut. Für jeden Geschmack etwas, vor allem viel Frisches und Gesundes, und wie selbstverständlich auch pflanzliche Milchsorten (3 Stück: Mandel, Hafer, Soja). Ganz wunderbar, so startet man genussvoll in einen Erkundungstag in Erfurt!
Unser Zimmer war hervorragend und jetzt im kalten Januar angenehm warm. Die Matratze war in einem sehr guten Zustand, wir haben gut geruht.
Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen! Auch die Lage spricht für sich!
(Den Saunabereich haben wir nicht genutzt)
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über die netten Worte, das Lob an die Mitarbeiter*innen und die Weiterempfehlung auf diesem Portal. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die Zeit genießen in Erfurt konnten. So soll es sein... Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal hier begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit
herzlichen Grüßen
Stefan Götz
Direktor
Mitte der 90er Jahre war der Osten der Republik bautechnisch noch schwach erschlossen. In Erfurt öffnete aber schon damals das sich bestens in das Stadtensemble einfügende Mercure, welches bis heute eine der zentralsten Bleiben der Landeshauptstadt darstellt. Die Zimmer zum Hof sind ruhig und gut gepflegt, wenn auch älteren Standards, was aber nicht weiter stört. Freundliches Personal und gutes, aber am Wochenende völlig übervolles Frühstücksbuffet. Restaurant ist leider geschlossen. Die vollkommen überteuerte Parkgebühr zeugt von einer gewissen Respektlosigkeit dem Gast gegenüber. Dennoch stimmt das Gesamtkonzept immer noch.
Es handelt sich um ein typisches Business Hotel in sehr zentraler Lage.
Die Zimmer sind wirklich schön renoviert. Leider ist Teppich im Zimmer verlegt, was unhygienisch ist.
Die
Fenster sind nicht schalldicht.
Im
Bad ist viel zu wenig Licht.
Die Hotelbar ist viel zu teuer.
Beim Frühstück fehlt mindernd ein zweiter Veganer Aufstrich.
