Hallo,
Ich bin nicht der wählerischste Hotelbesucher und beschwere mich nie über den Service, auch wenn es einen Grund dafür gibt, aber hier möchte ich an alle möglichen Dienste appellieren, Ihr Hotel zu schließen, da es einfach gefährlich ist!
1. Ich kam nach zwei Nächten in diesem Hotel nach Hause und musste feststellen, dass ich von Bettwanzen gebissen worden war - und ich reagiere schwer allergisch auf die Bisse. Ich weiß mit Sicherheit, dass es in Ihrem Hotel passiert ist, und ich habe die Bestätigung vom Arzt, dass es Bettwanzen waren. Ich bin jetzt sehr besorgt, dass meine Wohnung befallen ist, ich wasche jetzt meine Kleidung und habe eine Ausräucherung der Wohnung angeordnet!
2. Nachdem ich eine Buchung und Zahlung auf der Website vorgenommen hatte, wurde meine Karte belastet. Und am nächsten Tag haben sie versucht, mich zum zweiten Mal zu belasten. Am Ende teilte mir das Hotel mit, dass die erste Abbuchung falsch war und ich die Angelegenheit selbst mit der Bank klären muss, und bat mich, die Unterkunft vor Ort erneut zu bezahlen.