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“fehlerhaftes buchungssystem.” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Alte Direktionsvilla Kupfermuehle

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Alte Direktionsvilla Kupfermuehle
Nr. 7 von 10 Pensionen in Flensburg
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“fehlerhaftes buchungssystem.”
1 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2014

nach buchung und eingabe meiner kreditkarteninformationen bekam ich eine buchungsbestätigung. daraufhin sagte ich die anderen angefragten hotels ab.
da ich weitere personen zum frühstück in das hotel eingeladen hatte und eine frage zum frühstück hatte habe ich mich telefonisch an das hotel gewendet. am telefon wurde mir gesagt, dass das hotel voll sei und man mich zurück ruft.
daraufhin wurde ich nicht zurückgerufen, bekam lediglich eine mail in der meine stornierung, die ich nicht vorgenommen habe, bestätigt wurde.
ich rief wieder im hotel an, in der man meine enttäuschung nicht verstehen konnte, mir aber sagte, dass ich für jemanden, der unterwegs sei sehr viel zeit hätte.

  • Aufenthalt Mai 2014, Allein/Single
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, andreas p!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagerAlteDirektion, Leiter Front Office von Alte Direktionsvilla Kupfermuehle, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Juni 2015
Sehr geehrter Gast,
sie haben eine Buchungsanfrage getätigt keine Buchung!!
Dieses Mißverständnis tut uns leid, bestimmt klappt es nächstes mal besser.
Ihre Alte Direktionsvilla Kupfermühle
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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25 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    3
    10
    5
    1
    6
Bewertungen für
2
19
1
2
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2013

Das Appartment schlägt vom Preis-Leistungs Verhältnis alles was es in Flensburg gibt.wir
sind berufsbedingt öfter in Flensburg
im übrigen haben wir uns sehr wohl gefühlt und werden wieder kommen, die Sauberkeit ist tip top
und die Frühstücksauswahl ist sehr gut

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, jan m!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bad Zwischenahn, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2013

Die sehr vorteilhaften Homepage-Fotos ließen uns zwar etwas anderes erwarten - aber für zwei Übernachtungen war es in Ordnung (nicht gut weil das Preis-Leistungs-Verhältnis zu wünschen übrig lässt).
Leider mussten wir bei Abreise und Bezahlung erfahren, wie unprofessionell das Hotel geführt wird. Trotz eines offensichtlichen Fehlers des Hotels bei der Rechnung gibt es von dort keine Bereitschaft diesen zu beheben. Man begegnet dem lieber mit Ignoranz.
Service: ungenügend!

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Gast_im_Juli_2013!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Flensburg.

4,5 von 5 Sternen
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5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
Preise ansehen
Dünwald
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. Oktober 2013

Wir erlebten einen freundlichen, aber unprofessionellen Empfang. Das gebuchte Standardzimmer entpuppte sich beim zweiten Blick als "Kabuff" mit einem Bad, das uns vollends die Sprache verschlug.
Wir überlegten kurz, wieder abzureisen, blieben dann aber doch die eine gebuchte Nacht.
Offensichtlich hatte im Haus eine Renovierung stattgefunden, allerdings nicht von Fachleuten. Schlecht geklebte Tapete, offen im Baudreck liegende Heizungsrohre, fehlende Fußleisten, nicht entfernte Restfarbe an der Deckenvertäfelung....
Das Bad ohne Fenster, ohne Heizung, ohne Lüftung, demzufolge war ein muffiger Geruch. Auf dem Fußboden lag ein dunkles, gemustertes Handtuch als Duschvorleger.
Die Bettwäsche zwar sauber, aber alt und abgenutzt.
Das Frühstück war dem Preis entsprechend.
Als wir abends gegen 22 Uhr wieder ins Hotel kamen, waren die wenigen Parkplätze belegt.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, InKa G!
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Weitere Informationen über Alte Direktionsvilla Kupfermuehle

Unternehmen: Alte Direktionsvilla Kupfermuehle
Anschrift: Grenztal 2 | 24955, 24955 Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland
Lage: Deutschland > Schleswig-Holstein > Flensburg
Ausstattung:
Strand Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Suiten
Hotelstil:
Nr. 7 von 10 Pensionen in Flensburg
Preisspanne pro Nacht: 63 € - 130 €
Hotelklassifizierung:2,5 Stern(e) — Alte Direktionsvilla Kupfermuehle 2.5*
Anzahl der Zimmer: 4
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, Odigeo, Expedia, Agoda und Priceline als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Alte Direktionsvilla Kupfermuehle daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Alte Direktionsvilla Kupfermuehle Flensburg

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