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Jule
Deutschland

Sauberes Hotel mit einigen Mängeln.

3,0 von fünf PunktenBewertet 24. Okt. 2019über Mobile-Apps
Wir haben es gebucht da mein Mann geschäftlich in Magdeburg zutun hatte und hatten uns eigentlich auf den Pool gefreut. Zuerst zu den positiven Sachen: das Hotel sowie das Zimmer sind sehr sauber, das Personal bis auf einige kleine Ausnahmen sehr freundlich große Auswahl beim Frühstück, kostenlose Pooltücher an der Rezeption. Negativ zu erwähnen online, im Aufzug im Hotel und auf allen Plattformen wird es u.a. als Familienhotel genannt aber es ist eher ein Buisnesshotel wurde, wahrscheinlich lag es aber auch daran dass unser Zimmer direkt in der 'Halle' lag sprich vor den Türen zu den Hotelfluren , es war sehr warm im Zimmer, lüften könnte man kaum weil immer wieder Zigarettenqualmgeruch von anderen Zimmern in unser Zimmer zog, welches in der 2 Etage über dem Restaurant zur Seeseite lag. Der Pool war viel zu kalt, dass man da wenn überhaupt rein gehen kann wenn man aus der Sauna kommt aber so leider nicht meine Tochter hatte direkt gezittert, vor Kälte. Beim Frühstück ist die Auswahl ausreichend aber ein Kaffeevollautomat bei der Menge an Gäste zu wenig teilweise standen 10 Leute Schlange, Rührei immer kalt auch wenn es frisch aus der Küche kam Würstchen siehe Bild wahrscheinlich vom Vortag ( ein Tag vorher kurz vor Frühstück Ende Behälter voll, ein Tag danach früher sahen die Würstchen so aus wie auf dem Bild). Kostenlose Parkplatze wie angegeben eine für die Menge an Zimmer Katastrophal angebotener Parkpalz auf der anderen Straßeseite nicht empfehlenswert. Wenn wir das nächste Mal nach Magdeburg fahren werden wir wieder ein anderes Hotel buchen.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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10 - 15 von 215 Bewertungen
Bewertet am 10. Oktober 2019

Mit neuem Anzug bin ich ins Restaurant und der Kellner hat mich mit Bier überschüttet. Außer einer kurzen Entschuldigung vom Kellner gab es nichts, keinen Kaffee aufs Haus oder sonst irgendeine Aufmerksamkeit. An der Rezeption musste ich dann der Bestätigung, dass die Reinigungskosten übernommen werden, hinterher rennen. Der Frühdienst wusste dann wiederum nicht, was mit dem Spätdienst besprochen wurde. Letztendlich habe ich die Bestätigung bekommen und das war auch gut so, weil ich seit dem Aufenthalt meinem Geld für die Reinigung hinterher renne. Das Hotel hat geantwortet, man würde bald überweisen, das ist jedoch nicht passiert. Ich werde nun einen Anwalt einschalten und rate jedem davon ab, in dieses Hotel zu gehen. So bin ich noch nie als Gast behandelt worden.

Zimmertipp: Anderes Hotel wählen
Aufenthaltsdatum: September 2019
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Roberto S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 24. August 2019 über Mobile-Apps

Schönes und modernes Hotel in Stadtrandlage.
Kleiner aber feiner Hauspool. Sehr gute, frische und preisgünstige Küche.
Leckeres Frühstücksbüffett. Aber vor allem durchweg freundliches Personal.
Hundefreundliches Hotel.
Ich komme wieder !

Aufenthaltsdatum: August 2019
Reiseart: mit der Familie
2  Danke, claudiamL2595GU!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 18. August 2019 über Mobile-Apps

Wir hatten das Michel online vorab gebucht.Am Anreisetag waren wir schon vor der vereinbarten Zeit da.
Kein Problem für die 24/7 besetze Rezeption.
Beide Herren waren sehr freundlich und Kompetent.
Schnell war alles gecheckt und bestens erklärt.
Rauf auf die Zimmer.Diese waren sehr schön und sauber!!Nach einem Stadtbummel gleich ins Hallenbad,das Wasser etwas frisch,aber ok.Manko hier war die Holzbrücke,die etwas modrig roch.Dann auf zum Abendessen im Restaurant.
Service sehr freundlich!!
Essenauswahl überschaubar,aber geschmacklich absolut top!!.Nach einer erholsamen Nacht( trotz ca 50% Auslastung,hört man hier nachts nichts,keine Türen scheppern,gar nichts)gings zum reichhaltigem Frühstück.Das Personal auf Zack und sehr nett.
Fazit:Tolles Hotel,Top Personal.Küche sehr sehr gut.
Ein tolles Wochenende.

Aufenthaltsdatum: August 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, 932gerdg!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 30. Juli 2019

Das Michel ist ein schönes Hotel, wobei, beim Zmmerservice einiges verbessert werden könnte. Wir waren zwei Nächte mit Pool besuch, aber die Badetücher wurden nicht gewechselt.Das Frühstück und das Restaurant sind wirklich sehr gut. Beim Frühstück ist das Personal sehr aufmerksam, es wird ständig nachgefüllt. am Abend im Restaurant bzw. Bar sind gute Speisenangebote und ein Super freundliches Personal. Wir kommen wieder

Zimmertipp: Am besten zum See
Aufenthaltsdatum: Juli 2019
  • Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Wolfgang A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 4. Juni 2019

Das Hotel ist an sich perfekt für Dienstreisende was Ausstattung und Wellnessbereich betrifft. Leider befindet sich die Terrasse der Bar direkt am Eingang unter den Fenstern der Zimmer. Bis 24 Uhr war es nicht möglich zu schlafen, da die Gäste einen mörderischen Lärm veranstaltet haben.
Auf einen Anruf in der Rezeption bekam ich die Antwort, daran könne ich nichts ändern, da die Öffnungszeit der Bar (bis 01.00 Uhr) in der Hotelbeschreibung stehen würde.
Deshalb leider nie wieder, es sei denn man kann Zimmer zum Gartenteich buchen.

Zimmertipp: unbedingt Zimmer zum Garten, nie zum Eingang nehmen!
Aufenthaltsdatum: Juni 2019
  • Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, koschidd!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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