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bdzons4144
Dormagen, Deutschland

Ein wunderbarer Aufenthalt

5,0 von fünf PunktenBewertet 28. Juni 2024
Wi hatten in diesem Hotel für eine Woche gebucht, um uns die Stadt Magdeburg anzuschauen.
Wir hatten 3 Monate im voraus online reserviert und alle klappte vorzüglich.
Der Check-In verlief unkompliziert und reibungslos.
Die Lage dieses Hotel ist etwas außerhalb der Innenstadt im Herrenkrugpark, sehr ruhig und wunderschön gelegen.
Parkplätze für das gute Stück sind reichlich vorhanden. Auch einige zum Hotel gehörige, aber kostenpflichtige Stellplätze sind direkt gegenüber der Rezeption. Diese werden abends um 22.00 Uhr auch verschlossen.
Das schönste aber, was uns besonders gut gefallen hat ist eine Endhaltestelle der Waldstraßenbahn Linie Nr. 6, die einen in 12 Minuten vom Hotel zum Marktplatz bringt.
Das Frühstück ist sensationell gut, nichts fehlt. Danach hat man dann für den ganzen Tag gute Laune.
Diese Hotel kann ich nur wärmstens empfehlen.
bdzons
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dorint Magdeburg, Geschäftsführer von Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 1. Juli 2024
Sehr geehrter Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für Ihre wunderbare Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel in allen Bereichen so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben.
Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten.
Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen von Reisenden
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3 - 8 von 324 Bewertungen
Bewertet am 24. Mai 2024 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt idyllisch gelegen am Elbauenpark. Gleich in der Nähe ist eine Brücke über die Elbe, aber danach muss man nicht unbedingt noch viel weitergehen…
Gleich gegenüber befindet sich auch eine Straßenbahn – Station, die Linie bringt einen in circa 20 Minuten in die Innenstadt.
Das Hotel bietet ein gutes Frühstück an, das kann man bei wärmeren Temperaturen auch außen einnehmen. Es gibt alles, was man braucht.
Die Zimmer sind gemütlich und ruhig. Auch die Betten sind sehr bequem.
Das Mobiliar entspricht vielleicht nicht den moderneren Ansprüchen, aber es macht auf keinen Fall einen abgenutzten Eindruck.
Das Personal an der Rezeption ist ebenfalls sehr freundlich, hervorheben möchte ich Herrn Mattke, der mir ein super schönes Zimmer gegeben hatte, obwohl dem Hotel meine Reservierung nicht vorlag. Auf diesem Weg noch mal herzlichen Dank für Ihre Mühe!
Aufgrund der Lage, dem netten und zuvorkommenden Personal und des guten Frühstücks empfehle ich das Hotel uneingeschränkt.

Zimmertipp: Es gibt am Hotel einige Parkplätze, auch eine Straßenbahn – Station befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: allein
1  Danke, KaRi-82008!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dorint Magdeburg, Geschäftsführer von Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Mai 2024

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für Ihre wunderbare Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel in allen Bereichen so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben.
Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten.
Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. April 2024 über Mobile-Apps

Sehr schwer zu finden, da an entscheidender Stelle Dorint-Hinweisschild fehlt. Die Lage in einem sehr grossen Park ganz besonders. Barbereich mit Flair und urigem Barkeeper ein Besuch wert. Restaurant nicht besucht. Spa soll auch schön sein.

Zimmertipp: Undedingt in Navi für Strasse nur „ Herrenkrug“ eingeben.
Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Konstruktiv2012!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dorint Magdeburg, Geschäftsführer von Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. April 2024

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Vielen Dank für ihre zusätzlichen Hinweise.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Dezember 2023 über Mobile-Apps

1. Schlechter Service beim CheckIn, CheckOut und in der Bar.
Keiner der Angestellten grüßt die Gäste!

2. Die Zimmer waren in den 90ern mal chic, An den Wänden hängen 3D-Suchbilder… einfach nur hässlich. Im Bad schimmelige Fugen, wenige Handtücher, die Matratzen durchgelegen. Die Zimmer und die Bar eiskalt.

3. Die Bar: Ein Kellner, der wie Butler James aus „Dinner for one“ wackelig sein Tablett trägt und sehr unhöflich ist. Keine gute Getränkeauswahl, vor allem bei alkoholfreien Getränken.

Man könnte sehr viel aus diesem Hotel machen, wenn man ein wenig investieren würde. Schade.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: als Paar
1  Danke, Jennnnnnnnnnnnnnnnny!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dorint Magdeburg, Geschäftsführer von Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Dezember 2023

Sehr verehrter Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihre Zeit und Mühe, die Sie investiert haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Haus vollends überzeugen können freuen wir uns immer über Ihre Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, zeigt es uns doch Verbesserungspotenzial auf.
Das Team und ich hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt restlos vom Dorint Herrenkrug Parkhotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel

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Bewertet am 16. August 2023



Von Ende Juli bis Anfang August habe ich 11 Nächte im Hotel verbracht. Das Haus liegt im Grünen, ca. 3 km außerhalb der Stadt und es ist tagsüber wie auch nachts vollkommen ruhig. Es gibt einen riesigen Park mit wunderschönen alten Bäumen und der Herrenkrugsteg, der zur Bundesgartenschau über die Elbe gebaut wurde, ist nur wenige hundert Meter entfernt.
Aber von Anfang an: Empfang sehr freundlich, der Herr an der Rezeption hat alle Besonderheiten sehr genau erklärt: Lage des Zimmers, Frühstücksraum sowie den gesicherten Parkplatz. Für den Verzicht auf Zimmerservice gibt es einen Gutschein für die Bar.
Mein Zimmer war sehr geräumig und in gutem Zustand. Großes bequemes Bett, ausreichend Stauraum für Kleidung und ein toller Schreibtisch aus Granit. Das Bad sehr hochwertig eingerichtet, das Waschbecken in Marmor gefasst. Alles sehr sauber.
Der Blick aus dem Fenster ging in den Park und dank der Insektengitter kann man bei offenem Fenster schlafen.
Das Frühstücksbuffet war riesig , von Säften über alle Sorten Kaffeespezialitäten und hochwertige Teesorten, bis hin zu süßem Gebäck und Spezialitäten aus der Region (Ziegenkäse! Unbedingt probieren!). Darüberhinaus eine große Auswahl an warmen Speisen wie auch gutes Brot und Brötchen in allen Variationen.
Man sitzt im historischen Wintergarten und schaut auf die wunderbar gepflegten Anlagen.
Großes Lob an die fleißigen Hotelgärtner!💐
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Herzlichen Dank an das gesamte Team!
Tramhaltestelle zur Messe oder in die Innenstadt direkt am Hotel.

Aufenthaltsdatum: August 2023
  • Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, KaWag0202!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dorint Magdeburg, Geschäftsführer von Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. August 2023

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. Juli 2023 über Mobile-Apps

Wir 3 Radfahrerinnen bestellten zwei kalte Gurkensuppen mit Grissini und einen CesarSalat. Die erste Suppe wurde ohne Grissini mit Dill anstatt Kresse serviert. Auf den Hinweis, dass die Grissini fehlten, sagte der Kellner, "sie seien wohl in der Küche verloren gegangen". Nachdem weder Grissini noch z. B. Baquette angeboten wurden, fragten wir nochmal nach - ohne jede Reaktion des Kellners. Nach 30 weiteren Minuten fragten wir nach dem Salat, woraufhin der Keller in der Küche nachfragen wollte. Der Salat wäre jetzt in Bearbeitung, war seine Aussage. Und die zweite Gurkensuppe? Aufgrund seiner erstauten Reaktion vermuteten wir, dass diese zwei Bestellungen von ihm vergessen wurden und baten um die Rechnung. Dem kam der Kellner sofort und scheinbar erleichtert nach. Trotz der fehlenden Grissini war die komplette Rechnung zu zahlen. Ob des mangelnden Service und der Tatsache, dass es sich um ein 4-Sterne-HotelRestaurant handelt, waren wir einfach nur sprachlos, zumal neben uns nur zwei weitere Pärchen zu bedienen waren. Nie wieder!!!

Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Reiseart: mit Freunden
Danke, ingab954!
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Dorint Magdeburg, Geschäftsführer von Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2023

Sehr verehrter Gast,

Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter nochmals zum Sachverhalt sensibilisieren.
Das Team und ich würden Sie gern wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie in allen Bereichen von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel

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