Sehr schwer zu finden, da an entscheidender Stelle Dorint-Hinweisschild fehlt. Die Lage in einem sehr grossen Park ganz besonders. Barbereich mit Flair und urigem Barkeeper ein Besuch wert. Restaurant nicht besucht. Spa soll auch schön sein.
Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Vielen Dank für ihre zusätzlichen Hinweise.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
1. Schlechter Service beim CheckIn, CheckOut und in der Bar.
Keiner der Angestellten grüßt die Gäste!
2. Die Zimmer waren in den 90ern mal chic, An den Wänden hängen 3D-Suchbilder… einfach nur hässlich. Im Bad schimmelige Fugen, wenige Handtücher, die Matratzen durchgelegen. Die Zimmer und die Bar eiskalt.
3. Die Bar: Ein Kellner, der wie Butler James aus „Dinner for one“ wackelig sein Tablett trägt und sehr unhöflich ist. Keine gute Getränkeauswahl, vor allem bei alkoholfreien Getränken.
Man könnte sehr viel aus diesem Hotel machen, wenn man ein wenig investieren würde. Schade.
Sehr verehrter Gast,
wir bedanken uns vielmals für Ihre Zeit und Mühe, die Sie investiert haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Haus vollends überzeugen können freuen wir uns immer über Ihre Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, zeigt es uns doch Verbesserungspotenzial auf.
Das Team und ich hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt restlos vom Dorint Herrenkrug Parkhotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
Von Ende Juli bis Anfang August habe ich 11 Nächte im Hotel verbracht. Das Haus liegt im Grünen, ca. 3 km außerhalb der Stadt und es ist tagsüber wie auch nachts vollkommen ruhig. Es gibt einen riesigen Park mit wunderschönen alten Bäumen und der Herrenkrugsteg, der zur Bundesgartenschau über die Elbe gebaut wurde, ist nur wenige hundert Meter entfernt.
Aber von Anfang an: Empfang sehr freundlich, der Herr an der Rezeption hat alle Besonderheiten sehr genau erklärt: Lage des Zimmers, Frühstücksraum sowie den gesicherten Parkplatz. Für den Verzicht auf Zimmerservice gibt es einen Gutschein für die Bar.
Mein Zimmer war sehr geräumig und in gutem Zustand. Großes bequemes Bett, ausreichend Stauraum für Kleidung und ein toller Schreibtisch aus Granit. Das Bad sehr hochwertig eingerichtet, das Waschbecken in Marmor gefasst. Alles sehr sauber.
Der Blick aus dem Fenster ging in den Park und dank der Insektengitter kann man bei offenem Fenster schlafen.
Das Frühstücksbuffet war riesig , von Säften über alle Sorten Kaffeespezialitäten und hochwertige Teesorten, bis hin zu süßem Gebäck und Spezialitäten aus der Region (Ziegenkäse! Unbedingt probieren!). Darüberhinaus eine große Auswahl an warmen Speisen wie auch gutes Brot und Brötchen in allen Variationen.
Man sitzt im historischen Wintergarten und schaut auf die wunderbar gepflegten Anlagen.
Großes Lob an die fleißigen Hotelgärtner!💐
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Herzlichen Dank an das gesamte Team!
Tramhaltestelle zur Messe oder in die Innenstadt direkt am Hotel.
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
Wir 3 Radfahrerinnen bestellten zwei kalte Gurkensuppen mit Grissini und einen CesarSalat. Die erste Suppe wurde ohne Grissini mit Dill anstatt Kresse serviert. Auf den Hinweis, dass die Grissini fehlten, sagte der Kellner, "sie seien wohl in der Küche verloren gegangen". Nachdem weder Grissini noch z. B. Baquette angeboten wurden, fragten wir nochmal nach - ohne jede Reaktion des Kellners. Nach 30 weiteren Minuten fragten wir nach dem Salat, woraufhin der Keller in der Küche nachfragen wollte. Der Salat wäre jetzt in Bearbeitung, war seine Aussage. Und die zweite Gurkensuppe? Aufgrund seiner erstauten Reaktion vermuteten wir, dass diese zwei Bestellungen von ihm vergessen wurden und baten um die Rechnung. Dem kam der Kellner sofort und scheinbar erleichtert nach. Trotz der fehlenden Grissini war die komplette Rechnung zu zahlen. Ob des mangelnden Service und der Tatsache, dass es sich um ein 4-Sterne-HotelRestaurant handelt, waren wir einfach nur sprachlos, zumal neben uns nur zwei weitere Pärchen zu bedienen waren. Nie wieder!!!
Sehr verehrter Gast,
Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter nochmals zum Sachverhalt sensibilisieren.
Das Team und ich würden Sie gern wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie in allen Bereichen von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
Wir hatten dieses Hotel wegen der Historie gewählt und wurden nicht enttäuscht. Das Hotel - wenn auch alles innerhalb des Hotels sehr weitläufig ist - legt offensichtlich großen Wert darauf, dass das Ambiente nicht verlorengeht. Wir hatten ein Zimmer im UG . die Ausstattung ist großzügig und lässt keine Wünsche offen. Das Frühstück ist sehr umfangreich. Schade, dass die Tische am Abend nicht stilvoll eingedeckt wurden und lediglich mit Platzsets versehen sind.
Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
