Sehr gute Lage des Hotels.
Das Personal unwahrscheinlich freundlich und hilfsbereit.
Frühstücksangebot könnte eventuell erweitert werden mit etwas Fisch und Salaten ( Fleischsalat, Krabben o. ä.
Die Zimmer sind zweckmäßig, aber alles sauber.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut mich, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und die Freundlichkeit des Personals so hervorheben.
Gerne nehmen wir die Anregungen zum Frühstücksangebot mit auf und schauen, ob eine Umsetzung möglich ist.
Herzliche Grüße und bis bald,
Marcus Cameroni
Hoteldirektor
Unfreundlich Mitarbeiter, null Bequemlichkeit, Kalte Zimmer ganze Nacht war wach könnte gar nicht schlafen, nicht mal 10 Minuten. Sehr enttäuschend. Ich bin geschäftlich mindestens 3-4 mal monatlich da wenn ich das Hotel selber buchen durfte hatte ich nicht zweite mal ausgewählt.
Lieber Gast,
es tut mir sehr leid, dass Sie enttäuscht sind und ich möchte mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllen konnten. Ich wäre Ihnen sehr dankbar weitere Details zu erhalten, damit wir an den genannten Punkten arbeiten können, da unsere Mitarbeiter sonst zumeist als sehr freundlich in den Bewertungen beschrieben werden.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Marcus Cameroni
Hoteldirektor
Die Top-Lage ist immer wieder das beste Argument, leider ist nach wie vor weder das Restaurant noch die Bar geöffnet. Die Zimmer sind praktisch und zweckmäßig, das Personal freundlich und hilfsbereit.
Hallo lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und schön zu lesen, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen.
Herzliche Grüße,
Marcus Cameroni
Hoteldirektor
Renovierte Zimmer und Badezimmer. Sehr gutes Frühstück zu einem vernünftigen Preis. Online Check in möglich und als HRewards Mitglied gibt es noch das kostenlose Cityticket. Freundliches Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum.
Hallo Helmut,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Herzliche Grüße und bis bald,
Marcus Cameroni
Hoteldirektor
Die Banhofnähe und Freifahrd im ÖPNV,sowie die Zentrumnähe sind für Reisende ohne ein starks Argument hir einzukehren. Ein ordentliches Frühstück und guter Kaffee lassen denn Tage mit freundliches Personal gut anfangen, nachdem man ausgeschlafen frisch geduscht ist.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße,
Marcus Cameroni
Hoteldirektor
