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“Schlechter Service”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Center Hotel Zwickau Mosel
Nr. 7 von 10 Hotels in Zwickau
Redwitz an der Rodach, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Schlechter Service”
Bewertet am 18. Juni 2014

Ich habe das Hotel für einen Businessaufenhalt genutzt. Leider war von Anfang an der Service sehr schlecht. Als ich an der Rezeption ankam, fand ich kein Servicepersonal vor. Nach einer halben Stunde Suche im ganzen Haus fand ich dann eine Hotelangestellte in der Küche vor.
Auch am nächsten Tag beim Frühstück wiederum Ärger.
Keine Tische abgeräumt, die benutzten Teller standen herum, solange ich mein Frühstück eingenommen hatte. Schmutz am Boden in der Nähe des Bufets wurde nicht entfernt.
Außerdem liegt das Hotel 14 km außerhalb und nicht 7 km außerhalb, wie angegeben. Es ist sehr schlecht zu finden.

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Kassandra70!
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34 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    6
    13
    8
    4
    3
Bewertungen für
3
22
Alleinreisende
0
6
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Worms, Deutschland
Beitragender der Stufe 
318 Bewertungen
157 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 206 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 30. April 2014

Bei unserem 2. Besuch fanden wir den Weg ganz leicht. Schönes Zimmer bekommen, diesmal auch die Sauna benutzt. Abendessen wieder lecker. Alles lief super ab mit viel Arbeit für das wenige sehr fleißige Personal.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, gerhard9928!
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Heilbronn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. April 2014

Von Dresden herkommend, sehr schwer zu finden, von der A4 leichter zu finden. Freundlicher Empfang und guter Service. Zimmer sehr ruhig, da Hotel ausserhalb und alleinstehend. Zweckmäßig eingerichtet aber Bad zu eng. An einem Bett kein Nachttisch und keine möglich Licht an oder aus zu schalten. Matrazen zu hart ansonsten sauber.
Am Frühstücksbüffet alles vorhanden, sogar Rührei, nur schade dass es gefrorene, aufgebackene Brötchen gab, sonst wäre das Frühstück top. Beim Abendessen hatte ich mal Fisch, leider mit Gräten, obwohl es Fischfilet sein sollte?
Die Sauna ist in die Jahre gekommen und dringend renovierungsbedürftig. Duschablauf war verstopft. Mit Gutschein empfehlenswert ansonsten für die Leistung zu teuer. Schöne Bar, in der man Rauchen durfte, aber leider viel zu früh geschlossen wird.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, Roland A!
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Zwickau, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 1. Januar 2014

Wir würden dieses Hotel nie wieder besuchen. Ein entspannter Urlaub ist dort leider nicht möglich. Alle Umstände sprechen dagegen (beengte Räumlichkeiten, keine Lobby, schlechter Geruch, Essenszeiten, Sitzordnung - keine Einzeltische, Umgebung, ...). Neben den Gegebenheiten ist besonders der Umgang mit den Hotelgästen leider mehr als unangebracht!

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
5 Danke, Urlaubstrip111!
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Zwickau.

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Einbeck, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. Oktober 2013

Schöner Kurzurlaub in einem sehr schönen Hotel mit guter Aussicht auf Bach und Wiese. Sehr nettes und zuvorkommenes Personal. Schönes Restaurant mit leckerem Essen und sehr freundlicher Bedienung. Alles in Allem ein paar sehr erholsame Tage im Center Hotel Mosel.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, leo n!
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Burg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
120 Bewertungen
120 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 9. Oktober 2013

Da wir wussten, dass das Hotel in einem Dorf bei Zwickau lag, waren wir erfreut, dass
der Parkplatz ausreichende Parkmöglichkeiten bot.
Der erste Eindruck war nicht positiv: die hintere Eingangstür des Hotels zeigte Spuren eines versuchten (oder geglückten) Einbruchs. Das Problem sollte baldmöglichst behoben werden. Etwas beschwerlich war es, den Koffer über die Treppen (kein Aufzug im Hotel vorhanden, hat immerhin 2 Stockwerke) ins Hotel zu bringen.
Nicht leicht war es, an der unbesetzten Rezeption herauszufinden, dass im Keller eine sehr freundliche Mitarbeiterin für die Vergabe von Zimmern zuständig war und auf alles Wichtige hinwies. Wir erhielten ein akzeptables Zimmer für den Kurzurlaub im Erdgeschoss.
Der erste Eindruck bestätigte ein sauberes Zimmer. Das Bad war eher klein, die Duschwanne für „normale“ Europäer noch gerade groß genug, allerdings „muffelte“ das Bad sehr unangenehm und wir hielten die Tür zum Bad lieber geschlossen. Im Bad waren eher wenige Ablagemöglichkeiten, da wäre genug Platz an den Wänden für das Anbringen weiterer Ablagen. Leider kamen durch das hellhörige Bad auch viele Geräusche ins eigentliche Zimmer, was besonders morgens und abends störend wirkte. Die Betten überzeugten uns mit guter Schlafqualität.
Der kleine Frühstücksraum war mit einem Büfett angerichtet, der einem guten 3* Hotel entsprach, auch wenn der Nachschub nicht immer zügig klappte.
Zum Abendessen mit einem 4-Gänge Menu können wir nur Bestes sagen: Geschmacklich sehr gut abgeschmeckt und optisch sehr ansprechend aufgetragen. Da kann sich selbst ein Hotel mit höherem Standard etwas abschauen. Negativ war hier allerdings die (eine) Bedienung: diese war zeitweise einfach überfordert mit der Anzahl der Gäste, aber dafür war sie sehr freundlich und nett, trotz einer anzumerkenden Stresssituation. Somit nochmals, danke für die schönen Abende!
Insgesamt vergebe ich die Gesamtnote „befriedigend“ mit Tendenz zu gut, was hier leider nicht möglich ist.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, Impressionen!
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Wahlstedt
Beitragender der Stufe 
115 Bewertungen
84 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 1. Oktober 2013

Dies war jetzt unser 5. Hotel der Travdo-Gruppe und wir waren insgesamt mit diesem Aufenthalt zufrieden. Auch dieses Haus war, wie die anderen Häuser, in Ordnung und kann jederzeit weiter empfohlen werden. Ausnahme ist leider, wie bei allen anderern Häusern, das angebotene Abend-Essen. Frühstück war ausreichend und gut. Personal, wohl alles Auszubildende, war bemüht aber in einigen Dingen überfordert.

  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Jürgen L!
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Weitere Informationen über Center Hotel Zwickau Mosel

Unternehmen: Center Hotel Zwickau Mosel
Anschrift: Niedermuelsener Hauptstr. 79, 08132 Zwickau, Sachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Sachsen > Zwickau
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Zimmerservice Spa
Hotelstil:
Nr. 7 von 10 Hotels in Zwickau
Preisspanne pro Nacht: 54€ - 116€
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Center Hotel Zwickau Mosel 3*
Anzahl der Zimmer: 50
Reservierungsoptionen:
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