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Bewertung zu Hotel Residenz Leipzig

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Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Residenz Leipzig
Nr. 78 von 103 Hotels in Leipzig
Bewertet am 11. März 2013

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich muß einfach eine Bewertung für dieses Hotel machen, weil ich es nicht geschafft habe überhaupt hin zu kommen. Wir hatten eine Anfrage für ein Doppelzimmer und eine Zusage bekommen. Nachdem wir mitgeteilt haben, dass wir einen Gutschein haben, waren plötzlich alle Zimmer ausgebucht und dies ist jetzt schon 3 mal passiert. Der Umgang einer MA ist für ein Kundenorientiertes Unternehmen nicht tragbar. Ich werde meinen Gutschein verbrennen und dieses Hotel nicht wieder um ein Zimmer bemühen. Die Bewertung die schon vorhanden ist, spricht eigentlich Bände. Die Hotelleitung sollte sich schleunigst um anders Personal bzw. eine andere Strategie bemühen. Ich bin sehr ungehalten über die Art und Weise wie man hier versucht Geld zu scheffeln. Ich hoffe die Kunden lesen das und bilden sich ihre Meinung. Tut mir leid geht aber nicht anders.

Danke!!!

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, Mirko Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreibenBewertungen (87)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

42 - 48 von 87 Bewertungen

Bewertet am 12. Februar 2013

Wir waren am ersten Februarwochenende in diesem Hotel. Das Personal ist unfreundlich und jeder Griff zuviel. Das Frühstückbuffet ist sehr einfach gehalten und die Zimmer sind schmuddelig. Im Vorraum unsres Zimmerzugangs standen wir im Dunkeln, dort wurde während unserer zwei Übernachtungen das defekte Leuchtmittel nicht ausgetauscht.
Wir saßen einen Abend für einen Absacker vielleicht 90 Minuten im Foyer und wunderten uns über ein lärmendes Geräusch. Als wir gingen, fiel uns eine laufende Schuhputzmaschine gegenüber der Rezeption auf, die wir dann abschalteten.
Als wir unsere Zimmerrechnung bezahlten, musste die Rechnung neu ausgestellt werden, da der auf unserem Gutschein versprochene Rabatt nicht eingerechnet war. Pampige Kommentare musste wir uns hierzu anhören.
Leider ist dieses Hotel dank Groupon und Daily Deal gut besucht, so dass man sich keine Gedanken um neue Gäste machen muss.
Das Hotel liegt verkehrsgünstig an der Autobahn und stadtnah zu Leipzig. Daraus könnte man mehr machen.

Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
3  Danke, tarantel11!
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Bewertet am 13. Januar 2013

Wir kommen gerade aus Leipzig wieder, das schöne kleine Hotel Residenz hat eigentlich sehr viel Charme, aber leider anscheinend zu wenig Personal, Freitag wollten wir zu Abend essen, es wurde uns mitgeteilt es gäbe Buffet man könnte Essen soviel wie man wollte für 14,50 €, was wir dann auch leider machten, es gab 3 versch. warme Gerichte leider wussten wir nicht um was es sich handelte, die Kartoffel lagen ungefähr in einer 1cm tiefen geschmolzenen Butterlake, Weißkohlrouladen angebrand, Hähnchenfleisch in einer sauren Soße das dir alles vergeht, auf der anderen Seite Mett, bekam erst Farbe nachdem man etwas davon wegnahm alles in allem sehr lieblos angerichtet, dazu das Glanzstück des Buffets, rundherum ich weis nicht wie lange nicht mehr poliert worden was natürlich zum Frühstück noch genauso aussah, sowie auch am Sonntag morgen, es handelt sich um ein sehr einfaches Frühstück mit billig Wurst was auch mit Rührei und warmen Mettwürstchen nich aufgewertet wird. Es ist eigentlich schade weil das Haus schon sehr schön ist, bei den Zimmern könnten die Staubfäden unter der Decke entfernt und mehr Sauberkeit in der Dusche von Vorteil sein.

  • Aufenthalt: Januar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Peterblues!
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Bewertet am 16. Dezember 2012

Dem Hotel fehlt eine "gute Seele",die hohe Ansprüche an Sauberkeit und Service für den Gast in dem Haus durchsetzt. Wir fanden folgendes vor- Spinngewebe im Eingangsbereich, an den Lampen; von Staub belegte Verkaufsvitrinen;ein Möbelmix, der lieblos zusammen gestellt war- das war unser erster Eindruck im Bereich Rezeptin/Lobby. Im Zimmer setze sich dieser schlechte Eindruck fort- Bettwäsche mit vielen Löchern, Teile vom defekten Heizkörperventil lagen umher, das Waschbecken war unansehnlich und wieder Staub. Der Service war überfordert. Am Abend eine Servicekraft, die zuständig war für die Rezeption, für die Bar und das Restaurant. Ein reines Chaos. Die lieblos angerichteten Speisen des Abendbufetts waren rar und eklig, teilweise nicht eßbar. Das Abendessen a la charte stand in keinem Preis- Leistungs- Verhältnis. Es schmeckte nicht, dafür war der Preis "gepfeffert".
Es war unser erster und letzter Besuch in diesem Hotel.

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, Dietlinde K!
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Bewertet am 12. November 2012

das hotel liegt im grünen, außerhalb von leipzig. trotz meines großen hundes bin ich sehr freundlich empfangen worden. das zimmer war tadellos sauber. das frühstücksbuffet wird ständig aufgefüllt und es gibt verschiedene wurssorten, ebenso verschiedenerlei käse, eier, wiener etc. eigentlich läßt es keine wünsche offen. da ich nur Ü/F hatte, habe ich abend 2x a Kart gegessen und kann auch diese gerichte nur weiter empfehlen. jedenfalls freue ich mich schon auf meinen nächsten aufenthalt in diesem hotel. viele haben den aufenthalt im internet ersteigert und zahlen am tag knapp zwischen 10 und 20 euro. ich verstehe nicht, daß manche bei diesem preis noch unzufrieden sein können. das personal bemüht sich sehr, gegen den leider schlechten ruf des hotels gegenzuarbeiten. über kleine fehler sollte man doch etwas leichter wegsehen, es sind noch keine meister vom himmel gefallen und ich kann mir nicht vorstellen, daß bei den dauernörglern daheim alles perfekt ist.

  • Aufenthalt: November 2012, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, doggehof!
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Bewertet am 20. Oktober 2012

Preis/Leistung stimmt, Ziimmer sind nicht sehr groß, aber es paßt gut zum Übernachten. Ich hatte einen Gutschein 2 Nächte mit Frühstücksbuffet + 1x ein 3-Gänge-Menue + 2 Eintrittskarten für den Leipziger Zoo mit Gondwanaland.
Es war einfach super. Das Personal war auch sehr freundlich und der Parkplatz direkt vorm Haus auch sehr praktisch. Alles in allem einfach klasse und nur zum weiter empfehlen.

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Kapfliigel!
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Bewertet am 5. Oktober 2012

Hotel "Residenz" 
Nachdem wir fälschlicherweise in ein Raucherzimmer gesteckt und nur unter Murren umgebucht wurden, nun auf dem Weg in's Doppelzimmer: (Preis/Nacht=71 €.) Den Zimmerschlüssel kennzeichnet ein traditionelles Schild mit der Aufschrift "Seehotel Wiesler" (?!) und einem abgewetzten Papierfetzten mit handschriftlich aufgebrachter Zimmernummer. Im Eingangsportal riecht es muffig,-nach altem Schuh und kaltem Zigarettenqualm. Die Treppe in den 2. Stock sieht schmutzig und abgelatscht aus und schreit nach Entkernung. Das DZ ist klein, phantasie- und herzlos. Minibar ?-Fehlanzeige. Die Diagonale des Fernsehers hat Laptopdimension. WLan, wie im Internet versprochen verfügbar, jedoch nur für 2€/Stunde. Das Badezimmer bietet vergilbten Kunststoff, korrodierte Armaturen, verschmutzte Fugen und braunfleckige Handtücher. Das Frühstück darf als mittelmäßig eingestuft werden. Das Rührei besteht aus echten Eiern, deutlich spürbar an der krossen Eierschale. Fazit: Das "Hotel Residenz" bietet vom Eingang bis zum Klo gleichbleibend mindere Qualität. Das "Residieren" in dieser Herberge ist Gästen mit modernen und gastfreundlichen Ansprüchen von uns aus nicht zu empfehlen.

  • Aufenthalt: Oktober 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, Renoitacav!
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Weitere Informationen über Hotel Residenz Leipzig

Anschrift: Residenzstr. 43 | Neue Messe/Seehausen, 04356, Leipzig, Sachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Sachsen > Leipzig
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Shuttlebus-Service Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 78 von 103 Hotels in Leipzig
Preisklasse: 50€ - 111€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Residenz Leipzig 3*
Anzahl der Zimmer: 50
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Residenz Leipzig
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