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art'otel dresden
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Bewertungen (574)
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574 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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266 - 271 von 574 Bewertungen
Ein TripAdvisor-Mitglied
München
1
Bewertet 23. Februar 2012

Der Innenarchitekt des Hotels sollte zur Strafe mit seiner Begleiterin eine Woche in seinem "Produkt" Ferien verbringen müssen, dann würde er meine Kritik möglicherweise nachvollziehen können. Der halbrunde Schrank ist völlig indiskutabel, Schubladen gibt es keine. Warum muss der TV (Videotekt funktioniert nicht, auch nicht im Zimmer meiner Freundin) hinter dem Vorhang versteckt werden? Die Kissen müssen zusammen gerollt werden, damit man wenigstens etwas unter dem Kopf hat. Deckenbeleuchtung vor dem Fenster!?! Das WC hängt viel zu tief. Die Mischbatterie beim Waschbecken ist zu kurz, man muss mit dem Zahnputzbecher das Becken ausspülen. Trotz riesiger Spiegel (leider gibt es keine im Zimmer) ist Schminken fast unmöglich, weil die Beleuchtung so schlecht ist. Die Ablage für Kosmetika befindet sich über der Heizung. Das einzige, was in diesem Hotel stimmt, sind das überaus nette Personal und das gute Frühstück.

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa
Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ahlborn, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. März 2012

Sehr geehrter Ameropa-Reisender,

vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Nur durch die wertvollen Hinweise unserer Gäste können wir an einer steten Verbesserung unserer Leistungen arbeiten.
Leider haben wir ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen getroffen, vor allem, was die Umsetzung des Design-Konzeptes angeht.
Zugegebenermaßen ist die Kombination aus Design und Praktikabilität immer wieder eine Herausforderung und eine Umsetzung bietet nicht in jedem Fall die beste Lösung – dies betrifft in unserem Falle insbesondere die Möglichkeit, den Schreibtisch zu nutzen und das Lichtkonzept. Bitte seien sie versichert, dass wir uns dieser Problematiken bewusst sind und wir an Verbesserungen arbeiten.
Was die veralteten Fernsehgeräte anbetrifft, dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir bereits in Verhandlungen stehen für die Anschaffung neuer TV-Geräte. die digitalen Voraussetzungen für eine bessere Empfangsqualität und eine grössere Auswahl an Fernsehsendern haben wir bereits geschaffen.
Über Ihre lobenden Wort zu unserem Team und zu unserem Frühstück haben wir uns sehr gefreut und geben dieses Kompliment natürlich an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Trotz Ihrer gemachten Erfahrungen mit unserem Design, hoffen wir doch sehr, dass wir Sie wieder einmal in unserem Hause begrüssen dürfen und senden in der Zwischenzeit

herzliche Grüße aus Dresden

René Ahlborn
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 15. Februar 2012

Das art' otel Dresden in der Ostra-Allee 33 in Dresden liegt verkehrsgünstig zur Innenstadt. Die Sehenswürdigkeiten (Zwinger, Frauenkirche etc.) sind fußläufig bequem zu erreichen. Die Straßenbahn hält in ca. 100m Entfernung (Linie 11). Das Hotel stellt ein Designhotel dar. Die normalen Zimmer sind etwas klein und weisen neben einem Stuhl keine Sitzmöglichkeiten (außer den Betten) auf. Die etwas größeren Zimmer sind für einen Aufpreis von 10€ zu erwerben. Das Frühstück ist von mittlerer Qualität und nicht immer frisch (Käsescheiben, die sich wellen und trocken sind). Der Saunabereich ist ziermlich übersichtlich.

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Lothar M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ahlborn, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Februar 2012

Sehr geehrter Herr "M",

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Informationen.
Zunächst möchten wir uns für die unzureichende Frühstücksqualität entschuldigen. Alle Produkte haben frisch und appetitlich zu sein - da haben Sie vollkommen Recht.
Wir haben Ihre Erfahrung zum Anlass genommen, mit unserem Frühstücksteam zu sprechen und auf die unbedingte Einhaltung unserer Qualitätsstandards hinzuweisen.
Der zweite Stuhl im Zimmer ist in den "einen" offensichtlichen geschoben, eine nette und trickreiche Idee des Designers, allerdings hätte unser Empfangsteam sie darauf hinweisen müssen. Verzeihen Sie dieses Versäumnis bitte vielmals.

Trotz der aufgetretenen Unzulänglichkeiten, hoffen wir sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden zwischenzeitlich herzliche Grüße von der Elbe

René Ahlborn
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 4. Februar 2012

Das Hotel liegt in der Nähe des Ostraparks und somit am Rand des Zentrums. Im Mittelpunkt des Hauses steht mit zahlreichen Graphiken und Bildern die Kunst des Dresdners A.R. Penck (auch Führungen sind möglich). Wenn man diesen Künstler mag, sollte man in jedem Fall hier übernachten, wenn nicht - nicht unbedingt.
Dies liegt insbesondere an den reicht kleinen Zimmern, die für meinen Geschmack zu avantgardistisch und nicht unbedingt praktisch eingerichtet sind. Das Bett war hingegen sehr bequem.
Von den übrigen Hotelangeboten (Fitness/Sauna) habe ich ich keinen Gebrauch gemacht. Das Frühstück war von der Auswahl und Qualität in Ordnung.

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, comandante-s!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ahlborn, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Februar 2012

Sehr geehrter "comandante-s",

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Einschätzung unseres Hauses.
Die Kunst von A.R.Penck ist sicherlich nicht jedermanns Sache. Die von Ihnen bereits erwähnten Führungen helfen dabei, Hintergründe zum Leben und Werk des Künstlers zu erfahren und somit hören wir oft von unseren Gästen, dass diese Form von Kunst aus einem anderen Blickwinkel gesehen werden kann.
Falls Sie für einen weiteren Aufenthalt ein grösseres Zimmer bevorzugen, würde ich Ihnen unsere art´suiten empfehlen. Ich bin mir sicher, dass Sie hier genügend räumliche Freiheit haben und zudem die erweiterte Ausstattung geniessen können.
Mit nochmaligem Dank und

herzlichen Grüssen aus Dresden

René Ahlborn
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 3. Februar 2012

Hotel in günstiger Lage zu fairem Preis. Innenstadt fußläufig erreichbar. Straßenbahnhaltestelle und Abfahrt "Stadtrundfahrt" in unmittelbarer Nähe. Zimmer sauber,
gediegen, großzügig.
Service freundlich und hilfsbereit.
Frühstück reichhaltig, Sonderwünsche kein Problem.
Ambiente "etwas anders" aber sehr angenehm.

  • Aufenthalt: Dezember 2011, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, FritzNolte!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ahlborn, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Februar 2012

Sehr geehrter Herr Nolte,

es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in Dresden und im art´otel genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal begrüssen zu dürfen und senden

herzliche Grüsse aus dem schönen Elbflorenz

René Ahlborn
Hotel Manager

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Bewertet 2. Februar 2012

Das Hotel liegt recht günstig, fussläufig zur Innenstadt und verfügt über eine Tiefgarage. Das Hotel ist etwas stylisch angelegt, teilweise wirkt es jedoch bemüht und abgewetzt. Das ist schade, weil es ziemlich viel vom Ambiente nimmt und manchmal "billig" wirkt.
Service ist freundlich, WLAN ist frei. Jedoch total langsam!!! Ich konnte auf meinem Zimmer dadurch leider keine VPN-Verbindung sinnvoll aufbauen. Sehr schade!
Preis-Leistung waren insgesamt ok, aber nicht herausragend.

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, reikh!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ahlborn, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Februar 2012

Sehr geehrter Herr Reikh,

vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses und das grundsätzlich positive Bild, welches Sie gezeichnet haben. Die Problematik des WLANs ist uns bekannt und wir haben aufgrund der Anregungen unserer Gäste nun die Weichen gestellt, aufzurüsten. Ab April surft man bei uns schneller - und nach wie vor natürlich kostenfrei!
Die Instandhaltung wird nach und nach in Angriff genommen, um den gewonnen Eindruck schnellstens zu ändern - versprochen!

Mit nochmaligem Dank für Ihre Einschätzungen und besten Grüssen von der Elbe

René Ahlborn
Hotel Manager

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